Tickets.ua не возвращает деньги - Отзывы о Tickets.ua

Tickets.ua
Отзыв написан 1 ноября, 2021 год 9 просмотров
Итак ситуация следующая:
29.09 перевозчик отменяет рейс Киев - Батуми. Я решаю кучу головняка с новым бронированием, сертификатам и тд.
Ну ок бывает, Tickets.ua не виноват.

На 01.11 Tickets.ua не возвращает деньги.
Как вы так работаете? Почему я несу все риски?

Если у вас такая специфика бизнеса, создайте резервы! Организуйте нормальный сервис для клиента. А уже потом решайте вопрос с перевозчиком.

Короче, репутационные риски будете нести вы. Извините, но обмен должен быть.
С таким сервисом клиенты когда-то закончатся.

Номер брони BX9RWOPD





Комментарии к отзыву

Тоня 3 ноября, 2021 год
Мне быстро все вернули,ну тут конечно все зависит от ак, естественно они не дают никакой информации о сроках и тд!
Ответ представителя Tickets.ua 2 ноября, 2021 год
Здравствуйте, Роман!

Наши специалисты подтвердили поступление средств от перевозчика. Мы уже передали Ваше бронирование в финансовый отдел для ускорения осуществления возврата. Просим ожидать поступление средств в ближайшее время!
Роман 7 ноября, 2021 год
Деньги пришли! Все ок!


Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5
2084 отзыва / 115173 просмотра
Tickets.ua
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.

Адрес: Львів, ул. Шевченко, 111А
Телефон: +38 (044) 502-74-38
Продажа билетов онлайн
​FIRST Concert Agency (FCA)
​FIRST Concert Agency (FCA)

Рейтинг: 5
1 отзыв
kiev.internet-bilet.ua
kiev.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
5 отзывов
kharkiv.internet-bilet.ua
kharkiv.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
1 отзыв
​Italiarail
​Italiarail

Рейтинг: 5
2 отзыва