Бывший клиент tickets.ua Відгук додано 28 жовтня, 2021 год12 переглядів
Никому не рекомендую! Покупайте билеты у перевозчика, даже если на тикетс цена на пару сотен дешевле - Вам потом дороже будет! "Компания" tickets.ua это пример того, каким не должен быть сервис! Отношение к клиентам просто ужасное! Являюсь клиентом давно и покупал достаточно много! Любой адекватный бизнес учитывал бы суммы, которые приносил клиент, а не подталкивал его уйти!
Сейчас "компания" просто присвоила себе мои деньги, которые им вернул перевозчик за отмененный рейс и не возвращает почти МЕСЯЦ!
На неоднократные обращения не реагирует. Легко могут просто бросить трубку, не предоставив ответа.
Сейчас пишу заявление в Держпродспоживслужбу, а после в Суд
Друзья, надеюсь Вы прочитаете это до того, как будете покупать какие либо билеты на сайте tickets ua.
(Бронирования S2L5IOLY, Q3WMGAPR, CUNJZWNT)
Переваги:
Сомнительная выгода в пару сотен грн, до первого возврата билета или отмены бронирования
Недоліки:
Поступают как мошенники, просто присваивают себе деньги
А вы уверенны что перевозчик действительно вернул? есть какое-то подтверждение этому? я года три пользуюсь тикетсом, тьфу тьфу ни разу не было каких-либо проблем
Конечно уверен, мне перевозчик сообщил что отменил рейс 04.10 и в тот же день прислал квитанции возврата средств с сумами!
Квитанции сразу же переслал на Тикетс юа.
Еще интересный момент, когда я сообщил в тикетс юа что рейс отменили, они сказали что это плохо, что они от меня это узнали!))) так как в этом случае «процесс возврата будет дольше»! ))))
Если бы они первые узнали, было бы быстрее) Сообщения от перевозчика естественно им переслал.
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Не возвращают деньги - Відгуки про Tickets.ua
Покупайте билеты у перевозчика, даже если на тикетс цена на пару сотен дешевле - Вам потом дороже будет!
"Компания" tickets.ua это пример того, каким не должен быть сервис!
Отношение к клиентам просто ужасное!
Являюсь клиентом давно и покупал достаточно много!
Любой адекватный бизнес учитывал бы суммы, которые приносил клиент, а не подталкивал его уйти!
Сейчас "компания" просто присвоила себе мои деньги, которые им вернул перевозчик за отмененный рейс и не возвращает почти МЕСЯЦ!
На неоднократные обращения не реагирует. Легко могут просто бросить трубку, не предоставив ответа.
Сейчас пишу заявление в Держпродспоживслужбу, а после в Суд
Друзья,
надеюсь Вы прочитаете это до того, как будете покупать какие либо билеты на сайте tickets ua.
(Бронирования S2L5IOLY, Q3WMGAPR, CUNJZWNT)
відгук
Коментарі до відгуку
Квитанции сразу же переслал на Тикетс юа.
Еще интересный момент, когда я сообщил в тикетс юа что рейс отменили, они сказали что это плохо, что они от меня это узнали!))) так как в этом случае «процесс возврата будет дольше»! ))))
Если бы они первые узнали, было бы быстрее) Сообщения от перевозчика естественно им переслал.
В первую очередь благодарим Вас за оставленные для идентификации данные. Уже уточняем причину задержки возврата средств у финансового отдела.
Пожалуйста, дождитесь ответа от нас.