Не возвращают деньги - Відгуки про Tickets.ua

Tickets.ua
Відгук додано 28 жовтня, 2021 год 12 переглядів
Никому не рекомендую!
Покупайте билеты у перевозчика, даже если на тикетс цена на пару сотен дешевле - Вам потом дороже будет!
"Компания" tickets.ua это пример того, каким не должен быть сервис!
Отношение к клиентам просто ужасное!
Являюсь клиентом давно и покупал достаточно много!
Любой адекватный бизнес учитывал бы суммы, которые приносил клиент, а не подталкивал его уйти!

Сейчас "компания" просто присвоила себе мои деньги, которые им вернул перевозчик за отмененный рейс и не возвращает почти МЕСЯЦ!

На неоднократные обращения не реагирует. Легко могут просто бросить трубку, не предоставив ответа.

Сейчас пишу заявление в Держпродспоживслужбу, а после в Суд

Друзья,
надеюсь Вы прочитаете это до того, как будете покупать какие либо билеты на сайте tickets ua.

(Бронирования S2L5IOLY, Q3WMGAPR, CUNJZWNT)

Переваги:
  1. Сомнительная выгода в пару сотен грн, до первого возврата билета или отмены бронирования
Недоліки:
  1. Поступают как мошенники, просто присваивают себе деньги




Коментарі до відгуку

Катерина 29 жовтня, 2021 год
А вы уверенны что перевозчик действительно вернул? есть какое-то подтверждение этому? я года три пользуюсь тикетсом, тьфу тьфу ни разу не было каких-либо проблем
Бывший клиент tickets.ua 29 жовтня, 2021 год
Конечно уверен, мне перевозчик сообщил что отменил рейс 04.10 и в тот же день прислал квитанции возврата средств с сумами!



Квитанции сразу же переслал на Тикетс юа.



Еще интересный момент, когда я сообщил в тикетс юа что рейс отменили, они сказали что это плохо, что они от меня это узнали!))) так как в этом случае «процесс возврата будет дольше»! ))))

Если бы они первые узнали, было бы быстрее) Сообщения от перевозчика естественно им переслал.
Відповідь представника Tickets.ua 29 жовтня, 2021 год
Здравствуйте!

В первую очередь благодарим Вас за оставленные для идентификации данные. Уже уточняем причину задержки возврата средств у финансового отдела.



Пожалуйста, дождитесь ответа от нас.
Бывший клиент tickets.ua 3 листопада, 2021 год
Відповідь будет в этом году?)))


Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5
2082 відгука / 114935 переглядів
Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.

Адреса: Львів, ул. Шевченко, 111А
Телефон: +38 (044) 502-74-38
Продаж квитків онлайн
​FIRST Concert Agency (FCA)
​FIRST Concert Agency (FCA)

Рейтинг: 5
1 відгук
kiev.internet-bilet.ua
kiev.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
5 відгуків
kharkiv.internet-bilet.ua
kharkiv.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
1 відгук
​Italiarail
​Italiarail

Рейтинг: 5
2 відгука