Бывший клиент tickets.ua Отзыв написан 28 октября, 2021 год12 просмотров
Никому не рекомендую! Покупайте билеты у перевозчика, даже если на тикетс цена на пару сотен дешевле - Вам потом дороже будет! "Компания" tickets.ua это пример того, каким не должен быть сервис! Отношение к клиентам просто ужасное! Являюсь клиентом давно и покупал достаточно много! Любой адекватный бизнес учитывал бы суммы, которые приносил клиент, а не подталкивал его уйти!
Сейчас "компания" просто присвоила себе мои деньги, которые им вернул перевозчик за отмененный рейс и не возвращает почти МЕСЯЦ!
На неоднократные обращения не реагирует. Легко могут просто бросить трубку, не предоставив ответа.
Сейчас пишу заявление в Держпродспоживслужбу, а после в Суд
Друзья, надеюсь Вы прочитаете это до того, как будете покупать какие либо билеты на сайте tickets ua.
(Бронирования S2L5IOLY, Q3WMGAPR, CUNJZWNT)
Достоинства:
Сомнительная выгода в пару сотен грн, до первого возврата билета или отмены бронирования
Недостатки:
Поступают как мошенники, просто присваивают себе деньги
А вы уверенны что перевозчик действительно вернул? есть какое-то подтверждение этому? я года три пользуюсь тикетсом, тьфу тьфу ни разу не было каких-либо проблем
Конечно уверен, мне перевозчик сообщил что отменил рейс 04.10 и в тот же день прислал квитанции возврата средств с сумами!
Квитанции сразу же переслал на Тикетс юа.
Еще интересный момент, когда я сообщил в тикетс юа что рейс отменили, они сказали что это плохо, что они от меня это узнали!))) так как в этом случае «процесс возврата будет дольше»! ))))
Если бы они первые узнали, было бы быстрее) Сообщения от перевозчика естественно им переслал.
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.
Не возвращают деньги - Отзывы о Tickets.ua
Покупайте билеты у перевозчика, даже если на тикетс цена на пару сотен дешевле - Вам потом дороже будет!
"Компания" tickets.ua это пример того, каким не должен быть сервис!
Отношение к клиентам просто ужасное!
Являюсь клиентом давно и покупал достаточно много!
Любой адекватный бизнес учитывал бы суммы, которые приносил клиент, а не подталкивал его уйти!
Сейчас "компания" просто присвоила себе мои деньги, которые им вернул перевозчик за отмененный рейс и не возвращает почти МЕСЯЦ!
На неоднократные обращения не реагирует. Легко могут просто бросить трубку, не предоставив ответа.
Сейчас пишу заявление в Держпродспоживслужбу, а после в Суд
Друзья,
надеюсь Вы прочитаете это до того, как будете покупать какие либо билеты на сайте tickets ua.
(Бронирования S2L5IOLY, Q3WMGAPR, CUNJZWNT)
отзыв
Комментарии к отзыву
Квитанции сразу же переслал на Тикетс юа.
Еще интересный момент, когда я сообщил в тикетс юа что рейс отменили, они сказали что это плохо, что они от меня это узнали!))) так как в этом случае «процесс возврата будет дольше»! ))))
Если бы они первые узнали, было бы быстрее) Сообщения от перевозчика естественно им переслал.
В первую очередь благодарим Вас за оставленные для идентификации данные. Уже уточняем причину задержки возврата средств у финансового отдела.
Пожалуйста, дождитесь ответа от нас.