Возврат билета в связи с отменой рейса - Відгуки про Tickets.ua

Tickets.ua
Відгук додано 24 травня, 2021 год 15 переглядів
Авиакомпания Sky up отменила рейс на 03.06.2021 год, пришло письмо о возможности полного возврата средств за приобретенные билеты. Билеты приобретены через сервис tickets.ua, но при подаче заявки - возврат в связи с отменой рейса, пришел отказ от сервиса. Номер броней
WCVC1T
SMQS9V
N55O7Q
Согласно п.7.4.5 ваших правил, я имею право на полный возврат средств, вами нарушены мои права как потребителя и воздушный кодекс Украины. Меня не интересует обмен билета или замена на ваучер, я требую полного возврата стоимости билетов на карту.





Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 4 червня, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо, что указали номера бронирований, нам удалось найти данные заказы.

Рекомендуем Вам подать запрос на возврат по каждому из бронирований повторно и указать, что Вы желаете вынужденный возврат денежных средств на карту, с которой производилась оплата. Также при создании запроса, обязательно укажите причину возврата "Отмена или задержка рейса более чем на 3 часа". Наши специалисты направят данный запрос перевозчику для авторизации. Как только мы получим ответ, мы обязательно Вас проинформируем!


Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5
2084 відгука / 115179 переглядів
Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.

Адреса: Львів, ул. Шевченко, 111А
Телефон: +38 (044) 502-74-38
Продаж квитків онлайн
​FIRST Concert Agency (FCA)
​FIRST Concert Agency (FCA)

Рейтинг: 5
1 відгук
kiev.internet-bilet.ua
kiev.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
5 відгуків
kharkiv.internet-bilet.ua
kharkiv.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
1 відгук
​Italiarail
​Italiarail

Рейтинг: 5
2 відгука