Возврат билета в связи с отменой рейса - Отзывы о Tickets.ua

Tickets.ua
Отзыв написан 24 мая, 2021 год 15 просмотров
Авиакомпания Sky up отменила рейс на 03.06.2021 год, пришло письмо о возможности полного возврата средств за приобретенные билеты. Билеты приобретены через сервис tickets.ua, но при подаче заявки - возврат в связи с отменой рейса, пришел отказ от сервиса. Номер броней
WCVC1T
SMQS9V
N55O7Q
Согласно п.7.4.5 ваших правил, я имею право на полный возврат средств, вами нарушены мои права как потребителя и воздушный кодекс Украины. Меня не интересует обмен билета или замена на ваучер, я требую полного возврата стоимости билетов на карту.





Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 4 июня, 2021 год
Здравствуйте!

Спасибо, что указали номера бронирований, нам удалось найти данные заказы.

Рекомендуем Вам подать запрос на возврат по каждому из бронирований повторно и указать, что Вы желаете вынужденный возврат денежных средств на карту, с которой производилась оплата. Также при создании запроса, обязательно укажите причину возврата "Отмена или задержка рейса более чем на 3 часа". Наши специалисты направят данный запрос перевозчику для авторизации. Как только мы получим ответ, мы обязательно Вас проинформируем!


Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5
2084 отзыва / 115178 просмотров
Tickets.ua
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.

Адрес: Львів, ул. Шевченко, 111А
Телефон: +38 (044) 502-74-38
Продажа билетов онлайн
​FIRST Concert Agency (FCA)
​FIRST Concert Agency (FCA)

Рейтинг: 5
1 отзыв
kiev.internet-bilet.ua
kiev.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
5 отзывов
kharkiv.internet-bilet.ua
kharkiv.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
1 отзыв
​Italiarail
​Italiarail

Рейтинг: 5
2 отзыва