Name: Рекомендую не связываться с тикетс юа
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Відгук додано 24 травня, 2021 год 9 переглядів

купил через них билеты на март 2020 года на рейс Скай Ап, который сначала переносили на неопределенное время, а сейчас вообще отменили в связи с сокращением полетной программы. Но деньги тикетс юа не хочет возвращать ни в какую. Сначала норовили втюхать промокод, а вернуть предлагали только 800 грн из 4760 уплаченных за билеты, при том что оператор Скай Ап сказал, что с их стороны никаких ограничений на возврат нет и тикетс юа должны вернуть полную сумму.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 4 червня, 2021 год

Здравствуйте, Евгений!

Могли бы Вы подсказать нам номер Вашего бронирования для идентификации? Так у нас буде возможность просмотреть статус Вашего возврата.

Відповісти

Евгений 5 червня, 2021 год

MRZJY1

Відповісти

Евгений 6 червня, 2021 год

"Статус моего возврата" по состоянию на 06.06.2021- "ожидает авторизации авиакомпании", хотя Скай Ап сообщил мне, что промокод был выдан вашей хитромудрой конторке еще 13.05.2021. Вот так "пашут " ваши работнички, что почти за месяц не удосужились мне сообщить о результатах "авторизации". Неправильно называть это службой поддержки клиентов, это служба издевательства над клиентами!

Відповісти

Евгений 15 червня, 2021 год

Мало того, что эта хитромудрая конторка не возвращает деньги за отменные рейсы, так еще и полный игнор обращений в их службу издевательства над клиентами

Відповісти

Юля 26 травня, 2021 год

такое ощущение, что какая-то неразбериха со стороны авиакомпании... вообще, если АК дает добро на возврат - агент спокойно возвращает, вам нужно сделать заявку на их сайте, у меня так было - без проблем все прошло...

Відповісти

Евгений 28 травня, 2021 год

Типа царь добрый, в а бояре злые?

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2084 відгука / 115179 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.