Name: Рекомендую не связываться с тикетс юа
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Евгений

› › ›

Евгений Отзыв написан 24 мая, 2021 год 9 просмотров

купил через них билеты на март 2020 года на рейс Скай Ап, который сначала переносили на неопределенное время, а сейчас вообще отменили в связи с сокращением полетной программы. Но деньги тикетс юа не хочет возвращать ни в какую. Сначала норовили втюхать промокод, а вернуть предлагали только 800 грн из 4760 уплаченных за билеты, при том что оператор Скай Ап сказал, что с их стороны никаких ограничений на возврат нет и тикетс юа должны вернуть полную сумму.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 4 июня, 2021 год

Здравствуйте, Евгений!

Могли бы Вы подсказать нам номер Вашего бронирования для идентификации? Так у нас буде возможность просмотреть статус Вашего возврата.

Ответить

Евгений 5 июня, 2021 год

MRZJY1

Ответить

Евгений 6 июня, 2021 год

"Статус моего возврата" по состоянию на 06.06.2021- "ожидает авторизации авиакомпании", хотя Скай Ап сообщил мне, что промокод был выдан вашей хитромудрой конторке еще 13.05.2021. Вот так "пашут " ваши работнички, что почти за месяц не удосужились мне сообщить о результатах "авторизации". Неправильно называть это службой поддержки клиентов, это служба издевательства над клиентами!

Ответить

Евгений 15 июня, 2021 год

Мало того, что эта хитромудрая конторка не возвращает деньги за отменные рейсы, так еще и полный игнор обращений в их службу издевательства над клиентами

Ответить

Юля 26 мая, 2021 год

такое ощущение, что какая-то неразбериха со стороны авиакомпании... вообще, если АК дает добро на возврат - агент спокойно возвращает, вам нужно сделать заявку на их сайте, у меня так было - без проблем все прошло...

Ответить

Евгений 28 мая, 2021 год

Типа царь добрый, в а бояре злые?

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115178 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.