Не возвращают деньги: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

[email protected] Відгук додано 25 січня, 2021 год 41 перегляд

Вернул ж/д билеты, прошел месяц не вернули абсолютно ничего.
Линия обслуживания не берет трубку.
Однозначно не рекомендую

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 5 лютого, 2021 год

Здравствуйте!

Мы проверили информацию по Вашим бронированиям. Согласно информации в нашей системе по бронированиям №28826096 и №28826204 был осуществлён возврат 28.01.2021. Хотим отметить, что в связи с ситуацией в мире и карантином во множестве структур, данный процесс длился дольше, чем обычно. Простите за данные неудобства.

Уточните, пожалуйста, поступили ли средства на Ваш счёт? В случае если денежные средства не поступили, мы предоставим Вам подтверждение транзакции возврата.

Відповісти

Гость 27 січня, 2021 год

в статусе возврата на сайте отсматривайте актуальную инфу, может, просто еще обрабатывается у вас, поэтому и не вернули пока, а вообще месяц - это не очень долго, если учесть, что еще праздники всякие были

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 25 січня, 2021 год

Здравствуйте!

Могли бы Вы подсказать нам номер Вашего бронирования для идентификации? Так у нас буде возможность просмотреть статус Вашего возврата.

Відповісти

Гость 27 січня, 2021 год

Заказ №28826096 / Заказ №28826204

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2084 відгука / 115179 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.