Не возвращают деньги: Отзывы о Tickets.ua

› › ›

[email protected] Отзыв написан 25 января, 2021 год 41 просмотр

Вернул ж/д билеты, прошел месяц не вернули абсолютно ничего.
Линия обслуживания не берет трубку.
Однозначно не рекомендую

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 5 февраля, 2021 год

Здравствуйте!

Мы проверили информацию по Вашим бронированиям. Согласно информации в нашей системе по бронированиям №28826096 и №28826204 был осуществлён возврат 28.01.2021. Хотим отметить, что в связи с ситуацией в мире и карантином во множестве структур, данный процесс длился дольше, чем обычно. Простите за данные неудобства.

Уточните, пожалуйста, поступили ли средства на Ваш счёт? В случае если денежные средства не поступили, мы предоставим Вам подтверждение транзакции возврата.

Ответить

Гость 27 января, 2021 год

в статусе возврата на сайте отсматривайте актуальную инфу, может, просто еще обрабатывается у вас, поэтому и не вернули пока, а вообще месяц - это не очень долго, если учесть, что еще праздники всякие были

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 25 января, 2021 год

Здравствуйте!

Могли бы Вы подсказать нам номер Вашего бронирования для идентификации? Так у нас буде возможность просмотреть статус Вашего возврата.

Ответить

Гость 27 января, 2021 год

Заказ №28826096 / Заказ №28826204

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115179 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.