Сплошной обман: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Гость Відгук додано 26 квітня, 2020 год 72 перегляда

Все нормальные компании в связи с коронавирусом вернули деньги за отмененые бронирования в течении недели. Тикетс.юа уже 2 месяца не как не возвращают. Отписка стандартная:

Сейчас мы работаем в режиме повышенной активности и прилагаем максимум усилий, для того что бы обслуживание клиентов сохранялось на прежнем уровне. Тем не менее наши каналы связи перегружены и мы не всегда можем предоставить своевременную консультацию.

Вопрос к компании :Как можно так относиться к своим клиентам? вы после кризиса разве не собираетесь работать?

Переваги:

Был хороший сервис

Недоліки:

Все плюсы свелись на нет. На чужих деньгах не разбогатеете.

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 5 травня, 2020 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о работе нашего агентства, но уверяем, что мы всегда прилагаем максимальные усилия для качественного обслуживания всех наших клиентов и оперативного решения возникающих вопросов и ситуаций.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2073 відгука / 114646 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.