Сплошной обман: Отзывы о Tickets.ua

› › ›

Гость Отзыв написан 26 апреля, 2020 год 72 просмотра

Все нормальные компании в связи с коронавирусом вернули деньги за отмененые бронирования в течении недели. Тикетс.юа уже 2 месяца не как не возвращают. Отписка стандартная:

Сейчас мы работаем в режиме повышенной активности и прилагаем максимум усилий, для того что бы обслуживание клиентов сохранялось на прежнем уровне. Тем не менее наши каналы связи перегружены и мы не всегда можем предоставить своевременную консультацию.

Вопрос к компании :Как можно так относиться к своим клиентам? вы после кризиса разве не собираетесь работать?

Достоинства:

Был хороший сервис

Недостатки:

Все плюсы свелись на нет. На чужих деньгах не разбогатеете.

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 5 мая, 2020 год

Здравствуйте! Нам очень жаль, что у Вас сложилось столь негативное мнение о работе нашего агентства, но уверяем, что мы всегда прилагаем максимальные усилия для качественного обслуживания всех наших клиентов и оперативного решения возникающих вопросов и ситуаций.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2073 отзыва / 114625 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.