Name: Разочарована!!!
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Відгук додано 18 квітня, 2020 год 66 переглядів

Читаю отзывы людей, что не могут вернуть деньги за билеты, перелеты по которым отменили в связи с карантином в странах. Я с января не могу получить вразумительный ответ от сотрудников компании. В январе небезызвестная авиакомпания Эрнест объявила от отмене рейсов из Украины, в там числе, в Рим, куда были куплены 4 билета на апрель. 14 января оформила на Тикетс.юа заявку на возврат денег - EG-REF 0036287. Писала, звонила, снова писала.... хоть бы что-то конкретное сказали. Ждите(((( сколько? Год-два? Разочарована !!!

Коментарі до відгуку

Гость 1 травня, 2020 год

У меня тоже самое))) 15.01.20 вернула 3 билета Киев-Бергамо-Киев из-за отмены рейса авиакомпании Ernest. Покапала билеты через Тикетс. Деньги до сих пор не вернули)) говорят мы здесь не причем, вам авиакомпания должна деньги, а не мы...

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 25 квітня, 2020 год

Здравствуйте!

Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер Вашего бронирования, номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались покупателем при создании заказа. Эти данные необходимы для идентификации Вашего бронирования в системе.

После детальной проверки информации мы обязательно вернемся к Вам с ответом!

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2084 відгука / 115188 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.