Name: Разочарована!!!
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Гость

› › ›

Гость Отзыв написан 18 апреля, 2020 год 66 просмотров

Читаю отзывы людей, что не могут вернуть деньги за билеты, перелеты по которым отменили в связи с карантином в странах. Я с января не могу получить вразумительный ответ от сотрудников компании. В январе небезызвестная авиакомпания Эрнест объявила от отмене рейсов из Украины, в там числе, в Рим, куда были куплены 4 билета на апрель. 14 января оформила на Тикетс.юа заявку на возврат денег - EG-REF 0036287. Писала, звонила, снова писала.... хоть бы что-то конкретное сказали. Ждите(((( сколько? Год-два? Разочарована !!!

Комментарии к отзыву

Гость 1 мая, 2020 год

У меня тоже самое))) 15.01.20 вернула 3 билета Киев-Бергамо-Киев из-за отмены рейса авиакомпании Ernest. Покапала билеты через Тикетс. Деньги до сих пор не вернули)) говорят мы здесь не причем, вам авиакомпания должна деньги, а не мы...

Ответить

Ответ представителя Tickets.ua 25 апреля, 2020 год

Здравствуйте!

Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер Вашего бронирования, номер телефона либо адрес электронной почты, которые указывались покупателем при создании заказа. Эти данные необходимы для идентификации Вашего бронирования в системе.

После детальной проверки информации мы обязательно вернемся к Вам с ответом!

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115185 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.