Name: Не возврат денег. Попытка вытащить что то перед закрытием
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Oleg

› › ›

Oleg Відгук додано 13 квітня, 2020 год 75 переглядів

Были куплены билеты Таллинн-Львов на 10.04. Через Варшаву с обратным вылетом 13.04. Код билета FQBAGG.Возврат билета не сделали, предложив перенести даты. При переносе дат попросили доплату около 150евро,со сроком до 4часов

Переваги:

Умные

Недоліки:

Хитрые и не честные

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 18 квітня, 2020 год

Здравствуйте, Олег!

Мы проверили информацию по Вашему вопросу и хотим сообщить, что сумма за изменения по Вашему заказу была просчитана согласно условиям применяемого тарифа, поскольку в системе нет информации об отмене данного рейса и он должен был выполняться по расписанию. В данном случае, мы можем проверить возможность предоставления ваучера на стоимость Вашего заказа. Для этого просим Вас, повторно оформить запрос на возврат по схеме используемой Вами ранее, в комментариях указав, что Вас интересует возврат средств за билет на ваучер. Мы обязательно рассмотрим заявку и сделаем все возможное для решения данного вопроса.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2082 відгука / 114937 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.