Name: Не возврат денег. Попытка вытащить что то перед закрытием
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Oleg

› › ›

Oleg Отзыв написан 13 апреля, 2020 год 74 просмотра

Были куплены билеты Таллинн-Львов на 10.04. Через Варшаву с обратным вылетом 13.04. Код билета FQBAGG.Возврат билета не сделали, предложив перенести даты. При переносе дат попросили доплату около 150евро,со сроком до 4часов

Достоинства:

Умные

Недостатки:

Хитрые и не честные

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 18 апреля, 2020 год

Здравствуйте, Олег!

Мы проверили информацию по Вашему вопросу и хотим сообщить, что сумма за изменения по Вашему заказу была просчитана согласно условиям применяемого тарифа, поскольку в системе нет информации об отмене данного рейса и он должен был выполняться по расписанию. В данном случае, мы можем проверить возможность предоставления ваучера на стоимость Вашего заказа. Для этого просим Вас, повторно оформить запрос на возврат по схеме используемой Вами ранее, в комментариях указав, что Вас интересует возврат средств за билет на ваучер. Мы обязательно рассмотрим заявку и сделаем все возможное для решения данного вопроса.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2072 отзыва / 114610 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.