Дмитрий Відгук додано 3 квітня, 2020 год64 перегляда
Бронь JONJL3. Рейсы все отменены (Тбилиси - Киев) на 11.04.20. У меня в бронировании УЖЕ поставили отметку о невозможности возврата. Даже заяву подать не могу.
Согласно информации в системе, пользователем был создан запрос на добровольный возврат средств по бронированию №JONJL3. В данном случае, сумма к возврату была просчитана по правилах тарифа от авиакомпании: к сожалению, она меньше сервисного сбора агентства, поэтому заявка была закрыта с соответствующей пометкой.
Если у Вас есть информация о том, что Ваш рейс отменен со стороны авиакомпании, пожалуйста, подайте повторный запрос, указав причину "Отмена или задержка рейса более, чем на 3 часа". Коллеги передадут его на рассмотрение в авиакомпанию. Заявку Вы сможете подавать наново с понедельника.
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Возврат невозможен - Відгуки про Tickets.ua
відгук
Коментарі до відгуку
Согласно информации в системе, пользователем был создан запрос на добровольный возврат средств по бронированию №JONJL3. В данном случае, сумма к возврату была просчитана по правилах тарифа от авиакомпании: к сожалению, она меньше сервисного сбора агентства, поэтому заявка была закрыта с соответствующей пометкой.
Если у Вас есть информация о том, что Ваш рейс отменен со стороны авиакомпании, пожалуйста, подайте повторный запрос, указав причину "Отмена или задержка рейса более, чем на 3 часа". Коллеги передадут его на рассмотрение в авиакомпанию. Заявку Вы сможете подавать наново с понедельника.