Дмитрий Отзыв написан 3 апреля, 2020 год64 просмотра
Бронь JONJL3. Рейсы все отменены (Тбилиси - Киев) на 11.04.20. У меня в бронировании УЖЕ поставили отметку о невозможности возврата. Даже заяву подать не могу.
Согласно информации в системе, пользователем был создан запрос на добровольный возврат средств по бронированию №JONJL3. В данном случае, сумма к возврату была просчитана по правилах тарифа от авиакомпании: к сожалению, она меньше сервисного сбора агентства, поэтому заявка была закрыта с соответствующей пометкой.
Если у Вас есть информация о том, что Ваш рейс отменен со стороны авиакомпании, пожалуйста, подайте повторный запрос, указав причину "Отмена или задержка рейса более, чем на 3 часа". Коллеги передадут его на рассмотрение в авиакомпанию. Заявку Вы сможете подавать наново с понедельника.
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.
Возврат невозможен - Отзывы о Tickets.ua
отзыв
Комментарии к отзыву
Согласно информации в системе, пользователем был создан запрос на добровольный возврат средств по бронированию №JONJL3. В данном случае, сумма к возврату была просчитана по правилах тарифа от авиакомпании: к сожалению, она меньше сервисного сбора агентства, поэтому заявка была закрыта с соответствующей пометкой.
Если у Вас есть информация о том, что Ваш рейс отменен со стороны авиакомпании, пожалуйста, подайте повторный запрос, указав причину "Отмена или задержка рейса более, чем на 3 часа". Коллеги передадут его на рассмотрение в авиакомпанию. Заявку Вы сможете подавать наново с понедельника.