Возврат невозможен - Отзывы о Tickets.ua

Tickets.ua
Отзыв написан 3 апреля, 2020 год 64 просмотра
Бронь JONJL3. Рейсы все отменены (Тбилиси - Киев) на 11.04.20. У меня в бронировании УЖЕ поставили отметку о невозможности возврата. Даже заяву подать не могу.




Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 5 апреля, 2020 год
Здравствуйте, Дмитрий!



Согласно информации в системе, пользователем был создан запрос на добровольный возврат средств по бронированию №JONJL3. В данном случае, сумма к возврату была просчитана по правилах тарифа от авиакомпании: к сожалению, она меньше сервисного сбора агентства, поэтому заявка была закрыта с соответствующей пометкой.



Если у Вас есть информация о том, что Ваш рейс отменен со стороны авиакомпании, пожалуйста, подайте повторный запрос, указав причину "Отмена или задержка рейса более, чем на 3 часа". Коллеги передадут его на рассмотрение в авиакомпанию. Заявку Вы сможете подавать наново с понедельника.


Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5
2084 отзыва / 115188 просмотров
Tickets.ua
Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.

Адрес: Львів, ул. Шевченко, 111А
Телефон: +38 (044) 502-74-38
Продажа билетов онлайн
​FIRST Concert Agency (FCA)
​FIRST Concert Agency (FCA)

Рейтинг: 5
1 отзыв
kiev.internet-bilet.ua
kiev.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
5 отзывов
kharkiv.internet-bilet.ua
kharkiv.internet-bilet.ua

Рейтинг: 1
1 отзыв
​Italiarail
​Italiarail

Рейтинг: 5
2 отзыва