Name: Жду ответа, очень надеюсь на возврат...
Item: Tickets.ua
Rating: 3
Author: Любовь

› › ›

Любовь Відгук додано 21 березня, 2020 год 64 перегляда

Я не первый раз покупаю тут билеты и с возвратом,что касается на поезд вообще не было проблем,поэтому и купила на самолёт.Но кто бы мог подумать,что всё так случится ..теперь,уже всё понятно,что вылет не состоится,а менять даты нас не устраивает,я стала оформлять возврат на сайте,не получается,просит программа прикрепить файл ( какой?),написала письмо на электронную почту,получила ответ,что свяжутся,прошло уже 3 дня и тишина,(я прекрасно понимаю,что везде сейчас калапс,перегружены заявками)но и нас тоже можно понять,сорвались все поездки,сколько ещё можно терять денег?у нас билеты на 27 апреля,очень надеюсь,что мне ответят и деньги вернутся...

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 22 березня, 2020 год

Здравствуйте, Любовь. К сожалению, сейчас все наши основные каналы связи перегружены в связи с большим количеством обращений. Приносим за это извинения. Для того чтобы отправить запрос, прикрепите к заявке любой файл/картинку или Вашу маршрутную квитанцию.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.6 5

2072 відгука / 114600 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.