Name: Жду ответа, очень надеюсь на возврат...
Item: Tickets.ua
Rating: 3
Author: Любовь

› › ›

Любовь Отзыв написан 21 марта, 2020 год 64 просмотра

Я не первый раз покупаю тут билеты и с возвратом,что касается на поезд вообще не было проблем,поэтому и купила на самолёт.Но кто бы мог подумать,что всё так случится ..теперь,уже всё понятно,что вылет не состоится,а менять даты нас не устраивает,я стала оформлять возврат на сайте,не получается,просит программа прикрепить файл ( какой?),написала письмо на электронную почту,получила ответ,что свяжутся,прошло уже 3 дня и тишина,(я прекрасно понимаю,что везде сейчас калапс,перегружены заявками)но и нас тоже можно понять,сорвались все поездки,сколько ещё можно терять денег?у нас билеты на 27 апреля,очень надеюсь,что мне ответят и деньги вернутся...

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 22 марта, 2020 год

Здравствуйте, Любовь. К сожалению, сейчас все наши основные каналы связи перегружены в связи с большим количеством обращений. Приносим за это извинения. Для того чтобы отправить запрос, прикрепите к заявке любой файл/картинку или Вашу маршрутную квитанцию.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.6 5

2072 отзыва / 114600 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.