Name: Отзыв о тикетс .юа
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Виктория Раевская

› › ›

Виктория Раевская Відгук додано 11 листопада, 2019 год 69 переглядів

Заказали билет,получили посадочные билеты.Узнала у людей о онлайн регистрации,заметьте,не у оператора,хотя и говорила,что первый раз заказываю билеты через интернет.Звоню опять за 30 часов до вылета,спрашиваю о онлайн регистрации..на что мне отвечают,что Я заказала эту услугу.Приехав в аэропорт,плачу дополнительные деньги за регистрацию Денег не жаль,но почему доступно не объяснить человеку,который пользуется этой услугой в первый раз????

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 11 листопада, 2019 год

Здравствуйте, Виктория!

Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер бронирования, номер телефона или адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа. Так, у нас будет возможность идентифицировать Ваше бронирование в системе и проверить описанную ситуацию.

Мы сделаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки решить вопрос и изменить Ваше мнение о работе агентства. Наша команда всегда прилагает максимальные усилия для достижения позитивного результата и старается оказать клиентам всю необходимую помощь.

Ожидаем Вашего ответа.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2084 відгука / 115189 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.