Name: Отзыв о тикетс .юа
Item: Tickets.ua
Rating: 1
Author: Виктория Раевская

› › ›

Виктория Раевская Отзыв написан 11 ноября, 2019 год 69 просмотров

Заказали билет,получили посадочные билеты.Узнала у людей о онлайн регистрации,заметьте,не у оператора,хотя и говорила,что первый раз заказываю билеты через интернет.Звоню опять за 30 часов до вылета,спрашиваю о онлайн регистрации..на что мне отвечают,что Я заказала эту услугу.Приехав в аэропорт,плачу дополнительные деньги за регистрацию Денег не жаль,но почему доступно не объяснить человеку,который пользуется этой услугой в первый раз????

Комментарии к отзыву

Ответ представителя Tickets.ua 11 ноября, 2019 год

Здравствуйте, Виктория!

Будем благодарны, если Вы сможете уточнить номер бронирования, номер телефона или адрес электронной почты, которые указывались при создании заказа. Так, у нас будет возможность идентифицировать Ваше бронирование в системе и проверить описанную ситуацию.

Мы сделаем все возможное, чтобы в кратчайшие сроки решить вопрос и изменить Ваше мнение о работе агентства. Наша команда всегда прилагает максимальные усилия для достижения позитивного результата и старается оказать клиентам всю необходимую помощь.

Ожидаем Вашего ответа.

Ответить

Tickets.ua
Все отзывы

1.8 5

2084 отзыва / 115188 просмотров

Все отзывы

Tickets.ua

Tickets.ua - помощь в оптимальном выборе всех составляющих путешествия, сервис предоставляет возможность выбирать из максимального количества провайдеров, обеспечивает прозрачное сравнение цен и заботится о поддержке пользователей на каждом этапе путешествия.