Name: Про сервис тикетс
Item: Tickets.ua
Rating: 2
Author: Марина

› › ›

Марина Відгук додано 5 листопада, 2019 год 101 перегляд

С 24 октября еще не вернули деньги за ж/д билеты, заказ 19642500, хотя на сайте указзан срок возврата 5 рабочих дней. Всегда покупала билеты только на тикетс, а когда столкнулась с возвратом была очень разочарована. На письмо электронной почты мне не ответили по поводу возврата денег

Переваги:

Удобно покупать билеты, бонусная программа

Недоліки:

Возврат средств за билеты производят очень долго и неизвестно вернут ли вообще

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Tickets.ua 5 листопада, 2019 год

Здравствуйте, Марина! Нам удалось идентифицировать Ваше обращение в системе и видим, что сотрудники предоставили Вам ответ, касательно возврата средств по Вашему бронированию.

Видим, что запрос на предоставление деталей транзакции, подтверждающие возврат средств с нашей стороны, был передан в финансовый отдел. По факту получения ответа мы перенаправим Вам всю информацию на электронный адрес.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2082 відгука / 114937 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.