Tickets.ua відгуки клієнтів / страница 22
Львів, ул. Шевченко, 111А
Tickets.ua відгуки клієнтів
Tickets.ua відгуки клієнтів
Tickets.ua
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Рейтинг 1.8 з 5 на підставі 2084 відгуків
Продаж квитків онлайн
Питання та відповіді
- Замовлені місця
- багаж
- Занепокоєння стосовно білета!!!??
- Не пришел билет на почту. Как его найти?
- Как добавить в билет услугу багажа
- Из. 8 оплаченных билетов загрузили только 4 связи никакой нет [email protected]
- Как вернуть деньги за билет
- Почему по адресу для переписки нет Вашей компании?
- Не получила на электронную почту подтверждения о бронировании
- Прошу сообщить когда будут возвращены средства по заказам 25066288 и 25164575
жд билет киев-львов
решила зайти посмотреть выбрать билет обратно,но в моих заказах билета нет пусто
а если я бы не скачала?
Не возвращают деньги
Главное что вернули деньги
возврат билета. к кому обратиться?
Со стороны нашего агентства возврат был проведен 27.01.2022. На счет покупателя средства поступают в период от 1 до 3 рабочих банковских дней. Если по истечению данного срока средства не поступят на Ваш счет - мы предоставим Вам подтверждение возврата. С ним Вы сможете обратиться в банк и уточнить статус транзакции.
Не повертають кошти за скасування, хоча отримали їх від Укрзалізниці!!!
З боку нашої агенції повернення було проведено 28.01.2022. На рахунок покупця кошти надходять у період від 1 до 3 робочих банківських днів. Якщо після закінчення цього терміну кошти не надійдуть на Ваш рахунок - ми надамо Вам підтвердження повернення. З ним Ви зможете звернутися до банку та уточнити статус транзакції. Показати 1 відповідь
[email protected]
Наши специалисты подтвердили поступление средств от перевозчика. Мы уже передали Ваше бронирование в финансовый отдел для ускорения осуществления возврата. Просим ожидать поступление средств в ближайшее время!
[email protected]
Мы уже передали Ваше бронирование в финансовый отдел для ускорения возврата. Со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы возврат был осуществлён в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста, поступление средств!
Возврат средств
UD94C6, UCNNKX - вот данные билетов
Мы свяжемся с Вами в телефонном режиме, для уточнения реквизитов. Просим Вас ожидать звонок в ближайшее время.
[email protected]
Ваш заказ был повторно передан в финансовый отдел для ускорения обработки. Возврат будет осуществлён в течение 5 рабочих банковских дней.
Простите за доставленные неудобства.
[email protected]
возврат денег за отмененный рейс
WLVY79MC
Статус бронирования
В процессе возврата
билет куплен в прошлом году на 15 ноября.рейс отменен....
деньги не возвращают по сей день.постоянные отписки ..ожидайте..
последний раз связываюсь с этим сайтом...
были похожие ситуации деньги возвращались в короткие сроки...
Приносим свои извинения за длительное ожидание возврата.
Мы уже передали Ваше бронирование в финансовый отдел для ускорения возврата. Со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы возврат был осуществлён в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста, поступление средств!
не возвращают деньги за жд билеты по заказам №38444445/38443705, отмахиваются отписками
Со стороны нашего агентства возврат был проведен 27.01.2022. На счет покупателя средства поступают в период от 1 до 5 рабочих банковских дней. Если по истечению данного срока средства не поступят на Ваш счет - мы предоставим Вам подтверждение возврата. С ним Вы сможете обратиться в банк и уточнить статус транзакции.
Путаница с датами по вине сайта
Не возвратили деньги за отменённые рейсы
Прошло два месяца, периодически пишу им письма, но ответ всегда... Читати відгук В начале ноября 2021 папе купили билеты за 19+ тысяч грн, через пару дней обратный рейс отменила авиалиния, ещё через 2 – рейс Украина-Индия тоже отменили. И сразу же я начала созваниваться с представителями. Они уверяли меня, что в течение 10 рабочих дней будет возвращены средства, только заявку подать.
Прошло два месяца, периодически пишу им письма, но ответ всегда один и тот же, что финансовый отдел рассматривает заявку. Так гадко это все. Самая нечестная контора по продаже билетов из всех, что юзала.
Потом удалост найти билеты по 16 тыс. грн по air Arabia , и там вообще без всяких проблем полетел папа, даде на звонки и сообщения отвечали))
Не повертають кошти
Тепер переписуємось.Тікет так турбується що далі нікуди.Все валить на перевізника.Друзі які мешкають за кордоном сміються, де я знайшов таких аферистів.Подорожувати продовжую,але боронь боже колись ще раз звернутися до ціх козловНікому не... Читати відгук Придбали квітки на 21.10 Київ Прага,виліт 0500, на 17 35 Прага Київ в той же день.За 10 годин до вильоту вдалось зарееструватисся на рейс, але зареєстрували тільки на 2110.
Тепер переписуємось.Тікет так турбується що далі нікуди.Все валить на перевізника.Друзі які мешкають за кордоном сміються, де я знайшов таких аферистів.Подорожувати продовжую,але боронь боже колись ще раз звернутися до ціх козловНікому не раджу.
Надайте, будь ласка, номер бронювання, щоб у нас була можливість детально ознайомитись з Вашим питанням.
Не вернули деньги
Возврат денег
Возрат денег
В прошлом году писала много негативных отзывов о тикетс юа
Не возращают деньги за жд билеты
Спасибо за Ваше обращение! Мы уже передали Ваше бронирование в финансовый отдел для ускорения возврата. Со своей стороны сделаем всё возможное, чтобы возврат был осуществлён в кратчайшие сроки. Ожидайте, пожалуйста, поступление средств!
Денежные средства не вернули
У тикетс юа удобный сайт
Не возвращают деньги
Больше пользоваться услугами tickets.ua не буду.
Невозвращают деньги
На этот раз без претензий.
Не предупредили о отмене рейса и закрыли возврат
Тикетс оказывается этого не знал, хотя мы... Читати відгук 13.01 должен был быть вылет из Харькова в Познань. Мы получили от авиакомпании утром этого же дня письмо о том, что нас ждут в аэропорту за 2.5 часа и напомнили про документы . Мы приехали в аэропорт и там узнали , что авиаперевозчик отменил все свои рейсы на весь январь с 6.01.
Тикетс оказывается этого не знал, хотя мы оплатили услугу предупреждения об отмене рейса.
Было несколько разговоров . Сегодня возврат они сняли с рассмотрения сняли и отправили решать все вопросы к авиаперевозчику . Номер телефона, который мне дала оператор не верный .
Получается мошенники и тикетс , как посредник и авиаперевозчик .
Приобрел билеты в Анталию на тикетс.юа
Номер заказа
38318120
Вот номера заказов билетов, по которым я ожидаю возмещения стоимости, в связи с возвратом билетов
Со стороны нашего агентства возврат был проведен вчера. На счет покупателя средства поступают в период от 1 до 3 рабочих банковских дней. Если по истечению данного срока средства не поступят на Ваш счет - мы предоставим Вам подтверждение возврата. С ним Вы сможете обратиться в банк и уточнить статус транзакции.
Обманщики и аферисты
6.01 купила билет на сайте tickets.ua на 8.01. На рейс 7w-166 Львова-Київ – Харків. Получила на почту, подтверждение от компании tickets.ua, что билет оплачен и выписан. За час до вылета в 6.00 приезжаю в аэропорт, подхожу к стойки регистрации , а мне отвечаю , что такого билета в системах виндроуз нет.... Читати відгук Жалоба.
6.01 купила билет на сайте tickets.ua на 8.01. На рейс 7w-166 Львова-Київ – Харків. Получила на почту, подтверждение от компании tickets.ua, что билет оплачен и выписан. За час до вылета в 6.00 приезжаю в аэропорт, подхожу к стойки регистрации , а мне отвечаю , что такого билета в системах виндроуз нет. Нет на маршруте Львов-Киев ,как и Киев-Харьков. На вопрос, что делать? Работник компании Windrose на стойке регистрации посоветовал, обратится в компанию , где приобрели билеты. В 6.14 я звоню на линию поддержки tickets.ua, которая как описано на сайте работает 24/7,оператору компании tickets.ua объясняю ситуацию в деталях. Так же поясняю, что вечером 08.01.2022 у меня вылет в другую страну (Сейшелы ),через турецкие авиалинии и что я понесу потери ,как на стоимости билетов так и на стоимоомсти отеля. Оператор tickets.ua ответила, что они буду разбираться и ожидайте звонка. Я ждут и понимаю , что они создали для меня проблему и финансовые потери ,так как искала заранее варианты вылета со Львова, в период рождественских праздников, вылететь с Львова не будет возможностт как минимум два, три дня и билеты на жд сообщения так же отсутствует. И все самолеты и поезда заполнены и мест нет. Ожидаю звонка до закрытия регистрации на рейс до 6.30. Звонка не поступили. Я обратилась к менеджеру на стойке регистрации, по поводу может кто то не пришёл на рейс…и как оказалось один билет появился, так как не пришёл пассажир на рейс и есть.И я снова покупаю билеты Львов-Киев . И второй билет через официальный сайт Windrose на рейс 7w-141 Киев-Харьков. Мне обошлась поезда в крупную сумму.
Повернулась додому. Набрала снова в компанию, поставила вопрос , как они мне собираются вернуть деньги ? Мені відповіли, оформіть на нашому сайті повернення і зв'яжуться з вами. Я оформила і відповіді немає, сьогодні вже 18.01
Тем, кто собирается работать в Тикетс юа. Честно о организации сервиса. А дальше думайте сами.
На стойке регистрации в 6.00 за час вылета, , (вылет в 7.00) мне сообщили - такого билета в системе нет, ни по номеру билета, фамилии, паспорту. нет на маршрут Львов-Киев так и Львов -Харьков. Начал звонить в... Читати відгук Купил Билет Львов-Киев Киев-Харьков на 08.01.2022, заблаговременно. Пришло подтверждение "Билет оплачен и выписан" и пришел Билет. Стоимость билета около 8000 грн - праздники.
На стойке регистрации в 6.00 за час вылета, , (вылет в 7.00) мне сообщили - такого билета в системе нет, ни по номеру билета, фамилии, паспорту. нет на маршрут Львов-Киев так и Львов -Харьков. Начал звонить в службу поддержки Тикетс, дозвонился не сразу. Оператор выслушал и только и ответил, "будем разбираться, перезвоним". Естественно, ни кто не перезвонил. С второго моего звонка, (длительно ждал, такое впечатление что прятались) ответили, что "придет специалист в 8.00 и будет разбираться".
И зачем в 8.00, если самолет улетел в 7.00. , при этом никто не перезванивал, а на мой звонок ответили - "пишите свои жалобы на почту".
Прошло 10 дней, никто не звонит не извиняется.
Естественно - деньги не вернули
В общем - мерзкое отношение!!!
При этом на стойке регистрации, представители авиа компании сообщили, - Это регулярно. Да и сам неоднократно видел стоящих возле стойке людей, нервно звонящих в Тикетс.
Призываю, пишите заявления в письменном виде, отправляйте на почту в Тикетс юа, заказным письмом, естественно Вам никто не ответит, затем это заявление будет основанием для обращения в суд.
Есть Юристы по правам потребителей так же Бесплатная юридическая помощь юриста по правам потребителей. Есть закон Украины о Защите прав потребителей.
Надо бороться за свои права.