Не возвратили деньги за отменённые рейсы: Відгуки про Tickets.ua

› › ›

Гость Відгук додано 23 січня, 2022 год 15 переглядів

В начале ноября 2021 папе купили билеты за 19+ тысяч грн, через пару дней обратный рейс отменила авиалиния, ещё через 2 – рейс Украина-Индия тоже отменили. И сразу же я начала созваниваться с представителями. Они уверяли меня, что в течение 10 рабочих дней будет возвращены средства, только заявку подать.

Прошло два месяца, периодически пишу им письма, но ответ всегда один и тот же, что финансовый отдел рассматривает заявку. Так гадко это все. Самая нечестная контора по продаже билетов из всех, что юзала.

Потом удалост найти билеты по 16 тыс. грн по air Arabia , и там вообще без всяких проблем полетел папа, даде на звонки и сообщения отвечали))

Переваги:

Никаких

Недоліки:

Отвечают в сообщениях cntrl+V cntrl+C

Коментарі до відгуку

Антонина 25 січня, 2022 год

Если отвечают, значит процесс не стоит на месте, сказали же что вернут, видимо авиакомпания еще не произвела транзакцию, это тоже немало времени занимает остается только ждать, уверена вам все верну)

Відповісти

Відповідь представника Tickets.ua 24 січня, 2022 год

Добрый день! Уточните, пожалуйста, номер вашего заказа. Мы проверим актуальный статус по вашему возврату в системе и вернемся к вам с комментариями. Надеемся на обратную связь.

Відповісти

Tickets.ua
Всі відгуки

1.8 5

2082 відгука / 114938 переглядів

Всі відгуки

Tickets.ua

Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.