Платформою '' Tickets.ua користуюся не перший раз. І під час придбання авіаквитків у мене не було сумнівів, яку компанію обрати. Відразу звернулася сюди. Під час отримання посадкового талона в телефонному режимі мені допомогла працівник сервісу. Однак щось пішло не зовсім так і сам квиток не мав зазначення про право перевезення двох речей, як було вказано попередньо у маршрутному листі), а лише однієї - ручної поклажі. Тому при реєстрації на рейс змушена була оплатити вартість свого наплічника. Звернувшись відразу у Tickets.ua в форматі переписки електронною поштою, розглянули моє звернення і повернули усі кошти, які я сплатила і за свою поклажу. Повернуті кошти були на картці, з якої я оплачувала квиток. Щиро дякую консультантам за їх терпіння відповідати на мої настирні питання)) Все було чемно, відповіді надавалися швидко та правдиво.
Гарних Вам успіхів та порядних клієнтів, шановні пані та панове. Це рідкість у наш час.
Щиро дякуємо Вам за відгук і такі теплі слова! Ми раді, що Ви залишилися задоволені нашим сервісом та рівнем обслуговування. Ваш комфорт і довіра – наш головний пріоритет.
Ми розуміємо, наскільки важливо, щоб усі деталі бронювання відповідали очікуванням, і шкодуємо, що виникла ситуація з багажем. Водночас ми раді, що змогли оперативно вирішити питання та повернути Вам кошти.
Дякуємо, що обираєте нас та довіряєте нам організацію Ваших подорожей. Бажаємо Вам лише приємних мандрівок!
Tickets.ua - допомога в оптимальному виборі всіх складових подорожі, сервіс надає можливість вибирати з максимальної кількості провайдерів, забезпечує прозоре порівняння цін і піклується про підтримку користувачів на кожному етапі подорожі.
Дякую за сервіс, порядність - Відгуки про Tickets.ua
Під час отримання посадкового талона в телефонному режимі мені допомогла працівник сервісу.
Однак щось пішло не зовсім так і сам квиток не мав зазначення про право перевезення двох речей, як було вказано попередньо у маршрутному листі), а лише однієї - ручної поклажі.
Тому при реєстрації на рейс змушена була оплатити вартість свого наплічника.
Звернувшись відразу у Tickets.ua в форматі переписки електронною поштою, розглянули моє звернення і повернули усі кошти, які я сплатила і за свою поклажу.
Повернуті кошти були на картці, з якої я оплачувала квиток.
Щиро дякую консультантам за їх терпіння відповідати на мої настирні питання))
Все було чемно, відповіді надавалися швидко та правдиво.
Гарних Вам успіхів та порядних клієнтів, шановні пані та панове. Це рідкість у наш час.
Здоров'я і миру!
З повагою.
відгук
Коментарі до відгуку
Щиро дякуємо Вам за відгук і такі теплі слова! Ми раді, що Ви залишилися задоволені нашим сервісом та рівнем обслуговування. Ваш комфорт і довіра – наш головний пріоритет.
Ми розуміємо, наскільки важливо, щоб усі деталі бронювання відповідали очікуванням, і шкодуємо, що виникла ситуація з багажем. Водночас ми раді, що змогли оперативно вирішити питання та повернути Вам кошти.
Дякуємо, що обираєте нас та довіряєте нам організацію Ваших подорожей. Бажаємо Вам лише приємних мандрівок!