Терминалы Ibox відгуки
з оцінкою «Відмінно»
/ страница 15

Відгуки клієнтів
Терминалы Ibox
2.7 5
534 відгука / 30929 переглядів
Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків
Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Позитивний відгук

Гость Гость 23 серпня, 2022 год
smile Дякую за допомогу, здійснюю платежі регулярно через платіжну систему IBoX. Добре що повернули кошти назад , які помилково віжправив
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 23 серпня, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за ваш відгук!

Швидка та зручно, підтримка багатьох платіжних систем

Гость Гость 23 серпня, 2022 год
Швидка та зручно, підтримка багатьох платіжних систем, є платежі із комісією і без, більше 100 терміналів в Ужгороді, тех підтримка максимально швидко відповідає
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 23 серпня, 2022 год
Доброго дня! Дуже дякуємо за відгук! Показати 1 відповідь

Хотел плохой, но оставлю хороший, потому что справедливость должна быть!

Макс Справедливый! Макс Справедливый! 23 серпня, 2022 год
Я так почитаю тут у некоторых сама цель загасить компанию, ну такое.
Деньги пришли, хоть и с задержкой, а им принципиально утопить компанию?)
Люди, мне кажется это довольно странно, типа вы дальше не будете без комиссии пополнять моно?) или у вас есть альтернатива?)
Мне лично все пришло (а на секунду 30к, немного перенервничал конечно), да, с задержкой, но на моей... Читати відгук
Я так почитаю тут у некоторых сама цель загасить компанию, ну такое.
Деньги пришли, хоть и с задержкой, а им принципиально утопить компанию?)
Люди, мне кажется это довольно странно, типа вы дальше не будете без комиссии пополнять моно?) или у вас есть альтернатива?)
Мне лично все пришло (а на секунду 30к, немного перенервничал конечно), да, с задержкой, но на моей памяти это первый раз за 2 или 3 года, сколько пополняю Моно.
Учитывая текущую ситуацию в стране, я как минимум благодарен, что компания до сих пор работает и до сих пор не ввели комиссию на пополнение Моно. А вы все гоните, ну кто пишет негатив.
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 23 серпня, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв и за то, что выбираете именно ІВОХ! ! Большинство платежей зачисляются мгновенно, но, к сожалению, в редких случаях случаются задержки. Сотрудники компании делают все возможное для быстрого решения проблемы. Спасибо за ваше понимание!

Такое впервые

Сергей Сергей 23 серпня, 2022 год
19.08 пополнил карту моно на 23к, пришли только вчера 22.08
Через три дня, ранее такого не было хотя вносил и более крупные суммы.
Просто нежно было предупредить людей для избежания такой неприятной ситуации!
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 23 серпня, 2022 год
Добрый день! Большинство платежей зачисляются мгновенно, но, к сожалению, сейчас наблюдается задержка по зачислению небольшого % от общего количества платежей. Мы всегда делаем все возможное для ускорения времени обработки платежей, но клиент, совершая платеж, подтверждает, что согласен на обработку платежей в течении трех рабочих дней. Это вынужденная мера, поэтому мы приносим свои извинения за задержку и надеемся на Ваше понимание. ❤

Ibox працює, все отлично:)

Гость Гость 23 серпня, 2022 год
Притчи Соломона, сына Давидова, царя Израильского,
2 чтобы познать мудрость и наставление, понять изречения разума;
3 усвоить правила благоразумия, правосудия, суда и правоты;
4 простым дать смышленость, юноше — знание и рассудительность;
5 послушает мудрый — и умножит познания, и разумный найдет мудрые советы;
6 чтобы разуметь притчу и замысловатую речь, слова мудрецов и загадки их.
7 Начало мудрости... Читати відгук
Притчи Соломона, сына Давидова, царя Израильского,
2 чтобы познать мудрость и наставление, понять изречения разума;
3 усвоить правила благоразумия, правосудия, суда и правоты;
4 простым дать смышленость, юноше — знание и рассудительность;
5 послушает мудрый — и умножит познания, и разумный найдет мудрые советы;
6 чтобы разуметь притчу и замысловатую речь, слова мудрецов и загадки их.
7 Начало мудрости — страх Господень; [доброе разумение у всех, водящихся им; а благоговение к Богу — начало разумения;] глупцы только презирают мудрость и наставление. ( Іbox працює, Все отлично:)
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 23 серпня, 2022 год
Добрый день! Благодарим за отзыв!

Все зачислили как обещали!

Гость Гость 22 серпня, 2022 год
Пополнял 18.08, сегодня все пришло на карту, обещал оператору, что если все будет согласно договоренностям, то пишу тут отзыв - обещал сделал!)
В целом претензий к компании не имею, понимаю из-за чего так получилось.
С учетом того, что пользуюсь уже более 3х лет и пополняю Моно без комиссии, то 1 раз простительно.
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 23 серпня, 2022 год
Добрый день! Благодарим за отзыв и за понимание ситуации!

Проблема с 500 грн Херсон

Артем Артем 22 серпня, 2022 год
Ребят смотрите ,тоже психовал , писал ,злился , но все пришло , да ждал 3е суток , не знаю наверно каждый поймет и простит как только придет ему его деньги , но я реально сейчас понимаю у ребят не было другово выхода как не задержать и не праверить после инкасации , нет тут мошенничества , у меня реально и квитанций... Читати відгук Ребят смотрите ,тоже психовал , писал ,злился , но все пришло , да ждал 3е суток , не знаю наверно каждый поймет и простит как только придет ему его деньги , но я реально сейчас понимаю у ребят не было другово выхода как не задержать и не праверить после инкасации , нет тут мошенничества , у меня реально и квитанций не было , но все пришло , ставлю 5 так как ,злость прошла, рекомендую каждому кто столкнулся с проблемой хотябы потом оставьте как я положительный отзыв !!!
Кто как не мы должны поддержать друг друга в наше не легкое время 💙💛
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Добрый вечер! Артем, мы благодарим вас за столь позитивный отзыв, для нас это очень ценно. Мы действительно стараемся сделать все возможное для наиболее быстрого проведения проверки, но в некоторых случаях необходимо ожидать. Еще раз приносим свои извинения!

Гроші прийшли

Артем Артем 22 серпня, 2022 год
Поповнював 18.08 дуже боявся, але гроші прийшли годину назад, до того залишав негативний відгук, тепер розумію що дійсно вийшла ситуація яку компанія не могла передбачити, але все ж, я вважаю що якщо це можливо треба залишити якесь всплмваюче вікно щодо купюр в 500 грн, шо платіж може бути затриманий. Дякую
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Доброго дня! Дуже дякуємо за ваш відгук та за розуміння.

Средства зачислились

Сергей Сергей 22 серпня, 2022 год
Пополнил карту Моно через iBox в Четверг
Попал под проверку связанную с херсонскими 500ками изъятыми из обращения
Переживал)
Только что средства зачислились
Не являюсь ботом)
Терминалами ibox пользуюсь давно, всё устраивает
Поэтому и оставляю отзыв
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Добрый день! Сергей, мы очень благодарны за ваш отзыв и еще раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства.

Затримка транзакції

Гость Гость 22 серпня, 2022 год
До сьогодні проблем і затримок транзакцій не спостерігалось. Думаю, що збій в програмі. Буває. Зручний сервіс і хороша тех.підтримка.
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Доброго дня! Дуже дякуємо, що обираєте ІВОХ. Ми завжди робимо все можливе, щоб навіть такі ситуації, яка трапилась, вирішувались якомога швидше.

Гроші приходять, але з невеликою затримкою

Влад Влад 22 серпня, 2022 год
Я так як і всі зіткнувся з проблемою, що кошти зависли в терміналі 19 серпня поповнював монобанк на 5000 грн. Гроші прийшли тільки сьогодні, але все ж таки прийшлиbiggrin. Тех.пвдтримка правду кажучи мені відразу відповіла, оператор роз'яснив що до чого. Так що не перейматеся, просто почекайте.
Переваги:
  1. Всі кошти надійшли
Недоліки:
  1. Не попередили про перевірку банкнотів
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Доброго дня! Дуже дякуємо за ваше розуміння данної ситуації та за цей відгук.

Не прийшли деньги…

Гость Гость 22 серпня, 2022 год
Скидывал порядка 20 000 - 25 000 грн, деньги не пришли… Чек не сохранил, что делать? Деньги срочно нужны оплатить учебу…
Ставлю оценку отлично в надежде что деньги придут быстро…
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Добрый вечер! Благодарим вас за оценку, средства обязательно поступят в течение трех рабочих дней, что следуют после операционного дня приема платежа, максимум.Мы всегда делаем все возможное для ускорения времени обработки платежей. Это вынужденная мера, поэтому мы приносим свои извинения за задержку и надеемся на Ваше понимание. ❤

Термінал iBox

Гость Гость 22 серпня, 2022 год
Поповнював 19.08 двома платежами, 5000 та 15000.
Щойно пришли 5000, які я поповнював першою платіжкою.
15000 поки не прийшли
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Доброго дня! Ваша оплата сумою 15 000 гривень була надіслана на автоматичну обробку системою та кошти будуть зараховані на вказаний Вами рахунок протягом трьох робочих днів, не враховуючи день оплати. Це вимушена міра, тому ми приносимо вибачення за затримку та сподіваємось на Ваше розуміння. ❤

Ура! Мне все зачислили!!

Маришка Маришка 22 серпня, 2022 год

Зашла, почитала тут отзывы, я конечно в шоке.
Я вот не могу позволить себе плохо написать, так как пользуюсь этой услугой постоянно, лет уже 5 наверное, но1 раз на сотню случилась проблема.
Но я кстати никогда и хорошего не писала им, но вот теперь исправлюсь)
Пополняла 17.08 два раза по 5 тыс и только сегодня все пришло.
Я... Читати відгук
Терминалы Ibox - Ура! Мне все зачислили!!
Зашла, почитала тут отзывы, я конечно в шоке.
Я вот не могу позволить себе плохо написать, так как пользуюсь этой услугой постоянно, лет уже 5 наверное, но1 раз на сотню случилась проблема.
Но я кстати никогда и хорошего не писала им, но вот теперь исправлюсь)
Пополняла 17.08 два раза по 5 тыс и только сегодня все пришло.
Я так понимаю, что компания не виновата, там какие то фальшивые купюры с оккупированных территорий ищут.
Ну короче, я не могу всех судить конечно, но это как то не по совести что ли(
Да, время сейчас трудное, но то что они до сих пор работают и не изменили условия ни смотря на войну, я думаю один косяк можно этой компании простить.
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Добрый день! Мы приносим свои извинения за предоставленные неудобства и задержку по зачислению. Благодарим вас за честный отзыв и за понимание ситуации!

Пополнили с задержкой в 4 дня

Гость Гость 22 серпня, 2022 год
Обещал Виктории из поддержки оставить положительный отзыв, как только произойдет пополнение, выполняю!
Дело в том, что закинул деньги в среду 17.08 на карту, обычно они приходят сразу, а в этот раз нет, с трудом связался с поддержкой и мне объяснили ситуацию и попросили подождать 3 рабочих дня. Конечно это не удобно, но обещали, что ситуация разовая.
Сейчас деньги поступили в... Читати відгук
Обещал Виктории из поддержки оставить положительный отзыв, как только произойдет пополнение, выполняю!
Дело в том, что закинул деньги в среду 17.08 на карту, обычно они приходят сразу, а в этот раз нет, с трудом связался с поддержкой и мне объяснили ситуацию и попросили подождать 3 рабочих дня. Конечно это не удобно, но обещали, что ситуация разовая.
Сейчас деньги поступили в полном объеме, правда на 4й день. Не удобно конечно, что совпало с выходными, ну что ж, если это один раз, то потерпеть можно, с учетом того, что я уже несколько лет регулярно пользуюсь и особых проблем не замечал.
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Добрый день! Мы всегда делаем все возможное для ускорения времени обработки платежей, но очень редко действительно происходят задержки. Мы приносим извинения за предоставленные неудобства и благодарим за понимание ситуации!

ibox супер, быстро и качественно

Митин Дмитрий Митин Дмитрий 21 серпня, 2022 год
Работа платежной системы ibox вызывает уверенность в ее внимательном подходе к клиентам.
Обратная связь относительно проверки статуса платежа молниеносная. Присылают скриншот квитанции платежа с мокрой печатью. Указано время зачисления. Если платеж отправлен на проверку , система ibox вводит в курс происходящего, что значительно успокаивает плательщика-пользователя и даёт понять что с этой проблемой он не один на один.
Переваги:
  1. Обратная связь молниеносная, проверка статуса платежа мгновенная
Недоліки:
  1. Негатива нет
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Добрый день! Дмитрий, благодарим за отзыв и за понимание ситуации!

Решил поддержать компанию

Игорек Игорек 21 серпня, 2022 год
Пользуюсь Айбоксами с момента создания монобанка, никогда ничего не писал о них, сейчас зашел написать плохой отзыв, но вижу что их тут предостаточно уже:-) поэтому напишу хороший, в поддержку них и с надеждой что все проблемы скоро решатся.
В целом сейчас на всех новостных сайтах есть инфа и Гороховский писал о бракованных, с которыми я так понимаю айбокс сейчас и... Читати відгук
Пользуюсь Айбоксами с момента создания монобанка, никогда ничего не писал о них, сейчас зашел написать плохой отзыв, но вижу что их тут предостаточно уже:-) поэтому напишу хороший, в поддержку них и с надеждой что все проблемы скоро решатся.
В целом сейчас на всех новостных сайтах есть инфа и Гороховский писал о бракованных, с которыми я так понимаю айбокс сейчас и борется и из-за этого проблемы.
Ждем быстрейшего восстановления стабильной работы и мои 10 тыс грн, мамой клянусь там были настоящие купюры :-)
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Добрый день! Мы благодарим вас за отзыв и за понимание в данной ситуации!

⭐,⭐,⭐,⭐,⭐,

Виктор Виктор 21 серпня, 2022 год
На протяжении 4 лет пользуюсь терминалами, до сегодняшнего дня минусов не было, поэтому оценка пока сохраняю максимальную
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за то, что выбираете ІВОХ!

Все добре)

Гость Гость 21 серпня, 2022 год
Поповнила картку монобанку на відносно велику суму, видало чек вперше з НЕуспішною операцією. За номером служби підтримки казали зарахування чекати протягом 3-х днів, написала в чат представнику. Кошти зачислили протягом години з моменту поповнення) В наш час не дивно, що можливі якісь збої в системі, відношусь до цього з розумінням) вірю, всі дочекаються своїх переказів)
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Доброго дня! Дуже дякуємо за розуміння!)

Все хорошо

fridashlemovna@gmail.com [email protected] 21 серпня, 2022 год
Обычно деньги на Моно зачисляются молниеносно,но один раз таки возникла проблема-решили в течении 30 мин
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 22 серпня, 2022 год
Добрый день! Благодарим за отзыв!

Хорошая работа

Гость Гость 21 серпня, 2022 год
Удобные терминалы. Проблемы бывают как и везде. Обязательно сохранять чек. Отличный персонал, оперативная работа. С монобанк работает хорошо. С другими банками бывает накладка. Значит проблема не в терминалах, а в банках.
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 21 серпня, 2022 год
Добрый день! Благодарим за понимание!

Цілком задоволений роботою

Гордаш Андрій Гордаш Андрій 20 серпня, 2022 год
Оператор Ibox все детально роз"яснив по моєму питанню. Вдячний компанії за те, що такі спеціалісти обслуговують клієтнів. Буду в подальшому користуватись послугами Ibox.
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 21 серпня, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за розуміння та за ваш відгук!

Удобно пополнять без комиссии

Светлана Чернова Светлана Чернова 19 серпня, 2022 год
Часто пользуюсь для пополнения карт Монобанка без комиссии. Удобно, что ibox стоят во многих гастрономах, нет проблем с поиском тепрминала.
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 21 серпня, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв!

Гроші мають прийти моно банк так сказав

Гость Гость 19 серпня, 2022 год
Дзвоніть в монобанк в підтримку там помагають точно але 3 дні треба чекати монобанк сказав має бути всі питання до них
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 19 серпня, 2022 год
Доброго дня! Ваша оплата була надіслана на автоматичну обробку системою та кошти будуть зараховані на вказаний Вами рахунок протягом трьох робочих днів, не враховуючи день оплати. Приносимо вибачення за затримку та сподіваємось на Ваше розуміння. ❤ Показати 1 відповідь

Хочется больше стабильности

Каппа Каппа 19 серпня, 2022 год
Пришел оставить негативный отзыв, но увидел, что тут их итак дофига и решил поставить 5 для поддержки.
Потому что на самом деле ранее 100500 раз закидывал деньги через них без косяков и никогда не писал хорошего)
А сейчас конечно вы немного подвели, все не вовремя, но обещают за 1-3 дня разобраться. Что ж, ждем, но если не разберетесь,... Читати відгук
Пришел оставить негативный отзыв, но увидел, что тут их итак дофига и решил поставить 5 для поддержки.
Потому что на самом деле ранее 100500 раз закидывал деньги через них без косяков и никогда не писал хорошего)
А сейчас конечно вы немного подвели, все не вовремя, но обещают за 1-3 дня разобраться. Что ж, ждем, но если не разберетесь, то вернусь и исправлю оценку!!!)
Желаю более стабильной работы, чем сейчас!!!
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 19 серпня, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за поддержку, для нас это очень ценно! Действительно наши терминалы зачисляют платежи мгновенно, но, к сожалению, бывают задержки, хоть и в очень редких случаях. Сумма обязательно поступит вам в течение 3-х рабочих дне

Исправляю карму)

Антон Антон 19 серпня, 2022 год
До этого писал негативный отзыв, но удалить или поправить не могу(
Исправляю карму и оставляю положительный отзыв.
Произошел сбой, компания извинилась, проблема закрыта!
Спасибо за помощь поддержки, вы супер.
Ну и надеюсь, что не будет повторяться, ато очень удобно использовать терминал возле дома.
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 19 серпня, 2022 год
Добрый день! Благодарим вас за отзыв, делаем все возможное, чтобы в будущем не возникало подобных ситуаций.

Служба підтримки працює на ура

Гость Гость 19 серпня, 2022 год
Вчора Не пройшло 4000грн. Добре що я взяв чек. Служба підтримки відпрацювала. Повідомили що за 3 дні гроші прийуть мені на карту автоматично.
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 19 серпня, 2022 год
Доброго дня! Ми перепрошуємо за незручності та робимо все можливе, щоб кошти надійшли якомога швидше.

Служба підтримки

Гость Гость 19 серпня, 2022 год
Платежі дійсно не одразу приходять. Але служба підтримки доволі оперативно відповіла тампояснила ситуацію
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 19 серпня, 2022 год
Доброго дня! Дякуємо за розуміння та перепрошуємо за незручності.

Странная ситуация)

Ростислав Ростислав 18 серпня, 2022 год
Сегодня как обычно пополнял карту моно и обычно залетают за пару секунд деньги...так вот а сегодня пришлось в телеграм службы поддержки написать, что бы зачислили. Довольно странная ситуация, но надеюсь больше повторяться не будет)
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 19 серпня, 2022 год
Доброго дня! Ростислав, перепрошуємо за незручності, які виникли у вас під час зарахування коштів через термінал ІВОХ, відбувся технічний збій, але ми вже працюємо над тим, щоб подібних ситуацій не виникало.

Уточнення реквізитів

Гість Гість 18 серпня, 2022 год
Дуже складно додзвонитися на гарячу лінію , телефонувала протягом дня не менше десяти разів у різний час, після того лишила заявку на сайті , тому хороша ідея оброблювати заявки в месенджерах
Сподіваюся надалі проблеми з гарячою лінію вирішаться
Терминалы Ibox Відповідь представника Терминалы Ibox 19 серпня, 2022 год
Доброго дня! Перепрошуємо за довге надання консультації, на жаль, зараз спостерігається надто велике навантаження на лінію, через що є певні проблеми в наданні оперативної відповіді. Ми працюємо для покращення якості обслуговування!
Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.

Рейтинг 2.7 з 5 на підставі 534 відгуків
Платіжні системи
Сервис платежей easypay.ua
Сервис платежей easypay.ua

Рейтинг: 1.5
610 відгуків
Киоск Сервис
Киоск Сервис

Рейтинг: 3.9
7 відгуків
UAPAY
UAPAY

Рейтинг: 4.6
241 відгук
Платежная система city24
Платежная система city24

Рейтинг: 2.8
109 відгуків
Глобалмани
Глобалмани

Рейтинг: 2.2
818 відгуків
Катерина Шухнина
Катерина Шухнина

Рейтинг: 4.7
112 відгуків
​hutko сервис онлайн-платежей
​hutko сервис онлайн-платежей

Рейтинг: 5
1 відгук
Neteller платежная система
Neteller платежная система

Рейтинг: 2.2
9 відгуків
TransferGo Ltd
TransferGo Ltd

Рейтинг: 2.8
220 відгуків
Wayforpay
Wayforpay

Рейтинг: 2
42 відгука