Терминалы Ibox
Платежи IBox – это простой, доступный и надежный способ в считанные мгновения оплатить услугу, необходимую именно вам.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Более 5 000 терминалов IBox вы встретите повсюду: в крупнейших розничных и автозаправочных сетях, в магазинах «у дома» по всей стране.
Платіжні системи
Осторожно с терминалами IBOX! Можете недосчитаться своих денег - Відгуки про Терминалы Ibox
Из 4500 грн., которые я внес в терминал, терминал учел только 4000.
500 грн. терминал не вернул и не отобразил, что они внесены.
На горячей линии отказались назвать номер моего обращения, по которому я мог бы отслеживать развитие ситуации.
А подумайте. Ведь риск остаться без своих денег в такой ситуации действительно высок.
Как вы будете доказывать, что внесли купюру, а терминал ее не учел?
Особенно неприятно, если купюра в 500 или 1000 грн.
відгук
Коментарі до відгуку
Вариант, который был Вами предложен, не подойдет абсолютно всем пользователям, да и в целом, пополнять карту напрямую гораздо удобнее, тем более терминалов нашей компании около 7000 по всей Украине)
Приносим свои извинения за предоставленные неудобства. К сожалению, подобные ситуации могут случаться в работе терминала, но очень редко в соотношении с общим количеством платежей (0,01%). В таких случаях необходимо оформить заявление на проверку терминала на наличие купюры технической линией и службой инкассации.
27.11 - нерабочий день, так что нету ничего странного в том, что Вам сказали ожидать смс с номером заявления в понедельник - первый рабочий день с момента обращения.
Как только мы получим результаты, Вам предоставят ответ. Нам искренне жаль, что при использовании нашего терминала Вы столкнулись с такой проблемой, сделаем все возможное, что бы решить её как можно скорее!