Найгірше обслуговування клієнтів - Відгуки про TehnoMix - інтернет-магазин корисних товарів

TehnoMix - інтернет-магазин корисних товарів
Відгук додано 27 грудня, 2024 год 8 переглядів
TehnoMix — интернет-магазин полезных товаров - Найгірше обслуговування клієнтів TehnoMix — интернет-магазин полезных товаров - Найгірше обслуговування клієнтів TehnoMix — интернет-магазин полезных товаров - Найгірше обслуговування клієнтів
Замовила в них ось такий плед для дитини , як писалося на сайті плед з підігрівом, різні режими температури, матеріал кораловий фліс. Коли замовлення прийшло, його не перевірили на пошті і це було величезною помилкою, прийшовши додому відкрили пакет в якому знаходився на плед як було описано на сайті, а електро простирадло яке коштує 690грн розмірами 1,60×80( на фото можна все побачити). Ми зразу зв'язалися з цим сайтом і нас перенаправити до менеджера, з яким ми домовилися про повернення товару їм , а нам кошти , все узгодили і відправили посилку 17.12.2024р, посилку вони вже отримали 21.12.2024р я написала їм , що посилка прибула, що чекаю тепер на своє грошове повернення, мені відповіли що спочатку товар вони оглянуть на цілісність потім оприходують і зможуть відправити кошти , на що я запитала скільки часу на це має піти , менеджер написав, щоб я написала через два дні, все буде зроблено, звісно через два дні я написала їм, сказали все добре, скинути картку на повернення, скинула я їм картку на повернення ( це все можна побачити на фото ) знов таки ж запитала протягом якого часу буде здійснене повернення, нащо мені відповіли 2-3дні , пройшло три дні кошти ніхто не перерахував з 24.12.24-27-12-24р, я їм написала що кошти не були перераховані , менеджер відповіла ,вам же сказали , що протягом 2-3 днів, день ще не скінчився , і що ви думаєте день вже скінчився а коштів немає , я знову написала менеджеру з приводу коштів, на що відповіді не має. Якщо це читають співробітники магазину TehnoMix прошу вас повернути мої кошти 690грн номер мого замовлення No:876427. Бо я збираюся звернутися до кибер поліції.

Переваги:
  1. Немає
Недоліки:
  1. Жахливе ставлення до клієнтів, товар не підлягає описам і фото на сайті , кошти за повернутий товар не відправляють а годують обіцянками, зв'язатися з ними це ще те випробування
3 згодні



Коментарі до відгуку

Відповідь представника tehnomix.com.ua 30 грудня, 2024 год
Доброго дня,вам кошти поступили на карту 28.12.2024 14:12


TehnoMix - інтернет-магазин корисних товарів
Всі відгуки

3.1 5
334 відгука / 8232 перегляда
TehnoMix - інтернет-магазин корисних товарів
TehnoMix - інтернет-магазин корисних товарів
tehnomix.com.ua
Перейти на сайт

Побутова техніка
Фокстрот
Фокстрот

Рейтинг: 1.5
5125 відгуків
Магазин Bosch
Магазин Bosch

Рейтинг: 1.5
12 відгуків
Телемедиа
Телемедиа

Рейтинг: 2.7
64 відгука
Компания Brotechnics
Компания Brotechnics

Рейтинг: 5
3 відгука
​Click24 интернет-магазин
​Click24 интернет-магазин

Рейтинг: 4.7
143 відгука
Интернет-магазин GIGAMAG
Интернет-магазин GIGAMAG

Рейтинг: 5
3 відгука
Сеть магазинов MOYO
Сеть магазинов MOYO

Рейтинг: 2.3
970 відгуків
COMFY
COMFY

Рейтинг: 1.6
6993 відгука
Магазин air.pods_shop_ukraine
Магазин air.pods_shop_ukraine

Рейтинг: 1
1 відгук
Компания «Climat Life»
Компания «Climat Life»

Рейтинг: 5
3 відгука