Ольга Відгук додано 27 січня, 2023 год5 переглядів
Отримала від магазину 2 термоси, які замовила без перешкод. Один з термосів виявився пошкоджений. Пошкодження неможливо було побачити при швидкому огляді на пошті, поштове пакування було цілим. При зверненні до магазину отримала відповідь, що маю заплатити за доставку в оба боки. Враховуючи вартість послуг Нової пошти заплатити 200 грн. за обмін не моє сенсу. Вперше для мене продавець неякісного товару робить обмін за рахунок покупця... Крім того коробки пакування термосів були гедь подерті обидві і це явно не спричинено на пошті. Магазин не рекомендую!
Доброго дня, Ольго. Так, обмін та повернення товару у нас за кошт покупця, адже ви завжди повинні оглядати товар на пошті, перед тим як забрати. І у випадку невідповідності - зробити відмову. В такому разі ми б зробили перевідправку замовлення, або ж повернули б Вам кошти за товар.
Інтернет магазин Tehnomix.com.ua - Відгуки про TehnoMix - інтернет-магазин корисних товарів
Один з термосів виявився пошкоджений. Пошкодження неможливо було побачити при швидкому огляді на пошті, поштове пакування було цілим.
При зверненні до магазину отримала відповідь, що маю заплатити за доставку в оба боки. Враховуючи вартість послуг Нової пошти заплатити 200 грн. за обмін не моє сенсу.
Вперше для мене продавець неякісного товару робить обмін за рахунок покупця...
Крім того коробки пакування термосів були гедь подерті обидві і це явно не спричинено на пошті.
Магазин не рекомендую!
відгук
Коментарі до відгуку