Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів відгуки / страница 19
Відгуки клієнтів та користувачів
Taburetka.ua - інтернет-магазин меблів
Корпусні та м'які меблі для дому та офісу, що відповідають найвищим стандартам якості. Наші ціни доступні кожному, а купувати у нас швидко та зручно!
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50
Телефони: +38098 556 33 34; +38063 766 32 22; +38050 805 77 85; 044 222 88 50
Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 778 відгуків
Інтернет-магазини
Хотела купить диван
Когда прошло УЖЕ 50 ДНЕЙ я позвонила еще раз, мне начали опять рассказывать историю про 45 дней, видать менеджер не владеет календарем за 2021 год. На мой вопрос, когда будет наконец-то доставлен мой диван, мне сразу не смогли ответить. Перезвонили через некоторое время, СООБЩИЛИ, ЧТО 26 МАРТА, Т.Е. БОЛЕЕ 2-Х МЕСЯЦЕВ. На мой вопрос, почему со мной никто не связывался для уточнения продления срока ожидания, удовлетворяет меня эта ситуация с ожиданием, и вообще на сегодняшний день, учитывая вышеуказанные обстоятельства я хочу вернуть средства, мне был дан ответ что вся эта ситуация – это мои проблемы, грубо говоря «Пишите письма мелким почерком». Прошла почти неделя после разговора с менеджером этой организации. Со мной ни разу никто не созвонился.
Хорошее отношение к клиентам, но только не здесь!!
Сегодня 18 марта 2021 года вопрос до сих пор не решен!
Строки на виготовлення Вашого замовлення до 45 робочих днів + транспортування у Ваш регіон по комплектації автомобіля. Станом на сьогоднішній день пройшло лише 40 робочих днів.
Інформація про час виготовлення Вам була озвучена нашими менеджерами.
На даний момент наш відділ гарантії вже зв'язався з Вами та урегулював це питання. Ваше замовлення буде доставлено Вам у найближчий час.
Дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за можливі незручності!
Стол лофт-04
Дякуємо за Ваш відгук.
Ваші побажання передамо виробнику.
Хорошого дня!
Заказывали кухню Кредо Люкс
Відмінна якість обслуговування
Огромный выбор, ценнык на любой кошелек
Рекомендую магазин
хороший магазин
Всё отлично, особых притензий нет!!!
Наш непростой заказ
Особенности решения проблем с браком магазина
Заказал стол СКК-1 (Заказ 272645), изделие фабрики Континент. Качество ДСП в принципе я-бы назвал хорошим. Но 18 мм и... Читати відгук Данный магазин является модной нынче торговой площадкой, которая видимо реализует товар по договору комиссии. Настоятельно рекомендую заказывать сборку товара, если Вы не столяр, или не опытный специалист по сборке мебели, который заказывает распил и фасады. И вот почему:
Заказал стол СКК-1 (Заказ 272645), изделие фабрики Континент. Качество ДСП в принципе я-бы назвал хорошим. Но 18 мм и при сборке выяснилось, что 6 ключевых отверстий в столешнице под шканты отсутствовали, зато присутствовали 4 лишних отверстия под выдвижную клавиатуру. Я не знаю, как она бы висела на шкантах, не спрашивайте меня, в инструкции это тоже не отражено. В процессе сборки я также отметил, что распил не более чем удовлетворительного качества, т.к. погрешность достигает 2 мм даже на мелких деталях, типа ящичков для стола. В результате переписки с магазином, начавшейся перед праздниками 8 марта, выяснилось, что фабрика предлагает мне отправить новой почтой дефектные детали (т.е. все, кроме ящичков стола новой почтой. И ждать чего-то. Стол я покупал по предзаказу и ждал 40 дней. Сколько ждать устранения проблем - понятия не имею, к тому-же я не знаю, во сколько мне обойдется доставка туда-назад с подъемом на этаж, и уже дико надоел полусобранный стол посреди комнаты. Итого, Фабрика Континент торгует распилом ДСП, магазин успешно торговая площадка торгует, покупатель -как повезет, видимо. Полагаю, что нужно или искать более вменяемую фабрику, или более вменяемую торговую площадку, или заказывать сборку на месте сразу, или бежать в магазин за дрелью, делать шаблон и сверлить несчастные дырки с риском запороть дсп и выбросить на помойку. Для примера, приведу нормальную гарантийную ситуацию, случившуюся со шкафом Шатура -мебель, у которого была повреждена (царапина-потертость) дверь при доставке, и мы заметили это при сборке. Мы позвонили и через 2 недели дверь привезли, а старую даже забирать не стали, такие дела.
Вашу заявку ми отримали після чого направили запит на фабрику.
Виробник оперативно надав відповідь і визнав свою помилку. Вам пропонувався варіант з відправкою деталі Новою Поштою за рахунок виробника, про це було озвучено під час розмови. Питання було б вирішене протягом декількох днів.
Також, як альтернатива Вам було запропоновано забрати деталь нашою доставкою після чого ми б передали її на фабрику.
На дані варіанти вирішення цієї ситуації Ви відповіли що подумаєте, однак, Вашої відповіді ми так і не отримали.
Якщо Ви все ще бажаєте вирішити питання що склалося просимо звернутися у наш кол-центр, номера телефону Ви можете знайти за цим посиланням - https://www.taburetka.ua/uk/kontakty-i14
Перепрошуємо за незручності! Показати 1 відповідь
Покупка кровати
Гарне обслуговування
Отвратительно, не рекомендую табуретку, не связывайтесь с ней
Всі строки на виготовлення товару вказані у нас на сайті. Як тільки ми отримуємо готове замовлення від фабрики, ми плануємо доставку товару. Наш відділ логістики узгоджує з клієнтами час та день не менше ніж за добу до запланованої доставки.
Процес отримання коштів за відгуки на нашому сайті повністю автоматизований. У випадку якщо Ви виконали всі умови зазначені на нашому сайті, то кошти зарахуються на Ваш номер телефону.
Недорогая мебель на дачу
Здесь мы покупали диван и стол для своего дачного домика. Много времени проводим летом на даче. Так что после работы хочется какого то комфорта и отдыха.
В табуреткае юа взяли недорого диван еврокнижка и стол раскладной. Выбирали недорогую мебель. Так как дача... Читати відгук Все честно и реально. Выбираешь дешевую мебель и получаешь то что выбрал. Это как и в любом магазине.
Здесь мы покупали диван и стол для своего дачного домика. Много времени проводим летом на даче. Так что после работы хочется какого то комфорта и отдыха.
В табуреткае юа взяли недорого диван еврокнижка и стол раскладной. Выбирали недорогую мебель. Так как дача есть дача. Но в итоге остались довольны. После оформления заказа все доставили через неделю. Мебель достойного качества, такую даже домой можно было брать.
Все отлично получилось.
На клиентов им просто плевать!!!
Наш відділ гарантії отримав Вашу заявку та у найближчий час вирішить дане питання.
Ми перепрошуємо за можливі незручності і дякуємо за відгук!
Шкаф купе двери-зеркала
Відділ гарантії не отримував від Вас заявку.
Дана модель шафи має вузькі фасади, тому шафа може відкриватися незвично для Вас.
Для того щоб ми могли вирішити з Вами це питання, просимо звернутися у відділ гарантії за номерами телефонів які вказані на нашому сайті.
Дякуємо за Ваш відгук!
Дива ісують
Заказ не получен
На жаль, у фабрики виникли деякі проблеми з технологією виготовлення певних деталей.
Наші менеджери додатково зв'яжуться з Вами та скажуть про готовність ліжка.
Ми щиро перепрошуємо за незручності!
Кровать Маркус
На сегодня, кроватью пользуемся больше года. Не скажу, что каждый день регулируем... Читати відгук Присматривали с мужем кровати в городе, но цены космические а выбора ноль. Подруга подсказала ваш магазин. Выбор мебели невероятный! Есть все и даже немножко больше. Ну а если серьезно, то кровать Маркус приглянулась сразу, были большие опасения на счет долговечности подьемного механизма, но менеджер заверил о его качестве.
На сегодня, кроватью пользуемся больше года. Не скажу, что каждый день регулируем подъем, но частенько с ним играемся. И все работает безупречно!
Все хорошо
Заказ не получен.
Ми приносимо наші щирі вибачення!
Затримки по виготовленю Вашого замовлення ймовірно могли виникнути у зв'язку з новорічними, різдвяними святами та локдауном.
Терміни доставки обумовлені комплектацією автомобіля в різні регіони країни, а також погодніми умовами.
Для перевірки всієї інформації просимо надати номер свого замовлення або номер телефону за яким було здійснене замовлення.
Після чого ми зробимо все можливе щоб прискорити вирішення Вашого питання.
Дякуємо за відгук!
Спасибки за красоту
Заказала себе потрясающий столик в студию макияжа, и два кресла для ожидания. Конечно ассортимент в магазине такой, что хочется взять все, но если бы финансы позволяли. Вообщем вы супер!
Кухня риелайн
Кухней риелайн остались довольны.Спасибо менеджерам и службе доставки ,все приехали целое.Ждем ещё диван .
Вы как всегда на высоте!
Спасибо Вам большое за внимание и обслуживание!!!
Вы моя любовь!!!!
Псоле Нового года вышли на финишную прямую и занялись корилором. Я всегда мечтала о небольшом диванчике, большом шкафе и тумбочке для обуви. Все смогли найти у вас. Вы знаете, я даже не представляла, что у вас такой потрясающий выбор диванчиков. Я даже не смогла сразу остановится на одном варианте.... Читати відгук Обставлял
Псоле Нового года вышли на финишную прямую и занялись корилором. Я всегда мечтала о небольшом диванчике, большом шкафе и тумбочке для обуви. Все смогли найти у вас. Вы знаете, я даже не представляла, что у вас такой потрясающий выбор диванчиков. Я даже не смогла сразу остановится на одном варианте. Фото своих покупок прилагаю, оцените, как все круто смотрится.
Кидалы редкостные
Наш відділ гарантії оперативно відреагував на Ваш відгук.
На Вашу контактну електронну адресу було надіслане повідомлення для уточнення інформації про замовлення. Наш магазин завжди йде на зустріч клієнту і ми намагалися зв'язатися з Вами для врегулювання даного питання. Проте, відповіді з Вашого боку ми не отримали. Ми принагідно просимо Вас зв'язатися з нами у найзручніший для Вас спосіб для швидкого вирішення ситуації. Показати 2 відповіді
Отвратительный магазин ❌никому не советую
На диван який Ви замовляли дійсно фабрика не надає інструкцію по збиранню. Про це Вас було повідомлено, проте наш магазин клієнтоорієнтований і завжди готовий прийти Вам на допомогу. Саме тому, ми знайшли інструкцію на інший диван, який збирається таким самим чином. Ми намагалися зв'язатися з Вами та уточнити електронну пошту для відправки інструкції, але Ви не відповідали. Просимо зв'язатися з нами у найближчий час!
Шкаф -купе Премиум
Гарне обслуговування
Шкаф-купе "Приоритет"