Taburetka.ua - интернет-магазин мебели отзывы / страница 19 - ответы от официального представителя

Хотела купить диван

Гость 18 марта, 2021 год

Мною еще 21 января 2021 года была сделана предоплата в размере 1850 грн. на покупку дивана. Деньги были перечислены на Федочука Вадима Игоревича, согласно указанным реквизитам СМС, которая от этой компании пришла на телефон. Перед оплатой заказа меня уведомили, что выполнение изделия занимает до 45 дней - самый большой срок. 45 дней прошли. За этот период никто мне не звонил,... Читать отзыв Мною еще 21 января 2021 года была сделана предоплата в размере 1850 грн. на покупку дивана. Деньги были перечислены на Федочука Вадима Игоревича, согласно указанным реквизитам СМС, которая от этой компании пришла на телефон. Перед оплатой заказа меня уведомили, что выполнение изделия занимает до 45 дней - самый большой срок. 45 дней прошли. За этот период никто мне не звонил, несколько раз беспокоилась только я. И каждый раз мне говорили, что еще же не прошло 45 дней. Я так понимаю, что в этой организации о клиентах не беспокоятся.
Когда прошло УЖЕ 50 ДНЕЙ я позвонила еще раз, мне начали опять рассказывать историю про 45 дней, видать менеджер не владеет календарем за 2021 год. На мой вопрос, когда будет наконец-то доставлен мой диван, мне сразу не смогли ответить. Перезвонили через некоторое время, СООБЩИЛИ, ЧТО 26 МАРТА, Т.Е. БОЛЕЕ 2-Х МЕСЯЦЕВ. На мой вопрос, почему со мной никто не связывался для уточнения продления срока ожидания, удовлетворяет меня эта ситуация с ожиданием, и вообще на сегодняшний день, учитывая вышеуказанные обстоятельства я хочу вернуть средства, мне был дан ответ что вся эта ситуация – это мои проблемы, грубо говоря «Пишите письма мелким почерком». Прошла почти неделя после разговора с менеджером этой организации. Со мной ни разу никто не созвонился.
Хорошее отношение к клиентам, но только не здесь!!
Сегодня 18 марта 2021 года вопрос до сих пор не решен!

Ответ представителя Taburetka.ua 19 марта, 2021 год

Добрий день!
Строки на виготовлення Вашого замовлення до 45 робочих днів + транспортування у Ваш регіон по комплектації автомобіля. Станом на сьогоднішній день пройшло лише 40 робочих днів.
Інформація про час виготовлення Вам була озвучена нашими менеджерами.
На даний момент наш відділ гарантії вже зв'язався з Вами та урегулював це питання. Ваше замовлення буде доставлено Вам у найближчий час.
Дякуємо за Ваш відгук і перепрошуємо за можливі незручності!

Стол лофт-04

Лисенко Віталій Валерійович 18 марта, 2021 год

Дякую! Стіл прийшов вчасно, зауважень до комплектації не маю, але інструкцію по збіркі треба трошки вдосконалити, в частині направляючих для тумбочок. А так все супер!!!!

Ответ представителя Taburetka.ua 18 марта, 2021 год

Добрий день!
Дякуємо за Ваш відгук.
Ваші побажання передамо виробнику.
Хорошого дня!

Заказывали кухню Кредо Люкс

Олег 18 марта, 2021 год

Здесь по мебели выбор шикарный. Менеджер сработал по заказу ответственно, он мне помог с выбором кухни. Да и вообще сервис отлажен. С доставкой очень даже хорошо получилось. Привезли в оговоренное время и занесли и поставили. Я доволен сервисом и качеством сборки кухни.

Відмінна якість обслуговування

Марія 16 марта, 2021 год

Дякуємо за оперативно прийняте замовлення і зрозуміло подану інформацію про доставку та оплату. Також вдячні за вчасне і швидке доставлення та увагу до клієнтів. Приємно вражені. Прихожою купе "Візит" задоволені. Гарний вигляд. Усе як замовляли і повна комплектація.

Огромный выбор, ценнык на любой кошелек

Иванна Рошко 15 марта, 2021 год

Классный магазин, мы на прошлой неделе неплохую стенку в гостиную у них купили, качество хорошее и ценник не высокий, мы всем довольны. И обслуживание тут мне понравилось, проконсультировали и с выбором определиться помогли!

хороший магазин

Гость 11 марта, 2021 год

Заказывали кровать Лугано . Порадовало что очень быстро изготовили и качество самого товара . Без проблем собрали самостоятельно . Огромное спасибо менеджеру в помощи подбора ткани .

Всё отлично, особых притензий нет!!!

Ольга 10 марта, 2021 год

Наш непростой заказ

Ольга Кутишко 10 марта, 2021 год

Даже не знаю с чего начать. Выбор мебели для каждого воспринимается по разному. Для меня это было очень не легко. Было столько пожеланий и требования к кухонному гарнитуру так ещё и хотелось чтоб цена была как можно доступней. Прежде чем купить кухонный гарнитур, посетила много мебельных компаний, но то цена не устраивала, то качество. Решила обзвонить интернет магазины без особой... Читать отзыв Даже не знаю с чего начать. Выбор мебели для каждого воспринимается по разному. Для меня это было очень не легко. Было столько пожеланий и требования к кухонному гарнитуру так ещё и хотелось чтоб цена была как можно доступней. Прежде чем купить кухонный гарнитур, посетила много мебельных компаний, но то цена не устраивала, то качество. Решила обзвонить интернет магазины без особой веры, что там могут предложить что либо интересное. Обзвонила наверно 5 магазинов. Среди них был интернет магазин "табуретка юа". Ну а теперь, то самое главное что хотела вообще написать. Выражаю огромную благодарность этой компании. Я очень довольна их работой и профессионализмом. Первое моё знакомство было с менеджером, которая оказалась очень приятной девушкй. Она обработала мой заказ с душой и энтузиазмом. Это не было заказом в один клик. Мы с ней созванивались несколько раз, она уточняла мельчайшие подробности, что было очень приятно и в процессе она выявляла те недочёты с моей стороны, что были упущены. Спасибо и руководителю магазина за такой подбор персонала. Доставка была очень быстрой и установкой на следующий день. Довольна всем и предела нет моей радости. Спасибо Вам!

Особенности решения проблем с браком магазина

Евгений 10 марта, 2021 год

Данный магазин является модной нынче торговой площадкой, которая видимо реализует товар по договору комиссии. Настоятельно рекомендую заказывать сборку товара, если Вы не столяр, или не опытный специалист по сборке мебели, который заказывает распил и фасады. И вот почему:
Заказал стол СКК-1 (Заказ 272645), изделие фабрики Континент. Качество ДСП в принципе я-бы назвал хорошим. Но 18 мм и... Читать отзыв Данный магазин является модной нынче торговой площадкой, которая видимо реализует товар по договору комиссии. Настоятельно рекомендую заказывать сборку товара, если Вы не столяр, или не опытный специалист по сборке мебели, который заказывает распил и фасады. И вот почему:
Заказал стол СКК-1 (Заказ 272645), изделие фабрики Континент. Качество ДСП в принципе я-бы назвал хорошим. Но 18 мм и при сборке выяснилось, что 6 ключевых отверстий в столешнице под шканты отсутствовали, зато присутствовали 4 лишних отверстия под выдвижную клавиатуру. Я не знаю, как она бы висела на шкантах, не спрашивайте меня, в инструкции это тоже не отражено. В процессе сборки я также отметил, что распил не более чем удовлетворительного качества, т.к. погрешность достигает 2 мм даже на мелких деталях, типа ящичков для стола. В результате переписки с магазином, начавшейся перед праздниками 8 марта, выяснилось, что фабрика предлагает мне отправить новой почтой дефектные детали (т.е. все, кроме ящичков стола новой почтой. И ждать чего-то. Стол я покупал по предзаказу и ждал 40 дней. Сколько ждать устранения проблем - понятия не имею, к тому-же я не знаю, во сколько мне обойдется доставка туда-назад с подъемом на этаж, и уже дико надоел полусобранный стол посреди комнаты. Итого, Фабрика Континент торгует распилом ДСП, магазин успешно торговая площадка торгует, покупатель -как повезет, видимо. Полагаю, что нужно или искать более вменяемую фабрику, или более вменяемую торговую площадку, или заказывать сборку на месте сразу, или бежать в магазин за дрелью, делать шаблон и сверлить несчастные дырки с риском запороть дсп и выбросить на помойку. Для примера, приведу нормальную гарантийную ситуацию, случившуюся со шкафом Шатура -мебель, у которого была повреждена (царапина-потертость) дверь при доставке, и мы заметили это при сборке. Мы позвонили и через 2 недели дверь привезли, а старую даже забирать не стали, такие дела.

Достоинства:

Удобная торговая площадка с хорошими фото.

Недостатки:

Неудовлетворительный гарантийный сервис

Ответ представителя Taburetka.ua 10 марта, 2021 год

Добрий день!
Вашу заявку ми отримали після чого направили запит на фабрику.
Виробник оперативно надав відповідь і визнав свою помилку. Вам пропонувався варіант з відправкою деталі Новою Поштою за рахунок виробника, про це було озвучено під час розмови. Питання було б вирішене протягом декількох днів.
Також, як альтернатива Вам було запропоновано забрати деталь нашою доставкою після чого ми б передали її на фабрику.
На дані варіанти вирішення цієї ситуації Ви відповіли що подумаєте, однак, Вашої відповіді ми так і не отримали.
Якщо Ви все ще бажаєте вирішити питання що склалося просимо звернутися у наш кол-центр, номера телефону Ви можете знайти за цим посиланням - https://www.taburetka.ua/uk/kontakty-i14
Перепрошуємо за незручності! Показать 1 ответ

Покупка кровати

Елизаветта Кошна 7 марта, 2021 год

Я в восторге от двуспальной кровати, которую брали в этом магазине полгода назад. Доставка была вовремя и без накладок. За сравнительно невысокую цену мы с удовольствием и комфортом спим на качественной мебели. Материал прочный, механизм надежный. Не скрипит, ни разу еще не пришлось обращаться в сервис с проблемами, потому что их нет.

Гарне обслуговування

Олена 6 марта, 2021 год

Дякую магазину за виконане замовлення. Дуже задоволена покупкою. Магазин рекомендую. Дівчатка,з 8 Березня вас, великих вам замовлень та вдячних клієнтів.

Отвратительно, не рекомендую табуретку, не связывайтесь с ней

Дмитрий 6 марта, 2021 год

Ужасный сервис, не знают, какая мебель и когда приедет, вообще не контролируют процесс. Просят оставить отзыв с фото на сайте и получить 30 грн за каждый отзыв на мобильный счёт, когда это сделал, кормят завтраками, по итогу деньги зажали, но мои отзывы опубликовали. Категорически не рекомендую данную "компанию".

Показать 2 ответа

Ответ представителя Taburetka.ua 11 марта, 2021 год

Добрий день!
Всі строки на виготовлення товару вказані у нас на сайті. Як тільки ми отримуємо готове замовлення від фабрики, ми плануємо доставку товару. Наш відділ логістики узгоджує з клієнтами час та день не менше ніж за добу до запланованої доставки.
Процес отримання коштів за відгуки на нашому сайті повністю автоматизований. У випадку якщо Ви виконали всі умови зазначені на нашому сайті, то кошти зарахуються на Ваш номер телефону.

Недорогая мебель на дачу

Евгения Дорош 26 февраля, 2021 год

Все честно и реально. Выбираешь дешевую мебель и получаешь то что выбрал. Это как и в любом магазине.
Здесь мы покупали диван и стол для своего дачного домика. Много времени проводим летом на даче. Так что после работы хочется какого то комфорта и отдыха.
В табуреткае юа взяли недорого диван еврокнижка и стол раскладной. Выбирали недорогую мебель. Так как дача... Читать отзыв Все честно и реально. Выбираешь дешевую мебель и получаешь то что выбрал. Это как и в любом магазине.
Здесь мы покупали диван и стол для своего дачного домика. Много времени проводим летом на даче. Так что после работы хочется какого то комфорта и отдыха.
В табуреткае юа взяли недорого диван еврокнижка и стол раскладной. Выбирали недорогую мебель. Так как дача есть дача. Но в итоге остались довольны. После оформления заказа все доставили через неделю. Мебель достойного качества, такую даже домой можно было брать.
Все отлично получилось.

На клиентов им просто плевать!!!

Наталья 22 февраля, 2021 год

Делала несколько заказов в разное время. Все было хорошо. Мой последний заказ 260653 ( прихожая) грузчики при выгрузке случайно уронили и сильно повредили. Без слов и вопросов погрузили все обратно и увезли, привезли мой заказ снова спустя 3 недели. При поверхностном осмотре повреждений не обнаружили. Спустя несколько дней пригласили сборщиков мебели, которые при вскрытии упаковок обнаружили повреждённые детали.... Читать отзыв Делала несколько заказов в разное время. Все было хорошо. Мой последний заказ 260653 ( прихожая) грузчики при выгрузке случайно уронили и сильно повредили. Без слов и вопросов погрузили все обратно и увезли, привезли мой заказ снова спустя 3 недели. При поверхностном осмотре повреждений не обнаружили. Спустя несколько дней пригласили сборщиков мебели, которые при вскрытии упаковок обнаружили повреждённые детали. Кроме того, в комплекте одного из блоков не доставало мебельной ручки. При отказе от сборки, нам пришлось бы оплачивать сборщикам неустойку, поэтому было принято решение собирать, как есть. По данному факту, надеясь, что это адекватная компания, обратилась в службу поддержки сайта, написала письмо с фото, попросила частично компенсировать стоимость повреждённых блоков ( их дополнительно обработали, приклеили, чтоб можно было собрать) и прислать недостающую мебельную ручку. Каково же было мое удивление, когда я получила ответное письмо с просьбой указать у какой секции отсутствует ручка... Это все в письме было указано, приложен скриншот с сайта ( выдержка из накладной) как можно было этого не увидеть??? Написала ещё раз. Ждала 2 недели - молчок. Позвонила снова, пригрозила, что буду жаловаться в "Защиту прав потребителей". Вечером того же дня перезвонил представитель, сообщил, что не позже 18 января со мной обязательно свяжутся для решения вопроса. На календаре 22 февраля. До сих пор молчок. В общем - если хотите покупать мебель на этом сайте - молитесь, чтоб всё было хорошо. Если вдруг что- то произойдет - ваши проблемы с вами и останутся, никто Вам не поможет. Клиентоориентированности

Taburetka.ua - На клиентов им просто плевать!!!

ноль, от слова "совсем" .

Показать 2 ответа

Ответ представителя Taburetka.ua 23 февраля, 2021 год

Добрий день!
Наш відділ гарантії отримав Вашу заявку та у найближчий час вирішить дане питання.
Ми перепрошуємо за можливі незручності і дякуємо за відгук!

Шкаф купе двери-зеркала

Валентина 21 февраля, 2021 год

Как вам такие двери товарищи продавцы? 3 дня на жалобу - тишина.

Ответ представителя Taburetka.ua 22 февраля, 2021 год

Добрий день!
Відділ гарантії не отримував від Вас заявку.
Дана модель шафи має вузькі фасади, тому шафа може відкриватися незвично для Вас.
Для того щоб ми могли вирішити з Вами це питання, просимо звернутися у відділ гарантії за номерами телефонів які вказані на нашому сайті.
Дякуємо за Ваш відгук!

Дива ісують

Підгорна Алла 21 февраля, 2021 год

Щиро дякуємо Настіной О.І. та студентам БНАІ,соціальній службі м.Білоі Церкви Севериненко Л.І.,Балабуха С.В.,Жеребньова Н.П.,і магазину Taburetka,за якісний стіл для навчання дітей.

Заказ не получен

Гость 19 февраля, 2021 год

Заказ №263890 от 28.11.2020 в долгом ожидании.Преставитель компании просил указать номер заказа.Когда берете заказ нужно предупреждать- локдаун,праздники,фабрика.На сайте 5-20 рабочих дней выполнение заказа?

Ответ представителя Taburetka.ua 22 февраля, 2021 год

Добрий день!
На жаль, у фабрики виникли деякі проблеми з технологією виготовлення певних деталей.
Наші менеджери додатково зв'яжуться з Вами та скажуть про готовність ліжка.
Ми щиро перепрошуємо за незручності!

Кровать Маркус

Кристина Волощук 18 февраля, 2021 год

Присматривали с мужем кровати в городе, но цены космические а выбора ноль. Подруга подсказала ваш магазин. Выбор мебели невероятный! Есть все и даже немножко больше. Ну а если серьезно, то кровать Маркус приглянулась сразу, были большие опасения на счет долговечности подьемного механизма, но менеджер заверил о его качестве.
На сегодня, кроватью пользуемся больше года. Не скажу, что каждый день регулируем... Читать отзыв Присматривали с мужем кровати в городе, но цены космические а выбора ноль. Подруга подсказала ваш магазин. Выбор мебели невероятный! Есть все и даже немножко больше. Ну а если серьезно, то кровать Маркус приглянулась сразу, были большие опасения на счет долговечности подьемного механизма, но менеджер заверил о его качестве.
На сегодня, кроватью пользуемся больше года. Не скажу, что каждый день регулируем подъем, но частенько с ним играемся. И все работает безупречно!

Все хорошо

Наташа 16 февраля, 2021 год

Редко пишу отзывы, но решилась, так как в этом магазине заказываю не первый раз. И менеджеры ну так много времени потратили на меня, во время консультации, что решила поблагодарить. Последняя покупка это была кухня. Никогда не думала что кухню закажу в интернете. Но так как в табуретке заказывала не первый раз то решилась. О спасибо менеджеру моей теске Наташе, что... Читать отзыв Редко пишу отзывы, но решилась, так как в этом магазине заказываю не первый раз. И менеджеры ну так много времени потратили на меня, во время консультации, что решила поблагодарить. Последняя покупка это была кухня. Никогда не думала что кухню закажу в интернете. Но так как в табуретке заказывала не первый раз то решилась. О спасибо менеджеру моей теске Наташе, что помогала, рекомендовала и подсказывала. И вот позвонили что кухня готова. Привезли. Мастер позвонил через час и мы назначили время сборки, как мне было удобно - он подстроился под меня. Мастер собирал 2 дня (так получилось). Нюансы при сборке Табуретка решила быстро (не стандартная кухня). Я прям очень довольна обслуживанием, доставкой сборкой. Отделу гарантии отдельное спасибо и за работу и за понимание и отношение к клиенту. Я всем рекомендую заказывать здесь. И сама продолжу.

Заказ не получен.

Инна 15 февраля, 2021 год

Заказ был отправлен 27.11.2020.На сайте указано :5- 20 рабочих дней.Позвонила 28.12.2020- ответ: доставка будет в январе,позвонила 28.01.2021-ответ:доставка будет в течении двух недель.На звонок 12.02.2021- ответ:отгрузка будет в 20-х числах? Итого уже 2,5 месяца!Предоплата за доставку сделана( иначе не делают заказ).Требовала вернуть деньги- менеджер как не с ней говорят.Организация не внушает доверия.

Достоинства:

На заказ отреагировали быстро и менеджеры вежливы.

Недостатки:

Заказ не веполнен за 2,5 месяца.

Ответ представителя Taburetka.ua 16 февраля, 2021 год

Добрий день!
Ми приносимо наші щирі вибачення!
Затримки по виготовленю Вашого замовлення ймовірно могли виникнути у зв'язку з новорічними, різдвяними святами та локдауном.
Терміни доставки обумовлені комплектацією автомобіля в різні регіони країни, а також погодніми умовами.
Для перевірки всієї інформації просимо надати номер свого замовлення або номер телефону за яким було здійснене замовлення.
Після чого ми зробимо все можливе щоб прискорити вирішення Вашого питання.
Дякуємо за відгук!

Спасибки за красоту

Ангелина 11 февраля, 2021 год

Ну я прям очень довольна нашим знакомством и сотрудничеством.
Заказала себе потрясающий столик в студию макияжа, и два кресла для ожидания. Конечно ассортимент в магазине такой, что хочется взять все, но если бы финансы позволяли. Вообщем вы супер!

Кухня риелайн

Алла Мельник 8 февраля, 2021 год

Кухней риелайн остались довольны.Спасибо менеджерам и службе доставки ,все приехали целое.Ждем ещё диван .

Вы как всегда на высоте!

Александра Стец 4 февраля, 2021 год

Хочется поделиться добрыми словами в адрес отличного коллектива мебельного магазина Табуретка юа, где мне помогли с выбором мебели. В магазинея чувствовала себя комфортно и уютно и уйти без понравившейся покупки было , просто, невозможно.Была дана исчерпывающая информация о качестве товара, подобран материал( покупали диванчик для дочери и мебель в гсотинную).Это было не первое посещение и приобретение... Читать отзыв Хочется поделиться добрыми словами в адрес отличного коллектива мебельного магазина Табуретка юа, где мне помогли с выбором мебели. В магазинея чувствовала себя комфортно и уютно и уйти без понравившейся покупки было , просто, невозможно.Была дана исчерпывающая информация о качестве товара, подобран материал( покупали диванчик для дочери и мебель в гсотинную).Это было не первое посещение и приобретение необходимых вещей для дома.
Спасибо Вам большое за внимание и обслуживание!!!

Вы моя любовь!!!!

Марина Стахнюк 30 января, 2021 год

Обставлял и всю квартиру с табуреткой юа.
Псоле Нового года вышли на финишную прямую и занялись корилором. Я всегда мечтала о небольшом диванчике, большом шкафе и тумбочке для обуви. Все смогли найти у вас. Вы знаете, я даже не представляла, что у вас такой потрясающий выбор диванчиков. Я даже не смогла сразу остановится на одном варианте.... Читать отзыв Обставлял

и всю квартиру с табуреткой юа.
Псоле Нового года вышли на финишную прямую и занялись корилором. Я всегда мечтала о небольшом диванчике, большом шкафе и тумбочке для обуви. Все смогли найти у вас. Вы знаете, я даже не представляла, что у вас такой потрясающий выбор диванчиков. Я даже не смогла сразу остановится на одном варианте. Фото своих покупок прилагаю, оцените, как все круто смотрится.

Кидалы редкостные

Дмитрий 27 января, 2021 год

Если вы попали к этим жуликам, то будьте на чеку, я такого ужасного сервиса уже давно не видел, думал уже такие конторы остались в прошлом, но как видно нет. Заказали у них кухню, оплатили и доставку и саму кухню. Доставка звонит за пол часа до доставки, и никого не интересует может ты на работе или не можешь сейчас получить её.... Читать отзыв Если вы попали к этим жуликам, то будьте на чеку, я такого ужасного сервиса уже давно не видел, думал уже такие конторы остались в прошлом, но как видно нет. Заказали у них кухню, оплатили и доставку и саму кухню. Доставка звонит за пол часа до доставки, и никого не интересует может ты на работе или не можешь сейчас получить её. С горем пополам согласовали дату доставки, приехали доставщики и говорят, ой мы забыли плинтуса, довезём потом, занесли коробки с кухней на этаж и начался развод на оплату доставки, которую мы уже оплатили. пришлось нам звонить в магазин что бы те подтвердили что доставка уже оплачена. Доставщики тоже вели себя хамовато, когда хотели проверить фасады, они закатывали глаза и говорили вы может ещё и шурупы все пересчитайте, в итоге приняли решение что сейчас не будем никого задерживать, всё равно на следующий день планировал кухню собрать и как раз при сборе всё проверить, понадеялись на порядочность магазина и что если чего не будет хватать или брак, то магазин заменит, как это делают все ПОРЯДОЧНЫЕ магазины, в итоге оказалось что 2 фасада приехали не того размера, а одного так и вовсе не было. Позвонили в магазин нас выслушали и говорят без проблем заменим, пришлите фото не тех фасадов и размеры какие нужно привезти, мы это сделали и начали ждать звонка когда приедут новые фасады, через неделю нам никто не перезвонил и мы набрали их сами, там нам ответили что доставка была выполнена в полном объёме до свидания! в итоге ни фасадов ни плинтуса. кухня стоит в полу собранном состоянии.

Показать 2 ответа

Ответ представителя Taburetka.ua 1 февраля, 2021 год

Добрий день!
Наш відділ гарантії оперативно відреагував на Ваш відгук.
На Вашу контактну електронну адресу було надіслане повідомлення для уточнення інформації про замовлення. Наш магазин завжди йде на зустріч клієнту і ми намагалися зв'язатися з Вами для врегулювання даного питання. Проте, відповіді з Вашого боку ми не отримали. Ми принагідно просимо Вас зв'язатися з нами у найзручніший для Вас спосіб для швидкого вирішення ситуації. Показать 2 ответа

Отвратительный магазин ❌никому не советую

Кристина 20 января, 2021 год

Моя оценка это не одна звезда а отсутствие звёзд , потому что за такое обслуживание просто ноль , такие компании не достойны ни одного клиента ! Сделали заказ на детскую кровать , а инструкции нет ! Таким образом они впаривают свои услуги что бы вы им заплатили и они вам соберут вашу Мебель , а то что по факту... Читать отзыв Моя оценка это не одна звезда а отсутствие звёзд , потому что за такое обслуживание просто ноль , такие компании не достойны ни одного клиента ! Сделали заказ на детскую кровать , а инструкции нет ! Таким образом они впаривают свои услуги что бы вы им заплатили и они вам соберут вашу Мебель , а то что по факту должно быть их это не волнует ! Отвратительная контора ! Просто ужасный персонал , в колл центре работают сброд грубиянов которые будут вам рассказывать сначала то что есть инструкция , а потом будут говорить « та что там вообще собирать и дурак сможет !» разговоры бесполезны , на решение проблемы не идут ! Заплатите и будете жалеть !и качество мебели «так себе» .

Достоинства:

Нету

Недостатки:

Одни минусы

1 согласен 1 не согласен

Ответ представителя Taburetka.ua 25 января, 2021 год

Доброго дня!
На диван який Ви замовляли дійсно фабрика не надає інструкцію по збиранню. Про це Вас було повідомлено, проте наш магазин клієнтоорієнтований і завжди готовий прийти Вам на допомогу. Саме тому, ми знайшли інструкцію на інший диван, який збирається таким самим чином. Ми намагалися зв'язатися з Вами та уточнити електронну пошту для відправки інструкції, але Ви не відповідали. Просимо зв'язатися з нами у найближчий час!

Шкаф -купе Премиум

Гость 19 января, 2021 год

Менеджер вежливый, шкаф сделали за 10 рабочих дней, доставили быстро, спасибо, недостатки при установке шкафа обнаружили сколы в 3 местах, задняя стенка состоит из двух частей, очень не удобно при сборке. В остальном шкафом остались довольны.

Достоинства:

Заказ выполнен быстро, вежливый персонал.

Недостатки:

Сколы ,задняя стенка шкафа состоит из половинок.

Гарне обслуговування

Наталія 14 января, 2021 год

Замовляла шафу-купе,дуже задоволена від дня замовлення до дня доставки 14 днів, рекомендую! Менеджери дуже привітні,дякую.

Недостатки:

Нема

Шкаф-купе "Приоритет"

Наталья 2 января, 2021 год

Спасибо огромнейшее за замечательный шкаф!!! Доставку заказывали до квартиры, 4 этаж.Все детали разложены, фурнитура на месте, непрофессионалу зятю было понятно со сборкой, рисунок на зеркале такой, как выбирали. Девчата операторы внимательные и вежливые, я немного изменяла заказ, изменения внесли без проблем и шкаф прибыл такой, как хотели!!!! Спасибо вам!!!! Всем рекомендую!!!