SuperDeal відгуки клієнтів / страница 51
Київ, ул. Межигорская, 87А
SuperDeal відгуки клієнтів
SuperDeal відгуки клієнтів
SuperDeal
SuperDeal.ua (Супер Дил) - Первый и самый крупный всеукраинский портал коллективных покупок. Купив скидку, у вас будет возможность за полцены покупать различные товары и услуги. Каждый день у нас появляются ограниченные по времени акции, которые дают вам возможность пользоваться услугами спортклубов, салонов красоты, изучать иностранные языки, посещать рестораны, кафе, пабы,... детальніше
Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 1700 відгуків
Продаж купонів
Питання та відповіді
- отдых в Карпатах
- Агентский договор
- Опечатка в почте получателя купона в подарок
- Хочу вернуть деньги
- Поменять старый E-mail на другой E-mail?
- Ваш сайт не работает уже несколько дней!
- подскажите я не могу войти в свой личный кабинет где купны. точнее вообще на ваш сайт выходит какой то другой сайт купонопедия! как мне распечатать свой купон?
- Переадресация на kuponopedia
- Ситуация с Latterini! Кто ответит за обман?
Только что приехал со Львовской области с отдыха, прекрасное предложение от SuperDeal, которое мне позволило сэкономить порядка 3-4 тыс. гривен и получить тот же сервис и качество, к которому я привык.
Если у кого то есть сомнения - даже не думайте, всем рекомендую!!!
Я, как предприниматель, размещаю акции на сайтах коллективных покупок, и работаю с такими сервисами как выгода ру, випон, биглион, купи скидку, и т.д. около 15 различных сервисов. На данный момент я очень сожалею, что вступил в деловые отношения с компанией Супердил.
В начале нашего сотрудничества, на этапе... Читати відгук Superdeal НЕ ОТДАЕТ ДЕНЬГИ партнерам за проданные сертификаты.
Я, как предприниматель, размещаю акции на сайтах коллективных покупок, и работаю с такими сервисами как выгода ру, випон, биглион, купи скидку, и т.д. около 15 различных сервисов. На данный момент я очень сожалею, что вступил в деловые отношения с компанией Супердил.
В начале нашего сотрудничества, на этапе проведения переговоров ( которые длились год), Супердил пытался сбить цену на мою услугу до неприлично минимальной, вынуждая меня предоставить ту же услугу, но более низкого качества (что в результате и произошло, и от этого пострадал конечный потребитель).
Следующим неприятным этапом стал текст акции, который был составлен нашими маркетологами и отредактирован редактором Супердил . Текст не отражал сути предоставляемой услуги, содержал синтаксические ошибки, был скомпилирован с использованием текстов, взятых из рекламных объявлений наших конкурентов (за что я получил, впоследствии, обвинения в плагиате).
Наша последняя акция на суп диле, экспонировалась в течении двух дней (за которые были проданны 3 сертификата по цене 450 грн.) и была завершена по истечении 2 дней. Договор (додаток) регламентировал проведение акции на срок не менее 2 недель. Руководство Супердил даже не удосужилось сообщить мне о том что акция завершена. Когда я связался с менеджером мне объяснили что "акция снята потому что нет продаж". Не буду объяснять, что расторжение договора в одностороннем порядке - не допустимо. Никаких условий, регламентирущих количество продаж в договоре нет.
Я не стал принимать никаких санкций в отношении Супердил в связи с их незаконными действиями, подрывающими основы ведения бизнеса невыполнением договорных обязательств, из за незначительности сумм. Хотя, первая мысль была отказать в предоставлении услуги по данным трем сертификатам.
На сегодняшний день прошло 3 месяца, а я до сих пор НЕ ПОЛУЧИЛ ДЕНЬГИ за проданные сертификаты и предоставленные уже по ним услуги. Последняя "отмазка" менеджера - не соответствие КВЭД. До этого мы провели с Супердил 2 аналогичные акции, квэды их не смущали - деньги были получены.
Мой личный СОВЕТ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЯМ - не идите на условия которые вам навязывает эта компания. Внимательно читайте договор, т.к. они оставляют там незаполненные места и заполняют их потом сами. То, что вам будут рассказывать менеджеры по поводу цены на ваш товар/услугу ( чем меньше цена - тем больше клиентов и нам всем хорошо) - это вранье. Статистика продаж показывает совсем другую эластичность спроса. Проверенно - пробовал и так и так. Кроме того, клиент который пришел к вам "по дешевке" - это не тот клиент, которого вы хотите привлечь в результате акции. Это искатели "шары", они НЕ БУДУТ покупать у вас дальше и то что дороже ( за исключением единичных случаев, но надеясь на эти случаи, вы, в результате, теряете).
Если же вы все таки настроились на работу с Супердил - требуйте от них взамен 30 на 70, 40 на 60 в обмен на вашу уступку по цене. Супердил был единственным в списке с кем я работал 50 на 50. Хотел ощутить результаты от супер компании с огромной базой как они себя позиционируют. А результаты такие - огромный CTR и минимальные продажи. По сравнению с другими сервисами, которые обеспечивали продажи при меньших переходах на мой сайт. Не для рекламы - мне нравиться работать с випоном , выгодой , купи скидку.
Мой личный совет ДЛЯ ПОТРЕБИТЕЛЕЙ , клиентов Супердил НЕ ПОЛЬЗУЙТЕСЬ ИХ УСЛУГАМИ - они работают на себя и ваши интересы им по-боку. Если вам так уж необходима акция от суп дил - поищите похожую на агрегаторах скидок ( компании иногда выпускают акции на разных сервисах коллективных покупок одновременно с разными условиями).
ПОЗВОНИТЕ в компанию предоставляющую услугу или товар и скажите: " Я хочу приобрести ваш товар, но не доверяю компании Супердил, поэтому хочу оплатить на месте." Вам могут отказать по телефону, тогда просто приезжайте к ним и ОПЛАЧИВАЙТЕ НА МЕСТЕ.
Обещаю, вам не откажут, т.к Супердил забирает половину, платит безналом и не вовремя или вообще не платит.
Latterini! Стоимость 250 грн. (10 сеансов LPG +обертывание ) и
второй Стоимость 170... Читати відгук Добрый день!!! Хочу сказать следующие, хотите отдать деньги не совсем порядочным людям, отдайте лучше больным детям!!! Я очень сожалею о том, что покупала талоны на SuperDeal!! Расскажу предысторию (это текст я и направляла руковоству компании): В мае месяце я приобрела на сайте два два купона в салон
Latterini! Стоимость 250 грн. (10 сеансов LPG +обертывание ) и
второй Стоимость 170 грн. ( 10 сеансов прессотерапии + обертывание).
По некоторым причинам известным всему городу салон был закрыт! От Вас пришло
письмо 14 мая о закрытии салона и возможность использовать купон в другом салоне
Jan Guad по улице Немеровича Данченко 14/13. Приехав в данный салон , увидела ту
же хозяйку Латтерини, только под другим названием. Ну да ладно, аппарата LPG.в
салоне не оказалось, сказали будет в июле, позвонила в июле: ответили что будет в
августе! Записалась на прессотерапию, прошла два сеанса, ( так называемого
обертывания у меня не было), как оказалось это другая процедура, на которую
очередь и нужно отдельно записываться. Диалог записи с хозяйкой салона:
(Я работаю до 18,00 )
Скажите можно записаться на прессотерапию на 17,00?
Ответ: А купите у нас курс эпиляции! у нас сейчас скидки
Я: Извините мне не нужна эпиляция, запишите меня на процедуру прессотерапии!
Ответ: Ну купите у нас роликовый массаж!
Я: Нет, запишите меня
Ответ: ну купите, купите хоть что то!!!
Я: Мне нужно использовать то что я купила, 10 сенсов прессотерапии!
Ответ: Дама берет листает тетрадку записи, смотрит на меня и говорит, а свободного
времени и мест нет !!! (Хотя четко было видно что есть)
Попрощались, сказали приходите в сентябре и на прессотерапию и будет апарат LPG!!!
И вот после всего, даже звонить или ходить в этот салон отпало все желание,
почему Я, которая приобрела купон, должна что то доказывать в салоне что бы меня
записали, почему я должна ублажать данную особу , я купила купон!!!Удивительно как
ее еще не посадили, после всех спамом в интернете и заявлений в милицию ! (Притом
всем , я была там 2 раза и постоянно орут люди, постоянно крики, угрозы, ссоры)
Меня такое отношение не устраивает и я прошу Вас, вернуть деньги за эти купоны, по
возможности зачислить их на мой счет! У вас много других акций, и нормальных
салонов, а аферистами связываться нет никакого желания! Они у меня отбили желание
даже у Вас что то покупать, хотя ранее брали купоны и все было отлично !Остался не
приятный осадок, и хотелось бы исправить данную ситуацию.
Ответ руководства: Согласно пункту 7.2 Публичной Оферты Пользователь имеет право расторгнуть заключенный Договор путем уведомления об этом Продавца на протяжении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента направления Агентом Купона Пользователю и появлением Купона в профиле Пользователя или с момента получения товара или первой поставки. То бишь, когда сотрудничать с аферистами на которых лежит куча заявлений в милиции, то на Законодательство все плевали, цель одна собрать побольше денег у людей, а когда вернуть то извините 14 законных дней!!! При этом всем,я не просила наличные деньги, понимая что это сложно, я попросила перечислить на мой счет, для дальнейшего использования в Superdeal. Уважаемые граждане Украины, остерегайтесь и делайте выводы!!!!
Оплатил деньги за услугу по акции, услугой не воспользовался по причене отказа в предоставлении услуги. superdeal деньги возвращать отказывается, мотивируя тем что уже прошло 14 дней, хотя сообщил о том что не воспользовался услугой и хочу вернуть деньги вовремя. Как вернуть деньги теперь не знаю, развод чистейшей воды получается.
Прошу руководство... Читати відгук Не рекомендую пользоваться сервисом superdeal.
Оплатил деньги за услугу по акции, услугой не воспользовался по причене отказа в предоставлении услуги. superdeal деньги возвращать отказывается, мотивируя тем что уже прошло 14 дней, хотя сообщил о том что не воспользовался услугой и хочу вернуть деньги вовремя. Как вернуть деньги теперь не знаю, развод чистейшей воды получается.
Прошу руководство superdeal решить вопрос возврата денег либо на карту либо на счет в системе superdeal.
Если не получится решить вопрос мирно, буду собирать документы подавать в защиту прав потребителей.
Приятных покупок на нашем портале!
Работал с ними, предоставляя услуги по обучению мотоциклистов. Сначала работал нормальный агент со мной, сделал три акции и три раза забрал деньги. А потом была последняя акция, мой агент уволился и ВУАЛЯ - ДЕНЬГИ МНЕ НИКТО НЕ ОТДАЛ :)))
Сначала мне сказали, что смогу забрать 25го декабря,... Читати відгук Работал с этой компанией как партнер - ужаснее партнера в жизни не встречал.
Работал с ними, предоставляя услуги по обучению мотоциклистов. Сначала работал нормальный агент со мной, сделал три акции и три раза забрал деньги. А потом была последняя акция, мой агент уволился и ВУАЛЯ - ДЕНЬГИ МНЕ НИКТО НЕ ОТДАЛ :)))
Сначала мне сказали, что смогу забрать 25го декабря, 25го сказали, что выплаты были 23го и следующие будут 9го. 9го я им позвонил и тут была совсем смешная ситуация. Сначала со мной разговаривал неадекватный совсем некомпетентный менеджер, я попросил и он передал трубку другому менеджеру, который тоже ничего не знал по выплатам, дали трубку в бухгалтерию, потом в службу поддержки, и наконец, директору. Когда я поговорил с директором, то уже окончательно убедился, что это шарашкина контора и выплату не получу - решил оставить ему эти деньги как новогодний подарок.
В чем же заключалась их некомпетентность?
1. Они мне сказали, что были возвраты по предыдущим акциям. Хотя деньги они выдают спустя 20 дней по окончанию акции. Здесь в отзывах распинаются, что есть всего 14 дней на возврат. Когда я спросил - зачем же вы мне выдали деньги, если не закрыли акцию - даже директор не знал что ответить (а что еще ответить, если тебя уличают в разводе?).
2. Сказали, что узнаю инфо, кто возвращал купоны - мне информацию так и не предоставили - балаболы, тупо развели на деньги.
Было еще куча моментов, в итоге меня по телефону просто тактично послали! Не рекомендую компаниям работать с этим сервисом! Другие скидочные сервисы работали намного компетентнее и честнее, с ними проблем не было.
где организатором был Medical Cosmetic в Донецке на ул. Цусимская, 29-А.
Начну с того, что Medical Cosmetic находится в одной из комнат помещения, на двери даже нет никаких надписей.
С трудом смогла использовать 1 купон. Пишу "с трудом", потому что, во-первых, в заявленные в купоне часы работы ("ежедневно с 08:00 до 20:00) мастер не работает.
Читати відгук Приобрела 6 купонов на фотоэпиляцию,
где организатором был Medical Cosmetic в Донецке на ул. Цусимская, 29-А.
Начну с того, что Medical Cosmetic находится в одной из комнат помещения, на двери даже нет никаких надписей.
С трудом смогла использовать 1 купон. Пишу "с трудом", потому что, во-первых, в заявленные в купоне часы работы ("ежедневно с 08:00 до 20:00) мастер не работает.
Во-вторых, звонила раза четыре мастеру, чтобы записаться на прием, постоянно обещала мне перезвонить, не перезванивала, мне постоянно приходилось звонить
самой.
Таким же образом, с третьего звонка я записалась на второй прием в удобное для мастера, А НЕ ДЛЯ МЕНЯ, время на 24.12.2013 г. к 19.00. Я приехала вовремя, кабинет оказался закрыт, я позвонила, оказалось, что она не может меня принять.
Обещала перезвонить мне утром на следующий день. Мне никто не перезвонил.
Я, честно, устала бегать-выискивать мастера. Просила возвратить затраченные мной средства на 5 неиспользованных купонов, но т.к. 14 дней с покупки купонов прошли мне в этом отказали.
НЕ ПОКУПАЙТЕ КУПОНЫ на этом сайте. Здесь совсем не заинтересованы в удеражнии клиентов, а уж тем более в оказании качественных услуг. Считаю, что проверять фирмы, с которыми работает superdeal.com.ua, должна сама администрация сайта, а не потребители.
Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Как правило, возврат средств осуществляется за неиспользованные купоны на протяжении 14 дней с момента покупки купона. В том случае, если 14 дней прошло, но купон ещё действителен и у Вас возникают сложности с его реализацией - мы помогаем пользователям в решении подобных вопросов. Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы отправляли запрос или Ваши контактный телефон. Мы свяжемся с Вами.
Спасибо за комментарий.
Это надувательство и даже можно назвать мошеничеством по отношению к подписчикам СуперДил. Т.е. народ, как лох, доверяет этому сайту, не имея возможности читать правдивые комментарии.
Если комментарий отвечает правилам размещения - он опубликовывается. Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы отправляли комментарий и название акции. Мы проверим по какой причине он мог быть отклонен.
Спасибо за Ваш отзыв.
Хотим обратить Ваше внимание, что каждый раз, когда клиент осуществляет покупку
на сайте Superdeal, он соглашается с Публичной Офертой.
Согласно пункту 7.2 Публичной Оферты Пользователь имеет право расторгнуть заключенный Договор путем уведомления об этом Продавца на протяжении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента направления Агентом Купона Пользователю и появлением Купона в профиле Пользователя или с момента получения товара или первой поставки Товара/Услуги, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
14 дней с момента покупки Вами купона прошло.
К сожалению, с момента завершения акции на сайте прошло более 14 дней. В данном случае, основываясь на Публичной Оферте, возврат невозможен." Дело не в 51грн. все это можно было сказать в телефонном разговоре, а не красть у меня время на переписку. Первый раз хотел воспользоваться сервисом, а он так взял и испаганил впечатляние. Разочарован!!!!
P.S. Для размышления! ЗАЧЕМ ПОКУПАТЬ ЭТИ КУПОНЫ??? В магазине меня ни разу не спросили за купон хотя скидка у них действовала!!! и второе люди перечитывайте оферту ОБЯЗАТЕЬНО. В моем случае они сняли с себя всякую ответственность пунктом 2.5, 2.6 публичной оферты "2.5. Агент размещает на Интернет-сайте и предоставляет Пользователю информацию о товарах и услугах, предоставленную Продавцом. Агент НЕ НЕСЕТ ответственности за ПОНОТУ, ТОЧНОСТЬ, ДОСТОВЕРНОСТЬ и ПРАВДИВОСТЬ содержания такой информации, а также за соответствие информации, предоставленной Продавцом, требованиям законодательства. 2.6. Пользователь, принимая настоящие условия Оферты, соглашается, что обязательства по предоставлению необходимой, достоверной, своевременной и доступной информации о товарах и услугах и за соответствие такой информации требованиям законодательства несет Продавец."
Возврат средств действительно осуществляется на протяжении 14 дней с момента покупки купона. По истечении 14 дней средства возвращаются, как правило, только в том случае, если у наших пользователей возникают сложности с реализацией купона по нашей вине или вине нашего партнера.
Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы отправляли запрос в форму обратной связи.
Спасибо за Ваш отзыв.
О разнице заявленной и итоговой стоимости я написала в комментариях к акции на сайте SuperDeal сразу после оформления заказа, отзыв был отправлен на модерацию и по состоянию на 05.01.14 так и не появился на сайте. Видимо, это не было новостью.
Но это только 1-я часть моей истории))).
Доставка: Пицца была заказана на определенное время за 8 часов(!), но прибыла с опозданием в 1 час (об этом, уже предупредили из службы доставки в самый последний момент).
Качество выполнения заказа: Было заказано 2-е большие пиццы - "Ассорти" и "Средиземноморская". Вместо второй, без согласования, привезли сырную. Видимо вкус сыра и морепродуктов в этой компании идентичен.
Курьер: Замученный молодой человек, не обладающей полной информацией по заказу и, соответственно не сумевший дать ответ по изменению заказа. И звонок в службу доставки для выяснения причины существенной замены пиццы был безрезультатным, т.к. никто не посчитал нужным ответить или перезвонить позже.
После получения заказа был опубликован 2-й отзыв на сайте SuperDeal, который также как и первый не прошел модерацию.
Резюме: сложилось впечатление, что сотрудникам компании SuperDeal важно только количество проданных купонов и совершенно безразлично качество выполнения взятых на себя обязательств. А их партнеры, понимая, извиняюсь "пофигизм" выполняют работу как получается.
Возвращаясь к заказанным пиццам, могу отметить то, что на вкус они были на "3-" из "5" баллов. Второй раз ни то что сама заказывать не буду, но и другим не советую. Эта еда не стоит заявленных денег даже со скидкой! Лучше купить одну нормальную пиццу в другом заведении и получить удовольствие.
По данной акции стоимость доставки - 10 грн. Возможно произошла ошибка со стороны персонала службы доставки. Уточните, пожалуйста, e-mail, на который Вы совершали заказ купона или Ваш контактный телефон. Мы свяжемся с Вами для решения данного вопроса. Нам очень важно знать мнение наших пользователей, чтобы мы могли улучшать наш сервис.
Что касается комментариев.
При написании комментариев Вы соглашаетесь с правилами их размещения. Согласно данным правилам, комментарий отправляется на премодерацию и может быть опубликован в течение 48 часов. Учитывая режим работы нашей службы клиентской поддержки во время новогодних праздников, возможна задержка с модерацией комментариев. Для более оперативного решения подобных вопросов Вы можете звонить по тел. (044) 364-72-28. Наши операторы всегда подскажут и постараются Вам помочь.
Спасибо за Ваш отзыв.
Акция на нашем портале была размещена до Нового Года (она была активна на сайте до 03.12.2013 г.). Учитывая, что новогодние праздники уже почти закончились, интернет-магазин Forus снизил оригинальную стоимость товара на своем сайте (это является внутренней акцией/стоимостью).
Что касается наружного применения - мы свяжемся с нашим партнером и уточним данную информацию. В свою очередь мы приносим извинение если произошло недоразумение. Вы можете обратится к сотрудникам интернет-магазина Forus по тел. (097) 178-94-77, (093) 379-53-13, которую смогут предоставить Вам более детальную информацию по сложившейся ситуации.
Спасибо за Ваш отзыв.
Нам дійсно прикро, що склалася така ситуація. На жаль, з термобілизною виникла затримка з поставкою товару. Ми телефонували всім користувачам, котрі придбали даний товар та інформували, що зробимо все можливе, щоб доставити замовлення в короткі терміни.
Ми маємо надію, що в майбутньому подібна ситуація не повториться і ми будемо Вас тільки радувати.
Согласно Публичной Оферте возврат средств осуществляется в течение 14 дней с момента покупки купона. Запросы на возврат после 14 календарных дней рассматриваются и осуществляются в течение срока действия купона. Данный вопрос так же зависит от того, по какой причине Вы не воспользовались купоном/товаром (по личной или по причине нашего партнера).
Спасибо за отзыв.
СуперДил - это кидалы.
Это уже полный бесспредел!
Раньше мне ни про какую оферту не говорили, просто возвращали деньги при условии невозможности воспользоваться услугой.
Я пыталась воспользоваться услугой по эпиляции в салоне Montana, но не смогла записаться, т.к. уже всё расписано. Купон действует до 31/12/14. Они заявили, что деньги мне... Читати відгук Вот это да!!! Люди не ведитесь никогда на эту аферу!
СуперДил - это кидалы.
Это уже полный бесспредел!
Раньше мне ни про какую оферту не говорили, просто возвращали деньги при условии невозможности воспользоваться услугой.
Я пыталась воспользоваться услугой по эпиляции в салоне Montana, но не смогла записаться, т.к. уже всё расписано. Купон действует до 31/12/14. Они заявили, что деньги мне должны вернуть в СуперДил, т.к. я не воспользовалась их услугами.
И вот, что я сегодня от СуперДил получила по почте:
"... на сайте Superdeal, он соглашается с Публичной Офертой.
Согласно пункту 7.2 Публичной Оферты Пользователь имеет право расторгнуть заключенный Договор путем уведомления об этом Продавца на протяжении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента направления Агентом Купона Пользователю и появлением Купона в профиле Пользователя или с момента получения товара или первой поставки Товара/Услуги, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
14 дней с момента покупки Вами купона прошло.
К сожалению,в данном случае, основываясь на Публичной Оферте, возврат невозможен."
Во-первых, это первый случай, когда мне не возвращали деньги - были сроки и по полгода, были, конечно ситуации тоже неприятные с этим Супердилом, но это уже совсем ненормально.
Т.е., получается, я подарила свои деньги СуперДилу и Монтане просто так и они без зазрения совести даже не предложили выход.
УЖАС!!!!
СуперДил, Вы уже умираете, если у Вас такой подход к клиентам.
Вы, как посредник, должны были решить проблему, а не спрыгнуть с нее, при этом остаться с моими деньгами, это же мошеничество.
К сожалению, в салоне "Montana" действительно уже нет свободного места для записи до 31.12.2013 г. Мы обязательно решим с Вами данный вопрос в переписке по эл. почте.
Спасибо за отзыв.
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы передали Ваши контакты представителю салона "Dolce Vita", с Вами должны связаться для решения данного вопроса. Надеемся, что в дальнейшем будем Вас только радовать и у Вас будут только положительные впечатления от наших акций.
Спасибо за понимание.
По другой "акции" посетили японский ресторан "киото". Нас накормили позавчерашними продуктами: суши с... Читати відгук После участия в двух "Акциях" сложилось впечатление, что SuperDeal имеет дело с нечистоплотными компаниями. По одной "акции" делали ультразвуковую чистку зубов: вместо 45-50 стандартных минут нам делали эту процедуру 15. Результат соответственный - надо переделывать в другом месте.
По другой "акции" посетили японский ресторан "киото". Нас накормили позавчерашними продуктами: суши с пожелтевшим рисом, украшенные обветренным имбирём и васаби.
После указания на недоброкачественные услуги деньги за неиспользованные купоны НЕ возвращают. Связываться НЕ рекомендую.
Полно подобных компаний, но работающих честно.
Мне отказали в получении услуги - салон "САЙ" - Днепропетровск , Челюскина 8-а , просто взяли и отказали... Читати відгук Портал SuperDeal сотрудничает только с проверенными и надежными компаниями. Перед каждой акцией SuperDeal и партнер подписывают договор, определяющий права и обязанности сторон, а также обязательства перед клиентами. SuperDeal тщательно следит за тем, чтоб партнеры предоставляли только качественный сервис клиентам портала -
Мне отказали в получении услуги - салон "САЙ" - Днепропетровск , Челюскина 8-а , просто взяли и отказали ! Где же проверенные партнеры ? Где договор по которому мне обязаны предоставить услугу до 25.12 ? Почему ваш партнер не выполняет свои обязанности перед клиентом ? почему вы не предприняли ничего , чтоб обязать своего партнера выполнить условия договора ?
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Наша компания не обманывает людей, а действует согласно Публичной Оферте, которая находиться на нашем сайте.
Что касается Вашего запроса. По данной акции существует условие "1 человек может воспользоваться 1 купоном". Вы приобрели 2 купона. Соответственно, лично Вы не можете воспользоваться 2 купонами. Вы можете его подарить другому человеку, который может получить данную услугу, совершив заранее запись. Студия "САЙ" готова предоставить услуги по данной акции и после завершения срока действия купона. Если у Вас возникнут сложности с записью - мы с радостью поможем Вам в решении данного вопроса.
Спасибо за Ваш отзыв.
Я жду предоставления оплаченной мною услуги!
Спасибо за Ваш отзыв. Мы очень рады, что наши предложения полезны для Вас.
Мы будем стараться и далее радовать Вас интересными акциями. А карта путешественников действительно хороший выбор. И себя можно порадовать и оригинальный подарок сделать :) У нас многие сотрудники её приобрели и все довольны.
Спасибо, что Вы с нами и приятных покупок на нашем портале!
Мы всегда рады помочь нашим пользователям. Спасибо за Ваш отзыв. Мы будем стараться и далее радовать Вас интересными акциями. Приятных покупок на нашем портале! :)