Item: SuperDeal
Rating: 1
Author: Елена

› › ›

Елена Відгук додано 20 січня, 2014 год 1574 перегляда

Очень не рекомендую связываться с Супердил. Если они не способны выполнить доставку, это еще можно понять и простить - никто не идеален. Но чтобы вернуть деньги , надо сначала их уговорить , потом нужно куда-то ехать с кучей документов в рабочее время, писать заявления, запрашивать назначение платежа в банке. Другие он-лайн службы просто возвращают деньги на карту.
4 згодні 1 не згоден

Коментарі до відгуку

Відповідь представника SuperDeal 20 січня, 2014 год

Елена, здравствуйте! Нам очень жаль, что Вы столкнулись с ожиданием доставки товара. Что касается возврата средств - если Вам неудобно подъехать в офис, Вы можете оформить возврат удаленно. Напишите, пожалуйста, об этом в переписку по электронной почте или уточнить на сайте отзывов Ваш e-mail и мы отправим Вам необходимую информацию. Мы уже работаем над улучшением процедуры возврата средств и стараемся сделать её более удобной для наших пользователей. Спасибо за Ваш отзыв.

Відповісти

Елена 5 лютого, 2014 год

Это все красивые слова. Продолжаем переписываться. Письмо с заявлением отправила 2 недели назад. Теперь мне пишут, что не получили. Очень удобная отговорка.

Відповісти

Відповідь представника SuperDeal 5 лютого, 2014 год

Елена, здравствуйте! Ваше письмо действительно могло ещё не дойти к нам или мы могли не получить его по каким-либо причинам работы УкрПочты, которые от нас не зависят. Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы отправляли нам запрос. Мы проверим информацию ещё раз и постараемся ускорить решение вопроса. Спасибо.

Відповісти

SuperDeal
Всі відгуки

4.6 5

1699 відгуків / 143295 переглядів

Всі відгуки

SuperDeal

SuperDeal.ua (Супер Дил) - Первый и самый крупный всеукраинский портал коллективных покупок. Купив скидку, у вас будет возможность за полцены покупать различные товары и услуги. Каждый день у нас появляются ограниченные по времени акции, которые дают вам возможность пользоваться услугами спортклубов, салонов красоты, изучать иностранные языки, посещать рестораны, кафе, пабы,... детальніше