SuperDeal відгуки
Київ, ул. Межигорская, 87А
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
SuperDeal
SuperDeal.ua (Супер Дил) - Первый и самый крупный всеукраинский портал коллективных покупок. Купив скидку, у вас будет возможность за полцены покупать различные товары и услуги. Каждый день у нас появляются ограниченные по времени акции, которые дают вам возможность пользоваться услугами спортклубов, салонов красоты, изучать иностранные языки, посещать рестораны, кафе, пабы,... детальніше
Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 1702 відгуків
Продаж купонів
Питання та відповіді
- отдых в Карпатах
- Агентский договор
- Опечатка в почте получателя купона в подарок
- Хочу вернуть деньги
- Поменять старый E-mail на другой E-mail?
- Ваш сайт не работает уже несколько дней!
- подскажите я не могу войти в свой личный кабинет где купны. точнее вообще на ваш сайт выходит какой то другой сайт купонопедия! как мне распечатать свой купон?
- Переадресация на kuponopedia
- Ситуация с Latterini! Кто ответит за обман?
Зручний сервіс для економії
Ужасный сервис и полное отсутствие клиентоориентированности!!
При обращении в поддержку вместо решения ситуации последовала формальная отсылка к “неверному способу связи”, несмотря на то, что услуга фактически оказалась... Читати відгук Приобрела сертификат через сервис, однако воспользоваться услугой не удалось из-за отсутствия своевременной обратной связи от партнёра. Обращение было направлено заранее по доступным контактам, но ответ поступил лишь спустя несколько дней с предложением даты, которая уже не соответствовала моим потребностям.
При обращении в поддержку вместо решения ситуации последовала формальная отсылка к “неверному способу связи”, несмотря на то, что услуга фактически оказалась недоступной в разумные сроки. Дополнительно предложено удержание комиссии при возврате средств, хотя инициатива возврата вызвана невозможностью получения услуги, а не отказом с моей стороны.
Считаю подобную практику некорректной: ответственность за доступность услуги и коммуникацию с клиентом лежит на платформе и её партнёрах. Опыт взаимодействия оставил негативное впечатление.
Зручний сайт для покупки купонів
Задоволений покупками на SuperDeal
Задоволений покупками через SuperDeal
мошенники не вернули деньги за бронь отеля
Вернуть деньги отказались ссылаясь на какие то правила, якобы вернут спустя 6 месяцев после окончания военных действий. На текущий момент купон уже удалили из кабинета и попробуй докажи. Из-за 100$ явно нет смысла подавать дело в суд,... Читати відгук до военных действий в 2022 году бронировал отель в Вышгороде на апрель. Естественно, бронь отменил заранее спустя несколько дней после начала полномасштабной войны.
Вернуть деньги отказались ссылаясь на какие то правила, якобы вернут спустя 6 месяцев после окончания военных действий. На текущий момент купон уже удалили из кабинета и попробуй докажи. Из-за 100$ явно нет смысла подавать дело в суд, на это у них и рассчет. Отель деньги не получил, звонил и уточнял на прямую. Мошенники
Нет на складе
Отличное приложение
Супер приложение
Класний сервіс
Большое спасибо за вашу заботу!)
Очень круто
Хорошое и нужное приложение
Норм. Немного
Додаток топ
Бомба супер приложение
Отличное приложение
Очень крутое приложение
Отказ в возврате средств
Приобрел купон на проживание в отеле Bukville Вариант 15: 5 дней/4 ночи для двоих в номере стандарт с трехразовым питанием
В купоне указано "Сертификат можно вернуть если вы отменили бронь через нашу службу бронирования не позднее, чем за три дня до даты заезда.", чем я и воспользовался, оформив возврат на сайте 17.06. Служба поддержки запросила описание... Читати відгук Здравствуйте!
Приобрел купон на проживание в отеле Bukville Вариант 15: 5 дней/4 ночи для двоих в номере стандарт с трехразовым питанием
В купоне указано "Сертификат можно вернуть если вы отменили бронь через нашу службу бронирования не позднее, чем за три дня до даты заезда.", чем я и воспользовался, оформив возврат на сайте 17.06. Служба поддержки запросила описание причины возврата более детально и сообщила что мне нужно отменить бронь позвонив в службу бронирования +38 (099) 300-26-54.
Сделав это и получив подтверждение по телефону о возврате брони я стал ждать возврата средств. Однако сегодня 22.06.20 я получил письмо следующего содержания:
--------------------------------------------------
Здравствуйте!
Мы связались с Партнером. Он сообщил, что против возврата средств.
В таком случае, советуем Вам обратиться напрямую в отель, для решения данной ситуации.
--------------------------------------------------
Я выполнил все условия для возврата, изложенные в купоне а именно - отменил бронь через вашу службу бронирования не позднее, чем за три дня до даты заезда, однако меня переадресовывают на отель.
Будьте внимательны приобретая купоны на немаленькую сумму. Даже если вы правы, то Супердил будет всячески отказывать в возврате средств, отправляя вас то на разные телефоны, то к поставщику услуги.
Супер, все отлично. Очень хорошее приложение, рекомендую... Все очень легко и понятно, главное разоб
Развод и ки*****о на деньги.
Перезвонил на "Супердил", услышал ответ , что деньги не возвращаем, можем только бонусами на счет. Короче не думал , что могут так кинуть на деньги.
Правильный выбор
Прикольно получилось
Отличное обслуживание
Хорошее качество обслуживания
Отличный сервис и качество
Не проверяют реальное состояние отеля с фото которое вылаживают
Отличное приложение
Качество 100%
Супер отличнооо