SuperDeal відгуки з оцінкою «Жахливо» / страница 3
Київ, ул. Межигорская, 87А
Відгуки клієнтів та користувачів
Відгуки клієнтів та користувачів
SuperDeal
SuperDeal.ua (Супер Дил) - Первый и самый крупный всеукраинский портал коллективных покупок. Купив скидку, у вас будет возможность за полцены покупать различные товары и услуги. Каждый день у нас появляются ограниченные по времени акции, которые дают вам возможность пользоваться услугами спортклубов, салонов красоты, изучать иностранные языки, посещать рестораны, кафе, пабы,... детальніше
Рейтинг 4.6 з 5 на підставі 164 відгуків
Продаж купонів
Питання та відповіді
- отдых в Карпатах
- Агентский договор
- Опечатка в почте получателя купона в подарок
- Хочу вернуть деньги
- Поменять старый E-mail на другой E-mail?
- Ваш сайт не работает уже несколько дней!
- подскажите я не могу войти в свой личный кабинет где купны. точнее вообще на ваш сайт выходит какой то другой сайт купонопедия! как мне распечатать свой купон?
- Переадресация на kuponopedia
- Ситуация с Latterini! Кто ответит за обман?
Зачем писать в негативном отзыве напишите e-mail если никакой реакции на отзывы нет. Написал свой e-mail две недели назад реакции "0". Реально отписка, а не желание решить проблему и вернуть к себе клиента."
Согласен на все 100%. Делают вид что что-то хотят решить, а на самом деле чхать хотели на все. Чтобы еще раз в этом можно было... Читати відгук "Александр
Зачем писать в негативном отзыве напишите e-mail если никакой реакции на отзывы нет. Написал свой e-mail две недели назад реакции "0". Реально отписка, а не желание решить проблему и вернуть к себе клиента."
Согласен на все 100%. Делают вид что что-то хотят решить, а на самом деле чхать хотели на все. Чтобы еще раз в этом можно было убедиться пишу свой e-mail [email protected]. вопрос не решен с ноября месяца. Сумма то совсем смешная (51грн за три сертификата), но.... Ув. владельцы SuperDeal сходите в церковь и накупите на все 51грн свечек и поставьте себе за здравие и процветание ваших бизнесов. люди не закапывайте свои деньги в поле чудес, не будьте буратинами.
Предыдущий отзыв был опубликован Вам не в ноябре месяце, а 5 января 2014 г.:
http://www.otzyvua.net/superdeal.html?otzyv_id=167266
В нашем комментарии было указано следующее: "В сложившейся наш партнер готов предоставить Вам скидку, чтобы у Вас осталось только положительное впечатление от бутика «Fashion Wear Milano» ". Так же была просьба указать Ваш электронный адрес, чтобы мы могли идентифицировать Вас, как пользователя.
К сожалению, ответ от Вас мы не получили.
Вам было отказано в возврате средств, так как прошло 14 дней с момента покупки купона, и наш партнер готов предоставить скидку и возможность воспользоваться купонами.
Учитывая недопонимание в сложившейся ситуации, Вам был оформлен возврат средств на Ваш баланс на портале SuperDeal.
Надеемся, что в дальнейшем мы будем Вас только радовать! Приятных покупок на нашем портале :)
E-mail у пользователя запрашивается для того, чтобы проверить информацию и решить вопрос. Ознакомьтесь, пожалуйста, с предыдущими отзывами других пользователей. В каждом отзыве имеется ответ нашей компании на сложившуюся ситуацию и, как правило, результат её решения.
Уточните, пожалуйста, e-mail или дату когда Вы оставили отзыв на данном сайте http://www.otzyvua.net/superdeal.html
Спасибо.
Заказывала в начале января черные легинсы с мини-юбкой. оплатила, сообщили, что товара уже нет(???!!!??), предложили возврат средств. Уже три недели ни товара, ни денег, ни обещанного звонка от представителя этой компании...
Спасибо за Ваш отзыв. Мы работаем над возникающими сложностями и предпринимаем необходимые меры.
Latterini! Стоимость 250 грн. (10 сеансов LPG +обертывание ) и
второй Стоимость 170... Читати відгук Добрый день!!! Хочу сказать следующие, хотите отдать деньги не совсем порядочным людям, отдайте лучше больным детям!!! Я очень сожалею о том, что покупала талоны на SuperDeal!! Расскажу предысторию (это текст я и направляла руковоству компании): В мае месяце я приобрела на сайте два два купона в салон
Latterini! Стоимость 250 грн. (10 сеансов LPG +обертывание ) и
второй Стоимость 170 грн. ( 10 сеансов прессотерапии + обертывание).
По некоторым причинам известным всему городу салон был закрыт! От Вас пришло
письмо 14 мая о закрытии салона и возможность использовать купон в другом салоне
Jan Guad по улице Немеровича Данченко 14/13. Приехав в данный салон , увидела ту
же хозяйку Латтерини, только под другим названием. Ну да ладно, аппарата LPG.в
салоне не оказалось, сказали будет в июле, позвонила в июле: ответили что будет в
августе! Записалась на прессотерапию, прошла два сеанса, ( так называемого
обертывания у меня не было), как оказалось это другая процедура, на которую
очередь и нужно отдельно записываться. Диалог записи с хозяйкой салона:
(Я работаю до 18,00 )
Скажите можно записаться на прессотерапию на 17,00?
Ответ: А купите у нас курс эпиляции! у нас сейчас скидки
Я: Извините мне не нужна эпиляция, запишите меня на процедуру прессотерапии!
Ответ: Ну купите у нас роликовый массаж!
Я: Нет, запишите меня
Ответ: ну купите, купите хоть что то!!!
Я: Мне нужно использовать то что я купила, 10 сенсов прессотерапии!
Ответ: Дама берет листает тетрадку записи, смотрит на меня и говорит, а свободного
времени и мест нет !!! (Хотя четко было видно что есть)
Попрощались, сказали приходите в сентябре и на прессотерапию и будет апарат LPG!!!
И вот после всего, даже звонить или ходить в этот салон отпало все желание,
почему Я, которая приобрела купон, должна что то доказывать в салоне что бы меня
записали, почему я должна ублажать данную особу , я купила купон!!!Удивительно как
ее еще не посадили, после всех спамом в интернете и заявлений в милицию ! (Притом
всем , я была там 2 раза и постоянно орут люди, постоянно крики, угрозы, ссоры)
Меня такое отношение не устраивает и я прошу Вас, вернуть деньги за эти купоны, по
возможности зачислить их на мой счет! У вас много других акций, и нормальных
салонов, а аферистами связываться нет никакого желания! Они у меня отбили желание
даже у Вас что то покупать, хотя ранее брали купоны и все было отлично !Остался не
приятный осадок, и хотелось бы исправить данную ситуацию.
Ответ руководства: Согласно пункту 7.2 Публичной Оферты Пользователь имеет право расторгнуть заключенный Договор путем уведомления об этом Продавца на протяжении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента направления Агентом Купона Пользователю и появлением Купона в профиле Пользователя или с момента получения товара или первой поставки. То бишь, когда сотрудничать с аферистами на которых лежит куча заявлений в милиции, то на Законодательство все плевали, цель одна собрать побольше денег у людей, а когда вернуть то извините 14 законных дней!!! При этом всем,я не просила наличные деньги, понимая что это сложно, я попросила перечислить на мой счет, для дальнейшего использования в Superdeal. Уважаемые граждане Украины, остерегайтесь и делайте выводы!!!!
Оплатил деньги за услугу по акции, услугой не воспользовался по причене отказа в предоставлении услуги. superdeal деньги возвращать отказывается, мотивируя тем что уже прошло 14 дней, хотя сообщил о том что не воспользовался услугой и хочу вернуть деньги вовремя. Как вернуть деньги теперь не знаю, развод чистейшей воды получается.
Прошу руководство... Читати відгук Не рекомендую пользоваться сервисом superdeal.
Оплатил деньги за услугу по акции, услугой не воспользовался по причене отказа в предоставлении услуги. superdeal деньги возвращать отказывается, мотивируя тем что уже прошло 14 дней, хотя сообщил о том что не воспользовался услугой и хочу вернуть деньги вовремя. Как вернуть деньги теперь не знаю, развод чистейшей воды получается.
Прошу руководство superdeal решить вопрос возврата денег либо на карту либо на счет в системе superdeal.
Если не получится решить вопрос мирно, буду собирать документы подавать в защиту прав потребителей.
Работал с ними, предоставляя услуги по обучению мотоциклистов. Сначала работал нормальный агент со мной, сделал три акции и три раза забрал деньги. А потом была последняя акция, мой агент уволился и ВУАЛЯ - ДЕНЬГИ МНЕ НИКТО НЕ ОТДАЛ :)))
Сначала мне сказали, что смогу забрать 25го декабря,... Читати відгук Работал с этой компанией как партнер - ужаснее партнера в жизни не встречал.
Работал с ними, предоставляя услуги по обучению мотоциклистов. Сначала работал нормальный агент со мной, сделал три акции и три раза забрал деньги. А потом была последняя акция, мой агент уволился и ВУАЛЯ - ДЕНЬГИ МНЕ НИКТО НЕ ОТДАЛ :)))
Сначала мне сказали, что смогу забрать 25го декабря, 25го сказали, что выплаты были 23го и следующие будут 9го. 9го я им позвонил и тут была совсем смешная ситуация. Сначала со мной разговаривал неадекватный совсем некомпетентный менеджер, я попросил и он передал трубку другому менеджеру, который тоже ничего не знал по выплатам, дали трубку в бухгалтерию, потом в службу поддержки, и наконец, директору. Когда я поговорил с директором, то уже окончательно убедился, что это шарашкина контора и выплату не получу - решил оставить ему эти деньги как новогодний подарок.
В чем же заключалась их некомпетентность?
1. Они мне сказали, что были возвраты по предыдущим акциям. Хотя деньги они выдают спустя 20 дней по окончанию акции. Здесь в отзывах распинаются, что есть всего 14 дней на возврат. Когда я спросил - зачем же вы мне выдали деньги, если не закрыли акцию - даже директор не знал что ответить (а что еще ответить, если тебя уличают в разводе?).
2. Сказали, что узнаю инфо, кто возвращал купоны - мне информацию так и не предоставили - балаболы, тупо развели на деньги.
Было еще куча моментов, в итоге меня по телефону просто тактично послали! Не рекомендую компаниям работать с этим сервисом! Другие скидочные сервисы работали намного компетентнее и честнее, с ними проблем не было.
где организатором был Medical Cosmetic в Донецке на ул. Цусимская, 29-А.
Начну с того, что Medical Cosmetic находится в одной из комнат помещения, на двери даже нет никаких надписей.
С трудом смогла использовать 1 купон. Пишу "с трудом", потому что, во-первых, в заявленные в купоне часы работы ("ежедневно с 08:00 до 20:00) мастер не работает.
Читати відгук Приобрела 6 купонов на фотоэпиляцию,
где организатором был Medical Cosmetic в Донецке на ул. Цусимская, 29-А.
Начну с того, что Medical Cosmetic находится в одной из комнат помещения, на двери даже нет никаких надписей.
С трудом смогла использовать 1 купон. Пишу "с трудом", потому что, во-первых, в заявленные в купоне часы работы ("ежедневно с 08:00 до 20:00) мастер не работает.
Во-вторых, звонила раза четыре мастеру, чтобы записаться на прием, постоянно обещала мне перезвонить, не перезванивала, мне постоянно приходилось звонить
самой.
Таким же образом, с третьего звонка я записалась на второй прием в удобное для мастера, А НЕ ДЛЯ МЕНЯ, время на 24.12.2013 г. к 19.00. Я приехала вовремя, кабинет оказался закрыт, я позвонила, оказалось, что она не может меня принять.
Обещала перезвонить мне утром на следующий день. Мне никто не перезвонил.
Я, честно, устала бегать-выискивать мастера. Просила возвратить затраченные мной средства на 5 неиспользованных купонов, но т.к. 14 дней с покупки купонов прошли мне в этом отказали.
НЕ ПОКУПАЙТЕ КУПОНЫ на этом сайте. Здесь совсем не заинтересованы в удеражнии клиентов, а уж тем более в оказании качественных услуг. Считаю, что проверять фирмы, с которыми работает superdeal.com.ua, должна сама администрация сайта, а не потребители.
Нам жаль, что Вы столкнулись с данной ситуацией. Как правило, возврат средств осуществляется за неиспользованные купоны на протяжении 14 дней с момента покупки купона. В том случае, если 14 дней прошло, но купон ещё действителен и у Вас возникают сложности с его реализацией - мы помогаем пользователям в решении подобных вопросов. Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы отправляли запрос или Ваши контактный телефон. Мы свяжемся с Вами.
Спасибо за комментарий.
Это надувательство и даже можно назвать мошеничеством по отношению к подписчикам СуперДил. Т.е. народ, как лох, доверяет этому сайту, не имея возможности читать правдивые комментарии.
Если комментарий отвечает правилам размещения - он опубликовывается. Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы отправляли комментарий и название акции. Мы проверим по какой причине он мог быть отклонен.
Спасибо за Ваш отзыв.
О разнице заявленной и итоговой стоимости я написала в комментариях к акции на сайте SuperDeal сразу после оформления заказа, отзыв был отправлен на модерацию и по состоянию на 05.01.14 так и не появился на сайте. Видимо, это не было новостью.
Но это только 1-я часть моей истории))).
Доставка: Пицца была заказана на определенное время за 8 часов(!), но прибыла с опозданием в 1 час (об этом, уже предупредили из службы доставки в самый последний момент).
Качество выполнения заказа: Было заказано 2-е большие пиццы - "Ассорти" и "Средиземноморская". Вместо второй, без согласования, привезли сырную. Видимо вкус сыра и морепродуктов в этой компании идентичен.
Курьер: Замученный молодой человек, не обладающей полной информацией по заказу и, соответственно не сумевший дать ответ по изменению заказа. И звонок в службу доставки для выяснения причины существенной замены пиццы был безрезультатным, т.к. никто не посчитал нужным ответить или перезвонить позже.
После получения заказа был опубликован 2-й отзыв на сайте SuperDeal, который также как и первый не прошел модерацию.
Резюме: сложилось впечатление, что сотрудникам компании SuperDeal важно только количество проданных купонов и совершенно безразлично качество выполнения взятых на себя обязательств. А их партнеры, понимая, извиняюсь "пофигизм" выполняют работу как получается.
Возвращаясь к заказанным пиццам, могу отметить то, что на вкус они были на "3-" из "5" баллов. Второй раз ни то что сама заказывать не буду, но и другим не советую. Эта еда не стоит заявленных денег даже со скидкой! Лучше купить одну нормальную пиццу в другом заведении и получить удовольствие.
По данной акции стоимость доставки - 10 грн. Возможно произошла ошибка со стороны персонала службы доставки. Уточните, пожалуйста, e-mail, на который Вы совершали заказ купона или Ваш контактный телефон. Мы свяжемся с Вами для решения данного вопроса. Нам очень важно знать мнение наших пользователей, чтобы мы могли улучшать наш сервис.
Что касается комментариев.
При написании комментариев Вы соглашаетесь с правилами их размещения. Согласно данным правилам, комментарий отправляется на премодерацию и может быть опубликован в течение 48 часов. Учитывая режим работы нашей службы клиентской поддержки во время новогодних праздников, возможна задержка с модерацией комментариев. Для более оперативного решения подобных вопросов Вы можете звонить по тел. (044) 364-72-28. Наши операторы всегда подскажут и постараются Вам помочь.
Спасибо за Ваш отзыв.
Акция на нашем портале была размещена до Нового Года (она была активна на сайте до 03.12.2013 г.). Учитывая, что новогодние праздники уже почти закончились, интернет-магазин Forus снизил оригинальную стоимость товара на своем сайте (это является внутренней акцией/стоимостью).
Что касается наружного применения - мы свяжемся с нашим партнером и уточним данную информацию. В свою очередь мы приносим извинение если произошло недоразумение. Вы можете обратится к сотрудникам интернет-магазина Forus по тел. (097) 178-94-77, (093) 379-53-13, которую смогут предоставить Вам более детальную информацию по сложившейся ситуации.
Спасибо за Ваш отзыв.
Нам дійсно прикро, що склалася така ситуація. На жаль, з термобілизною виникла затримка з поставкою товару. Ми телефонували всім користувачам, котрі придбали даний товар та інформували, що зробимо все можливе, щоб доставити замовлення в короткі терміни.
Ми маємо надію, що в майбутньому подібна ситуація не повториться і ми будемо Вас тільки радувати.
СуперДил - это кидалы.
Это уже полный бесспредел!
Раньше мне ни про какую оферту не говорили, просто возвращали деньги при условии невозможности воспользоваться услугой.
Я пыталась воспользоваться услугой по эпиляции в салоне Montana, но не смогла записаться, т.к. уже всё расписано. Купон действует до 31/12/14. Они заявили, что деньги мне... Читати відгук Вот это да!!! Люди не ведитесь никогда на эту аферу!
СуперДил - это кидалы.
Это уже полный бесспредел!
Раньше мне ни про какую оферту не говорили, просто возвращали деньги при условии невозможности воспользоваться услугой.
Я пыталась воспользоваться услугой по эпиляции в салоне Montana, но не смогла записаться, т.к. уже всё расписано. Купон действует до 31/12/14. Они заявили, что деньги мне должны вернуть в СуперДил, т.к. я не воспользовалась их услугами.
И вот, что я сегодня от СуперДил получила по почте:
"... на сайте Superdeal, он соглашается с Публичной Офертой.
Согласно пункту 7.2 Публичной Оферты Пользователь имеет право расторгнуть заключенный Договор путем уведомления об этом Продавца на протяжении 14 (четырнадцати) календарных дней с момента направления Агентом Купона Пользователю и появлением Купона в профиле Пользователя или с момента получения товара или первой поставки Товара/Услуги, в порядке, предусмотренном действующим законодательством Украины.
14 дней с момента покупки Вами купона прошло.
К сожалению,в данном случае, основываясь на Публичной Оферте, возврат невозможен."
Во-первых, это первый случай, когда мне не возвращали деньги - были сроки и по полгода, были, конечно ситуации тоже неприятные с этим Супердилом, но это уже совсем ненормально.
Т.е., получается, я подарила свои деньги СуперДилу и Монтане просто так и они без зазрения совести даже не предложили выход.
УЖАС!!!!
СуперДил, Вы уже умираете, если у Вас такой подход к клиентам.
Вы, как посредник, должны были решить проблему, а не спрыгнуть с нее, при этом остаться с моими деньгами, это же мошеничество.
К сожалению, в салоне "Montana" действительно уже нет свободного места для записи до 31.12.2013 г. Мы обязательно решим с Вами данный вопрос в переписке по эл. почте.
Спасибо за отзыв.
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию. Мы передали Ваши контакты представителю салона "Dolce Vita", с Вами должны связаться для решения данного вопроса. Надеемся, что в дальнейшем будем Вас только радовать и у Вас будут только положительные впечатления от наших акций.
Спасибо за понимание.
По другой "акции" посетили японский ресторан "киото". Нас накормили позавчерашними продуктами: суши с... Читати відгук После участия в двух "Акциях" сложилось впечатление, что SuperDeal имеет дело с нечистоплотными компаниями. По одной "акции" делали ультразвуковую чистку зубов: вместо 45-50 стандартных минут нам делали эту процедуру 15. Результат соответственный - надо переделывать в другом месте.
По другой "акции" посетили японский ресторан "киото". Нас накормили позавчерашними продуктами: суши с пожелтевшим рисом, украшенные обветренным имбирём и васаби.
После указания на недоброкачественные услуги деньги за неиспользованные купоны НЕ возвращают. Связываться НЕ рекомендую.
Полно подобных компаний, но работающих честно.
Мне отказали в получении услуги - салон "САЙ" - Днепропетровск , Челюскина 8-а , просто взяли и отказали... Читати відгук Портал SuperDeal сотрудничает только с проверенными и надежными компаниями. Перед каждой акцией SuperDeal и партнер подписывают договор, определяющий права и обязанности сторон, а также обязательства перед клиентами. SuperDeal тщательно следит за тем, чтоб партнеры предоставляли только качественный сервис клиентам портала -
Мне отказали в получении услуги - салон "САЙ" - Днепропетровск , Челюскина 8-а , просто взяли и отказали ! Где же проверенные партнеры ? Где договор по которому мне обязаны предоставить услугу до 25.12 ? Почему ваш партнер не выполняет свои обязанности перед клиентом ? почему вы не предприняли ничего , чтоб обязать своего партнера выполнить условия договора ?
В первый раз потратил пару недель, кучу времени и денег на звонки с мобильного на номер Киевского офиса, чтобы получить то, что купил. И получил не то, что было заявлено в купоне.
В этот раз, как только стало понятно что будет повторение прошлой истории, написал в техподдержку, что звонить им и добиваться своего не... Читати відгук Второй раз воспользовался услугами супедил.
В первый раз потратил пару недель, кучу времени и денег на звонки с мобильного на номер Киевского офиса, чтобы получить то, что купил. И получил не то, что было заявлено в купоне.
В этот раз, как только стало понятно что будет повторение прошлой истории, написал в техподдержку, что звонить им и добиваться своего не буду, а сразу пойду писать негативные отзывы, если вовремя не получу свой заказ.
Мне ответили, что я типа могу не беспокоиться.
По условиям купона, доставка товара осуществляется компанией супердил с 9.12.2013. Доставка курьером 3-5 дней.
Сегодня 15.12. Т.е. 3-5 дней уже прошли. Никаких сообщений, что мне отправили мой товар, или что его мне собираются отправить, но извиняются что не успевают вовремя я не получал.
Странно, что в современных условиях данная компания отказывается напрочь уважать своих клиентов.
Мы уважаем наших клиентов и стараемся делать все возможное для избежания подобных ситуаций. Спасибо за Ваш отзыв.
как только мы пришли в заведение , нам предложили выбрать столик, мы сели и тут началось все самое интересное!!!
за 15 минут присутствия там мы увидели 2 таракана, ползущих по стене,промолчали и не сказали. немного позже пришла официантка... Читати відгук На прошлой неделе купила купон в заведение "Суширай" в Одессе. Яне представляла себе чудо-заведение, но не могла представить,что будет все так ужасно!!
как только мы пришли в заведение , нам предложили выбрать столик, мы сели и тут началось все самое интересное!!!
за 15 минут присутствия там мы увидели 2 таракана, ползущих по стене,промолчали и не сказали. немного позже пришла официантка и начала принимать заказ и тут САМОЕ ИНТЕРЕСНОЕ: бежит этот невинный таракан 3-й по стене и официантка долго не думая , ладошкой размазывает его по стене. КАК ЭТО БЫЛО ОТВРАТИТЕЛЬНО! я уже не говорю,о том, какие были порции маленькие и никакого соблюдения стандарта к ним(((...очень обидно.
Вторая неприятная ситуация случилась недавно. Купила купон в якобы салон красоты, но это так назвать нельзя. Предварительно позвонила, записалась, оговорили желаемый результат и после всего прихожу на назначенное время и что я вижу?! этот салон,этот даже не салон , а какое-то переделанное помещение, в котором пусть даже все старенькое, но ужасно грязное, не убрано ,никакой санитарии, женщина ,которая якобы мастер в виде "уборка дома". это ладно....подходит мое время и тут оказывается нет краски!!!!!!!!!!!!!!!!!!!придите на другой день и время!!!!!ну как????мы же договорились!!!этот разговор проходил со мной ,когда она параллельно красила двух женщин и должна была быть в тот момент третьей!Красит она в резиновых перчатках для мытья пола! ну как такое может быть??? те две девочки были тоже крайне недовольны!!!
написала запрос на возврат денег 02.12.13 года на личный счет сайта.сегодня пятница, пока результата никакого. никто не перезванивает и не пытается помочь!!!
очень разочарована!! никому не буду советовать данный сайт!!
есть фото с салона. выставлю позже!l
Нам очень жаль, что с Вами произошла такая ситуация. Мы обязательно передадим Ваш отзыв нашему руководству и руководству заведения, салона. Что касается вопроса о возврате средств - каждый запрос рассматривается как правило, в течении 48 рабочих часов (сб, вс - выходные дни). Некоторые вопросы требуют больше времени для их решения. Уточните, пожалуйста, e-mail, с которого Вы отправляли запрос на возврат и мы ускорим решение Вашего вопроса.
Спасибо за отзыв.
Теперь 2 недели мне не возвращают мои деньги, обосновывая это тем, что я платила с гривневого счета. А какой должен... Читати відгук Я тоже удостоверилась, что SuperDeal Support - это организация мошенников. Оплатила 2 купона на посещение турецких бань на сумму 550 грн. Сразу же позвонила что бы определится на какое время я могу посетить это заведение. Меня просто послали.
Теперь 2 недели мне не возвращают мои деньги, обосновывая это тем, что я платила с гривневого счета. А какой должен быть счет у ГРАЖДАНКИ Украины? Собираюсь написать заявление в прокуратуру. Кто сомной?
МОШЕНИКИ!!!!!!!
На Ваш e-mail было отправлено письмо с информацией о возврате средств на карту. Ознакомьтесь с ним, пожалуйста.
Спасибо за Ваш отзыв.
------------------------------------------------------------------------
Заказали тур на НГ в Таиланд. Сбой дала тур.компания ( через 2-3 дня), но!...
К оплате была приличная сумма денег. Ни один из консультантов не сказал, что терминал такую сумму не принимает ( а в способах оплаты он есть). Только позвонив, мы это выяснили.
Мне, как жителю... Читати відгук Никуда мы с ними не поехали и больше не поедем!
------------------------------------------------------------------------
Заказали тур на НГ в Таиланд. Сбой дала тур.компания ( через 2-3 дня), но!...
К оплате была приличная сумма денег. Ни один из консультантов не сказал, что терминал такую сумму не принимает ( а в способах оплаты он есть). Только позвонив, мы это выяснили.
Мне, как жителю Киева, нет возможности приехать в офис SuperDeal и оплатить лично. Лояльности никакой: нужно пополнять себе карту, чтобы потом перевести деньги на ихнюю карту деньги. К тому же- обратите внимание- деньги они принимают на карту ПриватБанка для выплат, при пополнении которой с вас снимают 1% от суммы. (Этот процент они потом не возвращают). Да, снимает банк! Но банк с вас стягивает комиссию по той причине, что происходит нецелевое пополнение карты SD. Последним сложно открыть счет, пополняя который клиент бы не переплачивал; зато они могут обналичивать деньги без проблем.
Посмотрим как быстро SuperDeal вернёт деньги и в полном ли размере...
Хорошо когда всё гладко проходит.
Но думайте наперед, если вдруг придется столкнуться с проблемой возврата денег.
Мы приносим свои извинения за сложившуюся ситуацию ещё раз. Данная акция была отменена по обоснованным причинам, которые наши специалисты озвучивали во время обзвона каждого пользователя.
На нашем сайте отсутствует способ оплаты на карту или наличными в офисе. Ниже приведены возможные способы оплаты и информация о размерах комиссии:
- оплата VisaMaster Card - без комиссии (лимит 10000,00 грн.)
- оплата через Приват 24 - размер комиссии зависит от типа карты
- оплата через терминалы - согласно размеру комиссии терминальной сети (лимит в сети iBox - 5 000 грн, 24НонСтоп - 2 000 грн.)
- оплата через банк - через кассу ПриватБанка без комиссии.
- Интеркасса/LiqPay - размер комиссии зависит от суммы платежа и указывается во время оформления заказа.
- оплата с помощью SMS - размер комиссии=стоимости купона (максимальная стоимость купона для оплаты посредством SMS – 25 грн).
Возврат средств по данной акции осуществляется в кратчайшие сроки (после получения заявления от пользователя с необходимой информацией).
Спасибо большое за Ваш отзыв. Мы примем его во внимание.
Отрицательные отзывы по акциям от пользователей акции никогда не размещают - администратор считает это нецелесообразно, т.к. продажи начнут падать и им это совсем невыгодно.
СуперДил, Ваше золотое время прошло и Вы этим не воспользовались, клиента своего не завоевали... Читати відгук Да, ну очень некрасиво самим себе писать положительные отзывы - по времени прям подряд строчили, хоть бы на это обращали внимание :)))
Отрицательные отзывы по акциям от пользователей акции никогда не размещают - администратор считает это нецелесообразно, т.к. продажи начнут падать и им это совсем невыгодно.
СуперДил, Ваше золотое время прошло и Вы этим не воспользовались, клиента своего не завоевали ни вниманием ни честностью - я поначалу очень активной была, сейчас отписалась от рассылки и другим не советую.
Елена, Вы пишете, что раньше были нашим активным пользователем, а сейчас отписались от рассылки и пр. В чем мы допустили ошибку? Вас не устроили наши акции или, может быть, наша служба поддержки не помогла решить проблему с использованием купонов?
моб тел. +3 050 976 92 77, +3 095 280 22 04
Скайп artem.britchenko
Я прошел только один сеанс !! Был им крайне не удовлетворен и предъявил претензии Вашему партнеру . ( Минкина Эльвира Игоревна ) Которая не давая мне сказать ни слова, меня оскорбила и унизила.
Читайте пожалуйста нашу переписку !! Она здесь выложена от 14.10.13. Я так понимаю информацию Вы получили... Читати відгук КАКИЕ 9 сеансов из 10 ???? !!!!!! Откуда такая информация ??!!
Я прошел только один сеанс !! Был им крайне не удовлетворен и предъявил претензии Вашему партнеру . ( Минкина Эльвира Игоревна ) Которая не давая мне сказать ни слова, меня оскорбила и унизила.
Читайте пожалуйста нашу переписку !! Она здесь выложена от 14.10.13. Я так понимаю информацию Вы получили от нее, так это наглая ложь !! То, что я был у нее один раз, могут подтвердить работники клиники " Ноу Хау мед " , где госпожа Минкина снимает свою кушетку.
Будьте внимательнее прежде чем давать не правдивые ответы !!!
Информация, которую мы изложили ранее, была получена непосредственно от нашего партнера. Сожалеем, что она не совпадает с предоставленной Вами. Мы решили данный вопрос в личной переписке с Вами. Очень надеемся, что в дальнейшем подобных ситаций не повторится. И ещё раз приносим свои извинения за предоставленные неудобства.
Спасибо, что Вы с нами!
Будьте добры, сбросьте ссылочку на данную акцию или напишите ее название, мы передадим информацию руководству!