Рейс Щецин-Херсон 9.08.25. Автобус спізнився до місця посадки на 30хв,потім дуже поспішав,в Катовіце 10хв на туалет де фізично всі люди немогли сходити,водії не дивляться чи всі пасажири на місці закрили двері і поїхали,сказали що наступна зупинка через годину,але то було вже через 3години. Водії хамовиті,ходять незадоволені. Деякі люди навіть не знали що буде пересадка в Тернополі. Кордон ніби пройшли швидко. Читати відгук Рейс Щецин-Херсон 9.08.25. Автобус спізнився до місця посадки на 30хв,потім дуже поспішав,в Катовіце 10хв на туалет де фізично всі люди немогли сходити,водії не дивляться чи всі пасажири на місці закрили двері і поїхали,сказали що наступна зупинка через годину,але то було вже через 3години. Водії хамовиті,ходять незадоволені. Деякі люди навіть не знали що буде пересадка в Тернополі. Кордон ніби пройшли швидко. В Тернополі то треш з пересадкою,хто їхав Хмельницький Вінниця,ми чекали інших пасажирів з інших автобусів 2години.Попросили водіїв щоб у Хмельницькому зупинили на катіоні,вони зупинили,але речей з багажнику не відали,сказали їхати на автовокзал бо він не буде діставати зараз наші валізи.Я і ще одна жінка з дітьми їхали на автовокзал,бо там вже по місцю валізи забирали всі. Водій з багажника сумки і валізи просто кидав на замлю,а не ставив обережно. Після того викликала таксі щоб вертатись назад до катіону де живу,і де водій по проханню не захотів дістати багаж. І автобуси не зручні відстань між сидіннями 15-20см ніг не має де подіти. Плюсів не має зовсім.
Їхали сьогодні цим перевізником Буковель-Рівне. Улюблена фраза операторами на запізнення - "очікуйте, 20 хвилин і буде". Цих 20 хвилин виявилися годиною. Автобус не відповідає статусу міжнародного, старий, без кондиціонеру, зарядних портів немає, цілу дорогу ДУЖЕ ГОЛОСНО бряжчала якась деталь. Місця дуже мало, для дитини навіть. Ноги впираються в сусіднє сидіння. В Тернополі була пересадка про яку ніхто не попереджав. Чекали... Читати відгук Їхали сьогодні цим перевізником Буковель-Рівне. Улюблена фраза операторами на запізнення - "очікуйте, 20 хвилин і буде". Цих 20 хвилин виявилися годиною.
Автобус не відповідає статусу міжнародного, старий, без кондиціонеру, зарядних портів немає, цілу дорогу ДУЖЕ ГОЛОСНО бряжчала якась деталь. Місця дуже мало, для дитини навіть. Ноги впираються в сусіднє сидіння.
В Тернополі була пересадка про яку ніхто не попереджав. Чекали дві години ще автобуси з Польщі. На це сортування змучених людей, і ще змушене очікування, оператор в дуже грубому тоні каже, "при поломці ми можемо замінити транспорт і взагалі це міжнародний рейс користуйтесь міжміськими автобусами". Звісно ніякої поломки не було, бо автобус з якого нас висадили і посадили інших людей далі поїхав на інший напрямок. Вони пересадку називають поломкою. Жахливий сервіс, приїхали в місце призначення з затримкою ТРИ ГОДИНИ. Єдиний плюс це адекватні водії. Ніколи не обирайте цього перевізника, якщо цінуєте свій час, хоча б базовий комфорт, не кажучи про нормальні умови та нервову систему!
Рейс з 27.07.25 / Івано-Франківськ - Київ Жахливий "сервіс". Запізнення на 4 години, 3 години чекали двох "гарних" пасажирів в Тернополі. Запізнення на годину у Франківську. Водій - тупе хамло. Не автобус а тачка на колесиках (Ікарус з "совєтського-союзу"), виломана спинка крісла, жахливі сидіння, в жару не працює кондиціонер. Оператори - нічим не зацікавлені, ні пояснень, ні вибачень, ефекту від... Читати відгук Рейс з 27.07.25 / Івано-Франківськ - Київ
Жахливий "сервіс". Запізнення на 4 години, 3 години чекали двох "гарних" пасажирів в Тернополі. Запізнення на годину у Франківську. Водій - тупе хамло. Не автобус а тачка на колесиках (Ікарус з "совєтського-союзу"), виломана спинка крісла, жахливі сидіння, в жару не працює кондиціонер. Оператори - нічим не зацікавлені, ні пояснень, ні вибачень, ефекту від дзвінку до адміністрації - нуль.
Почну з плюсів. Точніше плюса, він один - адекватні хороші водії. Розчарована поїздкою. Будьте готові до того, що спочатку вас можуть забрати на 1 годину пізніше, не попередивши про це. А коли ви телефонуєте, то говорять, спізнення на 20 хв. 20 хв = 1 год. Автобус жахливий, між сидіннями навіть ноги не поміщаються. Далі починається саме жахливе. Час... Читати відгук Почну з плюсів. Точніше плюса, він один - адекватні хороші водії.
Розчарована поїздкою. Будьте готові до того, що спочатку вас можуть забрати на 1 годину пізніше, не попередивши про це. А коли ви телефонуєте, то говорять, спізнення на 20 хв. 20 хв = 1 год. Автобус жахливий, між сидіннями навіть ноги не поміщаються. Далі починається саме жахливе. Час приїзду до Рівного, вказаний у білеті - 8.25. Приїхали ми в Тернопіль у 8.45, нас пересаджують в інший автобус, і кажуть чекати майже годину, до 9.30. Чекаємо 9.30 - не їдемо, 10 - не їдемо. Пишу цей відгук 10.16 - не їдемо. Як виявляється, ми маємо почекати всі автобуси цього рейсу( їх мабуть десь 5), щоб забрати людей до Рівного. Для цього перевізника комфорт людей на останньому місці, економія - от що головне. А люди з дороги нехай чекають.
Ця поїздка не варта своїх коштів. Не рекомендую нікому.
Їхала з вами 13 липня 2025 зі Львова до Катовіце. Стояли на українському кордоні дуже довго. Це не вина перевізника. Але все ж, можна обирати менш загружені митниці. Ніби все ок, і кондиціонер, і туалет, і віфі, і комфорт. Але є але. По перше, ніяких сповіщень перевізник не надсилає (номер і колір автобуса, телефон водія, попередження про зупинки). Це дуже... Читати відгук Їхала з вами 13 липня 2025 зі Львова до Катовіце. Стояли на українському кордоні дуже довго. Це не вина перевізника. Але все ж, можна обирати менш загружені митниці. Ніби все ок, і кондиціонер, і туалет, і віфі, і комфорт. Але є але. По перше, ніяких сповіщень перевізник не надсилає (номер і колір автобуса, телефон водія, попередження про зупинки). Це дуже не ок. Бо наш автобус спізнився на годину і я змушена була шукати тел оператора, щоб зʼясувати деталі. Ми виїхали на годину пізніше. І може ця година відіграла роль. По друге, в квитку був вказаний маршрут до Аеропорту Катовіце. Вночі, коли час вже грав не на нашу користь, ми дізналися, що автобус не їде в аеропорт. Вони мали нас пересадити на автобус місцевий, який курсує кожна 10-15 хв. Ви серйозно??? Для чого ви вказуєте шо везете до точки, якщо насправді ні. І фіналочка, ми запізнилися на наш рейс і змушені були купувати нові квитки на літак втричі дорожче. Хто несе відповідальність????? Написати відгук в Гуглі про вашу «кантору» чомусь немає можливості. Але з того що почитала, нічого путнього ви не робите. Зате захопили все інфо простір своїми послугами Шкода, що скористалася вашими послугами. Нікому не раджу. Комфорт не сплатить мені 300€ за нові квитки на літак
У мене одне питання??Чому фірма не повідомляє своїх пасажирів про затримання, невже це так важко??Чому люди мають чекати годинами прибуття автобусу,не знаючи чи він приїде взагалі,витрачати свій час,в погану погоду,з проблемами зі здоров'ям,в чужому місті Елементарно,має бути комунікація з клієнтами.Військовий купив квиток ,щоб потрапити на один день додому,з милицями мав чекати вашого автобусу,аж поки сам не зателефонував,виявилося,автобус буде на 2... Читати відгук У мене одне питання??Чому фірма не повідомляє своїх пасажирів про затримання, невже це так важко??Чому люди мають чекати годинами прибуття автобусу,не знаючи чи він приїде взагалі,витрачати свій час,в погану погоду,з проблемами зі здоров'ям,в чужому місті Елементарно,має бути комунікація з клієнтами.Військовий купив квиток ,щоб потрапити на один день додому,з милицями мав чекати вашого автобусу,аж поки сам не зателефонував,виявилося,автобус буде на 2 години пізніше,я розумію що всяке буває на дорозі,але попередьте,неякісний сервіс,відношення паскудне
Їхала 08.07.2025 року о 19:30 із Замосці до Києва. Хочу подякувати за людяність, терплячість, порядність та вихованість водія Василя Ярославовича. Поїздка була дуже комфортною та швидкою. У Львові не було довгих та хаотичних пересадок, в Київ прибули чітко по графіку.
. На початку чекала на автобус у Львові, чекала автобус з своїм рейсом. Позвонила до служби підтримки сказали що такий такий то автобус там стоїть це ваш. А я дивлюсь що то зовсім другий автобус не такий як у білеті. Про пересадки нічого не сказано. Хамське відношення і відповіда. Підійшли спитати в який город їдем далі то від другого водія... Читати відгук . На початку чекала на автобус у Львові, чекала автобус з своїм рейсом. Позвонила до служби підтримки сказали що такий такий то автобус там стоїть це ваш. А я дивлюсь що то зовсім другий автобус не такий як у білеті. Про пересадки нічого не сказано. Хамське відношення і відповіда. Підійшли спитати в який город їдем далі то від другого водія чуємо «чого ви тут крутитесь, на верх!» як до собак… такого, ще не чула ніколи. Дуже повезло, шо після операції мені не можна ні нервувати нічого. Інакше б була б друга розмова. На зупинці з туалетом 15 хв, залишив мене на зупинці. Пішла в туалет замовила поїсти… стою чекаю замовлення і бачум що автобус їде без мене. Вибігаю без замовлення оплаченого і біжу за автобусом… Не почекав , бігла за автобусом аж поки не побачив. Водій Сказав іншим пасажирам які сиділи біля мене шоб я собі таксі викликала… з легінців якщо не помиляюсь до Слубіц… всі речі залишились в автобусі разом з усіми документами… жах. Туалету немає, з туалетами жах, до водія підійти спитати за туалет сразу якісь псіхи… в мене особисто була операція на живіт, і тримати все в собі було нереально. О 8.40 я мала бути А о 12:30 ми були тільки в зеленій гурі. В ітоге я вийшла в Зеленій Гурі бо далі їхати було неможливо, а зупинка в мене в Слубіцах. Скоріше за все у них навіть не має ліцензії на перевезення людей, тому що всі інші автобуси стають на автобусних станціях, а тут вставав на заправках на зупинках обичних ітд. Є багато шо росказати але це треба мати нерви. Просто люди! Не рекомендую!! Не їдьте з ним. Заплатіть більше але поїдьте нормальним автобусом.
Хочу залишити скаргу на перевізника, оскільки автобус поїхав без мене, незважаючи на те, що я прибула на місце за 30 хвилин до відправлення. За інформацією від диспетчера, автобус мав вирушити о 11:50 з 11-ї платформи. Номер автобуса мені не повідомили, але запевнили, що він буде саме там і вчасно. Я чекала, однак близько 11:54 автобус так і не з’явився. Оскільки... Читати відгук Хочу залишити скаргу на перевізника, оскільки автобус поїхав без мене, незважаючи на те, що я прибула на місце за 30 хвилин до відправлення.
За інформацією від диспетчера, автобус мав вирушити о 11:50 з 11-ї платформи. Номер автобуса мені не повідомили, але запевнили, що він буде саме там і вчасно. Я чекала, однак близько 11:54 автобус так і не з’явився. Оскільки цей перевізник часто запізнюється, припустила, що це знову така ситуація.
Коли зателефонувала диспетчеру, щоб уточнити, чи буде затримка, мені повідомили, що автобус уже поїхав (!) і що всі пасажири нібито були на місці. При цьому автобус стояв на 9-й платформі, а не на вказаній 11-й. Ніхто мене не попередив про зміну платформи, не зателефонував і не уточнив, чи я на місці.
Коли я зателефонувала водієві, він повідомив, що не отримав список пасажирів і просто поїхав, направивши мене знову до диспетчера. Диспетчер у свою чергу порадила писати скаргу на пошту і більше на дзвінки не відповідала.
Це неприпустимий рівень сервісу. Через безвідповідальність водія та персоналу я не потрапила на рейс, за який заплатила заздалегідь.
Неприємності почалися відразу під час бронювання квитків, ми шукали рейс без пересадок, так як їхала людина після операції. Менеджер не зміг надати інформацію про автобус, це ми взнали тіки за годину до виїзду ,але завірив нас , що не буде жодної пересадки. На автовокзалі в Тернополі, погрузивши речі і сидячі в автобусі нам повідомляють, що буде пересадка,... Читати відгук Неприємності почалися відразу під час бронювання квитків, ми шукали рейс без пересадок, так як їхала людина після операції. Менеджер не зміг надати інформацію про автобус, це ми взнали тіки за годину до виїзду ,але завірив нас , що не буде жодної пересадки. На автовокзалі в Тернополі, погрузивши речі і сидячі в автобусі нам повідомляють, що буде пересадка, менеджер заявляє, що він бреше, щоб люди купляли квитки на їхні рейси , бо не хочуть їхать з пересадками, а їм потрібно заробляти. Пересадка в автобус пройшла жахливо, автобус стояв далеко і водій не відкривав перші двері , де не крутий підйом, на вимогу відкрити перші двері і дати зайти жінці після операції сказав що йому стати в кого які проблеми. Автобус не призначений для дальніх поїздок, навіть в дітей ноги впиралися в попередні сидіння, в салоні холодно. Водії хамили та поводилися неадекватно.Мало того ,,вони мабуть не знали маршрут, та забували забрати пасажирів, приходилося чекати годинами відставших пасажирів. Не розумію для чого во дії запрошували до себе в кабіну молодих дівчат, начебто не хватає місць. Цей жах продовжувався замість 12 годин 17. Люди обходьте стороною ТОВ Стецик брехуни, неадеквати , хапуги, немає слів від такої поїздки. Дякувати богу , що з мамою все гаразд, бо по судах би їх затаскала
30.06.25 ми забронювали ще в лютому 2025 року місця в автобусі до Болгарії з дітьми, перевозчик з робітниками не вміють взагаді робити свою роботу, з автобусу який не набрав повну посадку людей, пересадили в інші два автобуси як їм заманилося не враховуючи побажань клієнтів, нас з дітьми посадили на місця яки розташовані заднім ходом, дітей тошнить на просьбу пересадити, сказали... Читати відгук 30.06.25 ми забронювали ще в лютому 2025 року місця в автобусі до Болгарії з дітьми, перевозчик з робітниками не вміють взагаді робити свою роботу, з автобусу який не набрав повну посадку людей, пересадили в інші два автобуси як їм заманилося не враховуючи побажань клієнтів, нас з дітьми посадили на місця яки розташовані заднім ходом, дітей тошнить на просьбу пересадити, сказали по хамськи сідайте на свої місця і не хто нічого робити не буде. Перший і останній раз їдемо з цим перевізником.
Недоліки:
Жахливий перевізником та менеджири хами. Шкода що в нашій країні є таке.....
Дуже не задоволена перевізником. Відправка затримана на 45 хв. Диспетчера ніяких пояснень не дають. Сидить хамовита молода жінка і бубнить щось собі під ніс. Не рекомендую цього перевізника ні в коїм разі. Враження від поїздки жахливе.
Переваги:
Немає
Недоліки:
Відправлятись в точне вказаний час.
Попереджувати пасажирів о затримкі відправлення по громкому зв'язку.
Вчить своїх робітників спілкуватись з людьми.
Вчиться бути пунктуальними,а не просто косити бабло.
Це була не поїздка а просто жах , водії хами , не чого не можна запитати бо вони кричать на людей ! Куди дивляться фірма ? Ми ідемо не безкоштовно а платимо великі гроші! А вони так відносяться до людей! Одним словом то був жах ! Ми їхали з України до Польщі забронювали квитки, свободні місця і їхали вдвох з... Читати відгук Це була не поїздка а просто жах , водії хами , не чого не можна запитати бо вони кричать на людей ! Куди дивляться фірма ? Ми ідемо не безкоштовно а платимо великі гроші! А вони так відносяться до людей! Одним словом то був жах ! Ми їхали з України до Польщі забронювали квитки, свободні місця і їхали вдвох з хлопцем так мість не було ми мали сідати по одному , а в них з початку автобуса було відгороджено 14 Місць ! Як це розуміти?|
Їхали з Києва до Івано-франківська! Жарко! Грязно! Незрозуміло чому зупинки роблять. Людей не випускають!!! Затримки постійні!! Найгірший перевізник!!!
Хочемо подякувати від усього колективу танцювальної студії : “Antre Art Family” міста Кременець , а саме Французу Володимиру і Волинському Степану за чудову поїздку, за добре , ввічливе ставлення до пасажирів , з вами поїздка була в задоволення, дякуємо Вам за Ваш професіоналізм! Автобус був чистим, комфортабельним, з vip сидіннями і хорошим кондиціонером !
Страшніше поїздки уявити не можна. Водії були дуже агресивні, кричали та лякали. Крім того, брали людей коли вже не було місць. Щодо автобуса, то це просто ЖАХ!!!! Навіть не могла уявити що такі автобуси ще ходять по країні. НЕ РЕКОМЕНДУЮ ВЗАГАЛІ І НІ ПРИ ЯКИХ УМОВАХ !!!!!!
Автобус зовсім не був готовий до дальніх поїздок.Перше-неможливо їхати з величезною трішеною на передньому склі,були проблеми з туалетом,самопроізвольно наповнювався унітаз водою.не працювали монітори . Водії вели себе чемно
Переваги:
Спокійні водії
Недоліки:
На лобовому селі була велика тріщина,монітори в солоні не працювали,а туалеті самопроіщвольно заповнювався унітаз водою.
НЕ РАДЖУ ні в якому разі перевізника СТЕЦИК. Купувала квиток без пересадок. В Тернополі пересадили. Водій каже «а я тут при чьом», гаряча лінія каже «це не пересадка, а заміна автобуса», по серед розмови просто відключила розмову… При цьому в наш автобус зайшли ще якісь люди і поїхали собі далі. По якій причині була заміна автобуса - невідомо. +... Читати відгук НЕ РАДЖУ ні в якому разі перевізника СТЕЦИК. Купувала квиток без пересадок. В Тернополі пересадили. Водій каже «а я тут при чьом», гаряча лінія каже «це не пересадка, а заміна автобуса», по серед розмови просто відключила розмову… При цьому в наш автобус зайшли ще якісь люди і поїхали собі далі. По якій причині була заміна автобуса - невідомо. + водій сказав не правильні номера автобуса, який мав за нами приїхати… і чисто випадково ми взагалі на нього сіли, бо невідомо, що б робили далі…в автобусі брудно, сидіння в плямах..просто жахливий перевізник, який 1 зірки не заслуговує.
Автобус відправився з затримкою в дві години! Спираються на те що міжнародні перевезення. Але насправді це через пересадки з автобуса в автобус. Один чекає іншого
Купила прямой билет, чтобы не скакать с ребенком и чемоданами по разным видам транспорта. В итоге мы ехали с тремя пересадками!!!! На 4 разных автобусах Один автобус вообще сломался посреди ночи в Польше и мы еле впихнулись в другой автобус, чемоданы нам трамбовали ногами, каким то чудом не сломали. И все это с отборными матами. В автобусах ни зарядки для... Читати відгук Купила прямой билет, чтобы не скакать с ребенком и чемоданами по разным видам транспорта. В итоге мы ехали с тремя пересадками!!!! На 4 разных автобусах Один автобус вообще сломался посреди ночи в Польше и мы еле впихнулись в другой автобус, чемоданы нам трамбовали ногами, каким то чудом не сломали. И все это с отборными матами. В автобусах ни зарядки для телефона, ни туалета, ни кондиционера - НИ ЧЕ ГО. Скотовозка. Больше ни за что не поедем этим перевозчиком
Тернопіль-Хойніце.888км-відстань. За розкладом виїзд о 13.40.,Виїхали десь о 15.00(чекали приїзду інших автобусів)Біля Львова поломка-(близько 5 год чекали замінний автобус).маршрут маленькими містечками(дуже довга поїздка)час в дорозі склав-28 год!!!
До Тернополя все гаразд, а от потім… Завжди кажуть, що чекати лиш 30 хв, а на ділі 3 години. Вчасно ніколи не приїжджає👎🏻👎🏻👎🏻. Не заслуговують навіть однієї зірки
ФОП Стецик Т.В. Львів Кельце. 14.05.2025 Це був кошмар, а не поїздка! Автобус незручний, організація жахлива! На сайті вказано прямий рейс, виявилося 3 пересадки! Остання - була в якийсь холодний бус. Діти похворіли. Час прибуття вказаний в білеті 22.55, приїхали о 05.30! Не рекомендую!!!
16.05.2025 їхала по маршруту Львів-Каліш(Польща) з Залізничного автовокзалу о15.30, виїхали із запізненням на 45 хв, доїхали до Кільцевої дороги( гот.Галіція), де нас пересадили в інший автобус і там стояли 2 год, чекали ще одного автобуса, який мав підвести ще людей. Відповідно ми із міста виїхали на 3,5 год пізніше, водій сказав що на кордоні свою чергу вони змінили на 21.00,... Читати відгук 16.05.2025 їхала по маршруту Львів-Каліш(Польща) з Залізничного автовокзалу о15.30, виїхали із запізненням на 45 хв, доїхали до Кільцевої дороги( гот.Галіція), де нас пересадили в інший автобус і там стояли 2 год, чекали ще одного автобуса, який мав підвести ще людей. Відповідно ми із міста виїхали на 3,5 год пізніше, водій сказав що на кордоні свою чергу вони змінили на 21.00, так як на попередню електронну чергу ми не встигаємо. Перевізник заявляв що час мого прибуття 17.05 в 05.30, ну розуміючи ситуацію на кордоні, я розуміла що ще +- 4 години треба добавити, але водії мені сказали, що ми приїдемо в потрібне мені місце під обід, десь в 13.00. Тобто планувати якусь зустріч взагалі не можливо з тим перевізником. Автобус в поганому стані. Одне, повезло нам, це те що два водії досить хороші.
13.05 прїздка Суми- Польща, попередили про дві пересадки: в Києві і Львові. По приїзду в Київ виявилось, що наступний автобус вже поїхав не дочекавшись і не попередивши про це. І далі самостійно шукали варіанти як добратись до місця призначення! Вибачень від Tocobus ми не отримали, а навпаки, вимога заплатити за маршрут Суми-Київ по повній вартості
04.04.2025 року по бла бла карі забронювала поїздку з Ужгорода в Івано-Франківськ на 19:30 год. для матері. Від 19:15 очікували на автобус на міжнародній платформі. О 19:35 год. у диспечера поціеавилась коли прибуде автобус, на що отримала відповідь, що автобус уже виїхав з автовокзалу Ужгорода. Диспечер дала мені номер шофера, і нам доводилось доганяти автобус, який на щастя не встиг... Читати відгук 04.04.2025 року по бла бла карі забронювала поїздку з Ужгорода в Івано-Франківськ на 19:30 год. для матері. Від 19:15 очікували на автобус на міжнародній платформі. О 19:35 год. у диспечера поціеавилась коли прибуде автобус, на що отримала відповідь, що автобус уже виїхав з автовокзалу Ужгорода. Диспечер дала мені номер шофера, і нам доводилось доганяти автобус, який на щастя не встиг далеко віїзати. На питання до одного з водіїв, як Ви виїхали без пасажира? Чому не зателефонували, адже номер пасажира через додаток бла бла кару зберігається для водіїв. Шофер відповів, що він везе 50 пасажирів і не може всіх обзвонювати! (уточнюю, в тій поїздці з Ужгорода виїхало 4 пасажири, а в автобусі знаходилось менше 15 пасажирів загалом, про які умовні 50 пасажирів говорив шофер ніхто не знає). Як пізніше виявилось 4 пасажиром в даному автобусі була жінка, яку шофери взяли не в той напрямок взагалі (жінці потрібно було їхати закордон, натомість її провезли в сторону Івано-Франківськ приблизно 2 години). Безвідповідальність шоферів даного напрямку зашкалює. Далі пів дороги матері доводилось слухати розмови водіїв про те, що їм спортили настрій даною ситуацією, і жодних вибачень. Вважаю свій відгук зверненням, і прошу керівників відреагувати на дану ситуацію, та повідомити мені на електронну пошту [email protected] вжиті вами заходи щодо даних водіїв, які їхати 04.05.2025 року рейсом "Розвадов-Тернопіль" з виїздом з Ужгорода о 19:30 год. Дякую
Водії нормальні, автобус прибув без запізнення АЛЕ сам автобус то пізд*ц. 1.Дуже брудно! Самі крісла зачухані і затерті до сірого кольору. 2.Немає кондиціонеру та навіть звичайного люку нема. Через це ужасна жара!!!! Я розумію,що ці претензії не до водіїв, а до самого перевізника якому просто ПОХ*Й🤷
**Відгук про водія Водій Андрія (Юратіслава Катовіце ) зі Словаччини** Хотілося б поділитися дуже приємними враженнями від поїздки з водієм Андрієм. 1. **Професійність** Водій демонстрував високий рівень майстерності за кермом – їзда була плавною, безпечною та комфортною навіть на складних ділянках дороги. 2. **Дотримання правил** Чітко дотримувався ПДР, не перевищував швидкість, уважно стежив... Читати відгук **Відгук про водія Водій Андрія (Юратіслава Катовіце ) зі Словаччини**
Хотілося б поділитися дуже приємними враженнями від поїздки з водієм Андрієм.
1. **Професійність** Водій демонстрував високий рівень майстерності за кермом – їзда була плавною, безпечною та комфортною навіть на складних ділянках дороги.
2. **Дотримання правил** Чітко дотримувався ПДР, не перевищував швидкість, уважно стежив за дорожньою ситуацією.
3. Завжди був доброзичливим і готовим допомогти.
4. **Турбота про пасажирів** Розповів про місцеві пам’ятки. Відчувалося, що для нього важливо, щоб пасажирам було добре,а під час поїздки не відволікався на телефон.
**Висновок**: Якщо шукаєте надійного, приємного і професійного водія в Словаччині – цей водій ідеальний варіант! Дуже рекомендую.
Слова водія маршрутки в яку нас пересадили : " Всі питання до перевізника , а не перевізник , мене попросили вас завести " . Купували прямий рейс без пересадки , а отримали 2-і пересадки , без туалету , і поломка на митниці . І взагалі більше часу стояли ніж їхали , когось чекали , ремонтувалися . Хамські водії .
Їхала рейсом Україна - Польща в березні 2025 року. Перше, що не сподобалось, то час відправлення автобусу з Києва, дуже рано, довелося витрачати великі кошти на таксі. Поки чекали на автобус, дуже змерзли (мороз - 5). Посадка до автобусу (во 3874 ЕС) теж була дуже неприємна. Водії дуже хамовиті, не вміють спілкуватись з пасажирами. Із зручностей, як виявилось, немає ні... Читати відгук Їхала рейсом Україна - Польща в березні 2025 року. Перше, що не сподобалось, то час відправлення автобусу з Києва, дуже рано, довелося витрачати великі кошти на таксі. Поки чекали на автобус, дуже змерзли (мороз - 5). Посадка до автобусу (во 3874 ЕС) теж була дуже неприємна. Водії дуже хамовиті, не вміють спілкуватись з пасажирами. Із зручностей, як виявилось, немає ні туалету, ні WiFi. За час поїздки так і не дали відповідь, о якій годині приблизно буде перша пересадка. В Тернополі пересадили на інший автобус на перший поверх разом з передачами. Там дуже холодно, незручні сидіння і немає місця для ручної поклажі. Виявляється, щоб їхати на другому поверсі треба ще платити кошти. Кордон проходили теж довго, десь близько шести годин. Потім о четвертій ночі була друга пересадка. Теж без попередження вигнали на мороз. Спочатку довго діставали валізи з автобуса, потім пасажири мерзли біля бусу, в який була пересадка. А водія в цей час більше цікавили передачі. Останні чотири години їхали в ледяному бусі, не відчуваючи ніг. В цілому я вважаю такі поїздки катуванням за свої ж гроші. Не можна везти людей більше доби в таких умовах!!! З цим перевізником 100% більше ніколи не поїду!!!
Стецик перевізник жахливий
Автобус спізнився до місця посадки на 30хв,потім дуже поспішав,в Катовіце 10хв на туалет де фізично всі люди немогли сходити,водії не дивляться чи всі пасажири на місці закрили двері і поїхали,сказали що наступна зупинка через годину,але то було вже через 3години.
Водії хамовиті,ходять незадоволені.
Деякі люди навіть не знали що буде пересадка в Тернополі.
Кордон ніби пройшли швидко.
Читати відгук Рейс Щецин-Херсон 9.08.25.
Автобус спізнився до місця посадки на 30хв,потім дуже поспішав,в Катовіце 10хв на туалет де фізично всі люди немогли сходити,водії не дивляться чи всі пасажири на місці закрили двері і поїхали,сказали що наступна зупинка через годину,але то було вже через 3години.
Водії хамовиті,ходять незадоволені.
Деякі люди навіть не знали що буде пересадка в Тернополі.
Кордон ніби пройшли швидко.
В Тернополі то треш з пересадкою,хто їхав Хмельницький Вінниця,ми чекали інших пасажирів з інших автобусів 2години.Попросили водіїв щоб у Хмельницькому зупинили на катіоні,вони зупинили,але речей з багажнику не відали,сказали їхати на автовокзал бо він не буде діставати зараз наші валізи.Я і ще одна жінка з дітьми їхали на автовокзал,бо там вже по місцю валізи забирали всі.
Водій з багажника сумки і валізи просто кидав на замлю,а не ставив обережно.
Після того викликала таксі щоб вертатись назад до катіону де живу,і де водій по проханню не захотів дістати багаж.
І автобуси не зручні відстань між сидіннями 15-20см ніг не має де подіти.
Плюсів не має зовсім.
Найгірша поїздка. НЕ ПОВІДОМЛЯЮТЬ ПРО ПЕРЕСАДКИ.
Автобус не відповідає статусу міжнародного, старий, без кондиціонеру, зарядних портів немає, цілу дорогу ДУЖЕ ГОЛОСНО бряжчала якась деталь. Місця дуже мало, для дитини навіть. Ноги впираються в сусіднє сидіння.
В Тернополі була пересадка про яку ніхто не попереджав. Чекали... Читати відгук Їхали сьогодні цим перевізником Буковель-Рівне. Улюблена фраза операторами на запізнення - "очікуйте, 20 хвилин і буде". Цих 20 хвилин виявилися годиною.
Автобус не відповідає статусу міжнародного, старий, без кондиціонеру, зарядних портів немає, цілу дорогу ДУЖЕ ГОЛОСНО бряжчала якась деталь. Місця дуже мало, для дитини навіть. Ноги впираються в сусіднє сидіння.
В Тернополі була пересадка про яку ніхто не попереджав. Чекали дві години ще автобуси з Польщі. На це сортування змучених людей, і ще змушене очікування, оператор в дуже грубому тоні каже, "при поломці ми можемо замінити транспорт і взагалі це міжнародний рейс користуйтесь міжміськими автобусами". Звісно ніякої поломки не було, бо автобус з якого нас висадили і посадили інших людей далі поїхав на інший напрямок. Вони пересадку називають поломкою. Жахливий сервіс, приїхали в місце призначення з затримкою ТРИ ГОДИНИ. Єдиний плюс це адекватні водії. Ніколи не обирайте цього перевізника, якщо цінуєте свій час, хоча б базовий комфорт, не кажучи про нормальні умови та нервову систему!
Тільки негативний досвід, не купуйте квитки
Жахливий "сервіс". Запізнення на 4 години, 3 години чекали двох "гарних" пасажирів в Тернополі. Запізнення на годину у Франківську. Водій - тупе хамло. Не автобус а тачка на колесиках (Ікарус з "совєтського-союзу"), виломана спинка крісла, жахливі сидіння, в жару не працює кондиціонер. Оператори - нічим не зацікавлені, ні пояснень, ні вибачень, ефекту від... Читати відгук Рейс з 27.07.25 / Івано-Франківськ - Київ
Жахливий "сервіс". Запізнення на 4 години, 3 години чекали двох "гарних" пасажирів в Тернополі. Запізнення на годину у Франківську. Водій - тупе хамло. Не автобус а тачка на колесиках (Ікарус з "совєтського-союзу"), виломана спинка крісла, жахливі сидіння, в жару не працює кондиціонер. Оператори - нічим не зацікавлені, ні пояснень, ні вибачень, ефекту від дзвінку до адміністрації - нуль.
Не рекомендую
Розчарована поїздкою. Будьте готові до того, що спочатку вас можуть забрати на 1 годину пізніше, не попередивши про це. А коли ви телефонуєте, то говорять, спізнення на 20 хв. 20 хв = 1 год. Автобус жахливий, між сидіннями навіть ноги не поміщаються.
Далі починається саме жахливе. Час... Читати відгук Почну з плюсів. Точніше плюса, він один - адекватні хороші водії.
Розчарована поїздкою. Будьте готові до того, що спочатку вас можуть забрати на 1 годину пізніше, не попередивши про це. А коли ви телефонуєте, то говорять, спізнення на 20 хв. 20 хв = 1 год. Автобус жахливий, між сидіннями навіть ноги не поміщаються.
Далі починається саме жахливе. Час приїзду до Рівного, вказаний у білеті - 8.25. Приїхали ми в Тернопіль у 8.45, нас пересаджують в інший автобус, і кажуть чекати майже годину, до 9.30. Чекаємо 9.30 - не їдемо, 10 - не їдемо. Пишу цей відгук 10.16 - не їдемо. Як виявляється, ми маємо почекати всі автобуси цього рейсу( їх мабуть десь 5), щоб забрати людей до Рівного. Для цього перевізника комфорт людей на останньому місці, економія - от що головне. А люди з дороги нехай чекають.
Ця поїздка не варта своїх коштів. Не рекомендую нікому.
Негативний досвід
Не рекомендую
Пасажирські перевезення
Не рекомендую, ради ваших нервів
АВТОБУС ПОЇХАВ БЕЗ МЕНЕ, ХОЧА Я ПРИБУЛА НА МІСЦЕ РАНІШЕ
За інформацією від диспетчера, автобус мав вирушити о 11:50 з 11-ї платформи. Номер автобуса мені не повідомили, але запевнили, що він буде саме там і вчасно. Я чекала, однак близько 11:54 автобус так і не з’явився. Оскільки... Читати відгук Хочу залишити скаргу на перевізника, оскільки автобус поїхав без мене, незважаючи на те, що я прибула на місце за 30 хвилин до відправлення.
За інформацією від диспетчера, автобус мав вирушити о 11:50 з 11-ї платформи. Номер автобуса мені не повідомили, але запевнили, що він буде саме там і вчасно. Я чекала, однак близько 11:54 автобус так і не з’явився. Оскільки цей перевізник часто запізнюється, припустила, що це знову така ситуація.
Коли зателефонувала диспетчеру, щоб уточнити, чи буде затримка, мені повідомили, що автобус уже поїхав (!) і що всі пасажири нібито були на місці. При цьому автобус стояв на 9-й платформі, а не на вказаній 11-й. Ніхто мене не попередив про зміну платформи, не зателефонував і не уточнив, чи я на місці.
Коли я зателефонувала водієві, він повідомив, що не отримав список пасажирів і просто поїхав, направивши мене знову до диспетчера. Диспетчер у свою чергу порадила писати скаргу на пошту і більше на дзвінки не відповідала.
Це неприпустимий рівень сервісу. Через безвідповідальність водія та персоналу я не потрапила на рейс, за який заплатила заздалегідь.
Жахлива поїздка
Менеджер не зміг надати інформацію про автобус, це ми взнали тіки за годину до виїзду ,але завірив нас , що не буде жодної пересадки.
На автовокзалі в Тернополі, погрузивши речі і сидячі в автобусі нам повідомляють, що буде пересадка,... Читати відгук
Менеджер не зміг надати інформацію про автобус, це ми взнали тіки за годину до виїзду ,але завірив нас , що не буде жодної пересадки.
На автовокзалі в Тернополі, погрузивши речі і сидячі в автобусі нам повідомляють, що буде пересадка, менеджер заявляє, що він бреше, щоб люди купляли квитки на їхні рейси , бо не хочуть їхать з пересадками, а їм потрібно заробляти.
Пересадка в автобус пройшла жахливо, автобус стояв далеко і водій не відкривав перші двері , де не крутий підйом, на вимогу відкрити перші двері і дати зайти жінці після операції сказав що йому стати в кого які проблеми.
Автобус не призначений для дальніх поїздок, навіть в дітей ноги впиралися в попередні сидіння, в салоні холодно.
Водії хамили та поводилися неадекватно.Мало того ,,вони мабуть не знали маршрут, та забували забрати пасажирів, приходилося чекати годинами відставших пасажирів.
Не розумію для чого во дії запрошували до себе в кабіну молодих дівчат, начебто не хватає місць.
Цей жах продовжувався замість 12 годин 17.
Люди обходьте стороною ТОВ Стецик
брехуни, неадеквати , хапуги, немає слів від такої поїздки.
Дякувати богу , що з мамою все гаразд, бо по судах би їх затаскала
Перевозчик і менеджери просто хамло.
Жахлива поїздка
Відправка затримана на 45 хв.
Диспетчера ніяких пояснень не дають.
Сидить хамовита молода жінка і бубнить щось собі під ніс.
Не рекомендую цього перевізника ні в коїм разі.
Враження від поїздки жахливе.
Сервісний перевізник ФОП Стецик
хами , не чого не можна запитати бо вони кричать на людей ! Куди дивляться
фірма ? Ми ідемо не безкоштовно а платимо великі гроші! А вони так відносяться до людей! Одним словом то був жах ! Ми їхали з України до Польщі забронювали квитки, свободні місця і їхали вдвох з... Читати відгук Це була не поїздка а просто жах , водії
хами , не чого не можна запитати бо вони кричать на людей ! Куди дивляться
фірма ? Ми ідемо не безкоштовно а платимо великі гроші! А вони так відносяться до людей! Одним словом то був жах ! Ми їхали з України до Польщі забронювали квитки, свободні місця і їхали вдвох з хлопцем так мість не було ми мали сідати по одному , а в них з початку автобуса було відгороджено 14
Місць ! Як це розуміти?|
Жах ужас страх
Супер поїздка до Чорногорії
НІКОЛИ НЕ ЇДЬТЕ ЦІМ ПЕРЕВІЗНИКОМ!!!!!!!
Поїздка рейсом Вінниця -Рига
Жахливий перевізник
Купувала квиток без пересадок. В Тернополі пересадили. Водій каже «а я тут при чьом», гаряча лінія каже «це не пересадка, а заміна автобуса», по серед розмови просто відключила розмову… При цьому в наш автобус зайшли ще якісь люди і поїхали собі далі. По якій причині була заміна автобуса - невідомо. +... Читати відгук НЕ РАДЖУ ні в якому разі перевізника СТЕЦИК.
Купувала квиток без пересадок. В Тернополі пересадили. Водій каже «а я тут при чьом», гаряча лінія каже «це не пересадка, а заміна автобуса», по серед розмови просто відключила розмову… При цьому в наш автобус зайшли ще якісь люди і поїхали собі далі. По якій причині була заміна автобуса - невідомо. + водій сказав не правильні номера автобуса, який мав за нами приїхати… і чисто випадково ми взагалі на нього сіли, бо невідомо, що б робили далі…в автобусі брудно, сидіння в плямах..просто жахливий перевізник, який 1 зірки не заслуговує.
Ніяких плюсів
Это было мучительно
Один автобус вообще сломался посреди ночи в Польше и мы еле впихнулись в другой автобус, чемоданы нам трамбовали ногами, каким то чудом не сломали. И все это с отборными матами.
В автобусах ни зарядки для... Читати відгук Купила прямой билет, чтобы не скакать с ребенком и чемоданами по разным видам транспорта. В итоге мы ехали с тремя пересадками!!!! На 4 разных автобусах
Один автобус вообще сломался посреди ночи в Польше и мы еле впихнулись в другой автобус, чемоданы нам трамбовали ногами, каким то чудом не сломали. И все это с отборными матами.
В автобусах ни зарядки для телефона, ни туалета, ни кондиционера - НИ ЧЕ ГО. Скотовозка. Больше ни за что не поедем этим перевозчиком
Дуже виснажлива довга поїздка
За розкладом виїзд о 13.40.,Виїхали десь о 15.00(чекали приїзду інших автобусів)Біля Львова поломка-(близько 5 год чекали замінний автобус).маршрут маленькими містечками(дуже довга поїздка)час в дорозі склав-28 год!!!
Жах, немає чіткого графіку
Жахливий перевізник!!!
Жахливий перевізник!!!Не раджу нікому!!!
Жахлива якість обслуговування
І далі самостійно шукали варіанти як добратись до місця призначення! Вибачень від Tocobus ми не отримали, а навпаки, вимога заплатити за маршрут Суми-Київ по повній вартості
Водії безвідповідальні
Рейс Свиноуйсце-Маріуполь
1.Дуже брудно! Самі крісла зачухані і затерті до сірого кольору.
2.Немає кондиціонеру та навіть звичайного люку нема. Через це ужасна жара!!!!
Я розумію,що ці претензії не до водіїв, а до самого перевізника якому просто ПОХ*Й🤷
**Відгук про водія Водій Андрія (Юратіслава Катовіце ) зі Словаччини**
Водій Андрія (Юратіслава Катовіце ) зі Словаччини**
Хотілося б поділитися дуже приємними враженнями від поїздки з водієм Андрієм.
1. **Професійність**
Водій демонстрував високий рівень майстерності за кермом – їзда була плавною, безпечною та комфортною навіть на складних ділянках дороги.
2. **Дотримання правил**
Чітко дотримувався ПДР, не перевищував швидкість, уважно стежив... Читати відгук **Відгук про водія
Водій Андрія (Юратіслава Катовіце ) зі Словаччини**
Хотілося б поділитися дуже приємними враженнями від поїздки з водієм Андрієм.
1. **Професійність**
Водій демонстрував високий рівень майстерності за кермом – їзда була плавною, безпечною та комфортною навіть на складних ділянках дороги.
2. **Дотримання правил**
Чітко дотримувався ПДР, не перевищував швидкість, уважно стежив за дорожньою ситуацією.
3. Завжди був доброзичливим і готовим допомогти.
4. **Турбота про пасажирів**
Розповів про місцеві пам’ятки. Відчувалося, що для нього важливо, щоб пасажирам було добре,а під час поїздки не відволікався на телефон.
**Висновок**: Якщо шукаєте надійного, приємного і професійного водія в Словаччині – цей водій ідеальний варіант! Дуже рекомендую.
Найгірша поїздка
Сервіс перевізника ФОП Стецик