Ольга Відгук додано 4 вересня, 2025 год16 переглядів
4.09.25 Приїхала на автостанцію за 45 хвилин до відправлення автобуса за маршрутом Київ - Прага, час відправлення в білеті 6:15. На табло рейсу не було. Звернулася до інформаційної довідки, де мені сказали, що зв’язуються з перевізником.
Перевізник так і не відповів, лише порадили чекати. О 6:15 автобуса не було. Диспетчер перетелефонував о 6:47 почав виправдовуватися, що автобус заїжджав на станцію і відправився о вірному часі і що водій телефонував мені. Проте жодного пропущеного дзвінка від нього не було. Я особисто обійшла всю станцію — автобуса не було! Про питання, що до повернення коштів,відповіли - що цей запит будуть розглядати протягом двох тижнів.
Це дуже недбале ставлення до людей. Зіпсований настрій,втрачений час, та неприємне відчуття того, що з тебе намагаються зробити дурня!
“Чудовий настрій» від перевізника Стецик Т.В. - Відгуки про Стецик Т.В. пасажирські перевезення
Перевізник так і не відповів, лише порадили чекати. О 6:15 автобуса не було. Диспетчер перетелефонував о 6:47 почав виправдовуватися, що автобус заїжджав на станцію і відправився о вірному часі і що водій телефонував мені. Проте жодного пропущеного дзвінка від нього не було. Я особисто обійшла всю станцію — автобуса не було!
Про питання, що до повернення коштів,відповіли - що цей запит будуть розглядати протягом двох тижнів.
Це дуже недбале ставлення до людей. Зіпсований настрій,втрачений час, та неприємне відчуття того, що з тебе намагаються зробити дурня!
відгук
Коментарі до відгуку