Продавцы прикрываются формулировкой "Обмена и возврата нет". При этом покупатель приобретает вещь не меряя ее. Бывают неприятные моменты (вещь плохо села или размер не совпал) Продавцы получив деньги, расставаться с ними не хотят, аргументируя, что у них написано - возврата нет. Тут в отзывах читала, что мол продавцы не защищены. Не защищены, как раз покупатели ! А... Читати відгук Продавцы прикрываются формулировкой "Обмена и возврата нет". При этом покупатель приобретает вещь не меряя ее. Бывают неприятные моменты (вещь плохо села или размер не совпал) Продавцы получив деньги, расставаться с ними не хотят, аргументируя, что у них написано - возврата нет. Тут в отзывах читала, что мол продавцы не защищены. Не защищены, как раз покупатели ! А Шафа почему-то НЕ публикует отрицательные отзывы или публикует единичные. И получается, что у продавец просто супер, хотя это часто не соответствует действительности
Недавно деактивировали профиль по причине того, сто я не отмечаю вещи проданными и не плачу 7% по условиям Шафы, хотя такого не было. На мои требования разобраться только через сутки прислали 6 ссылок на такие вещи. Через настройки в моем профиле в истории платежей нашла все эти вещи с отметкой об уплате и продаже. Предоставила.. Полный игнор, не отвечают уже... Читати відгук Недавно деактивировали профиль по причине того, сто я не отмечаю вещи проданными и не плачу 7% по условиям Шафы, хотя такого не было. На мои требования разобраться только через сутки прислали 6 ссылок на такие вещи. Через настройки в моем профиле в истории платежей нашла все эти вещи с отметкой об уплате и продаже. Предоставила.. Полный игнор, не отвечают уже вторые сутки. Накатала жалобу на админа, но она скорее всего попала опять же к ней... Вот такая история. На Шафе 5 лет , ни одного отрицательного отзыва из наработанных за это время. Получается так, если ты и прав и доказал им же свою правоту, всем все побоку. Связи обратной никакой, хамство админов зашкаливает. Сами думайте...
Здравствуйте я на Shafe работаю уже больше года https://shafa.ua/member/uliavika2019 никаких жалоб и нареканий небыли, неделю назад был на меня покупатель https://shafa.ua/member/asha_sha подал жалобу. Вины в которой моей нету! Перед продажей покупателю было представлено все возможные варианты ты о просмотре костюма https://shafa.ua/women/zhenskie-kostyumy/kostyumy-s-yubkoj/39015662-kostyum-top-s-yubkoy Также видео оригинал ниже я вам скину видео! Почему меня hafa заблокировала, моей вины нету!... Читати відгук Здравствуйте я на Shafe работаю уже больше года https://shafa.ua/member/uliavika2019 никаких жалоб и нареканий небыли, неделю назад был на меня покупатель https://shafa.ua/member/asha_sha подал жалобу. Вины в которой моей нету! Перед продажей покупателю было представлено все возможные варианты ты о просмотре костюма https://shafa.ua/women/zhenskie-kostyumy/kostyumy-s-yubkoj/39015662-kostyum-top-s-yubkoy Также видео оригинал ниже я вам скину видео! Почему меня hafa заблокировала, моей вины нету! Покупатель перед покупкой посмотрел видео и согласился приобрести товар, товар был доставлен в кратчайшие сроки (товар качественно сшит без брака ткань соответствует описанию) , после получения покупателю непонравилась надпись на топе в ней была одна ошибка в слове на французском Bella должно было написано Belle! Одна буква опечатка! Также кто ошибка присутствует и на видео которое смотрел покупатель! Все было представленно для её удобства Покупатель без договора и общения меня заблокировал пожаловался и обвинил в мошенничестве! Дело даже об возврате необговаривалось в мою сторону от покупателя был разговор что я плохой продавец и продаю товар несоотвнтствующий фото! Я прошу перессмотреть эту проблему, я порядочный продавец продаю честно уже больше года, никаго за это время не обманывала и не собираюсь , до этого случая замечаний небыли! Все доказательства и видео я представлю вам здесь ниже! Большая просьба пересмотреть всё
Переваги:
Хороший сайт, есть продажи !
Недоліки:
Блокируют продавцов несправедливо, из-за неадекватности покупателей
Никто не несёт ответственности за обман , администрация сайта полностью игнорирует обращения на нарушения условий сделки, много мошеников и аферистов на этой торговой площадке .
Хотелось бы сказать о фильтрации при поиске нужной вещи, раньше было много фильтров и фасон, и ткань, и сезонность можно было выбрать, теперь, что бы найти подходящую вещь нужно по 70-100 страниц просматривать, на это нет ни времени, ни желания, думаю от того, что подробную фильтрацию убрали проиграли и продавцы и покупатели.
Зарегистрировалась более месяца тому. По началу казалось что удобно выкладывать объявления и нет их ограничения... Быстро стали набраться просмотры и заинтересованные. Однако, более месяца они просто "висят", никто ничего не спрашивает, не говоря о том что бы покупали. Хотя цены у меня выставлены адекватные и гораздо ниже изначально рекомендованных Шафой. На других сайтах за это время куча продаж и... Читати відгук Зарегистрировалась более месяца тому. По началу казалось что удобно выкладывать объявления и нет их ограничения... Быстро стали набраться просмотры и заинтересованные. Однако, более месяца они просто "висят", никто ничего не спрашивает, не говоря о том что бы покупали. Хотя цены у меня выставлены адекватные и гораздо ниже изначально рекомендованных Шафой. На других сайтах за это время куча продаж и вопросов покупателей было, а тут "глухарь" какой то
Сегодня вижу свои фото товара у другого продавца. Пишу продавцу, удалите фото , я не разрешаю свои фото использовать.У продавца цена в 2 раза ниже. Иначе, жалоба админ. Игнор. Смс прочитали . Ноль реакции. В итоге жалоба админу. Прикол в другом- её объявление в норме- мое деактивировано Чудеса.
Есть такое понятие - дискриминация. На данном сайте у продавцов нет выбора. Каким бы моральным уродом не был покупатель - он всегда прав. Продавца могут блокировать не разбираясь и по любому поводу. Продал вещь , молодец, а теперь заплати. Продал вещь, а покупатель в плохом настроении написал плохой отзыв - ты виноват, надо было поднимать настроение покупателю. А то... Читати відгук Есть такое понятие - дискриминация. На данном сайте у продавцов нет выбора. Каким бы моральным уродом не был покупатель - он всегда прав. Продавца могут блокировать не разбираясь и по любому поводу. Продал вещь , молодец, а теперь заплати. Продал вещь, а покупатель в плохом настроении написал плохой отзыв - ты виноват, надо было поднимать настроение покупателю. А то что ты ничего кроме испорченного настроения не заработал - твои проблемы, главное Шафа рубит бабло.
Покупатель заказал у меня мокасины, прилагаю переписку: Добрий день, можна замовити устілка 24см, отправила ей мокасины. Прислала мне фото, прилагаю фото, фото сделано покупателем пишет мне этот покупатель с угрозами, делайте мне возврат, или вас заблокирует. Я не понимаю. может у меня со зрением что то не так, но по моему по фото четко видно, что длина стельки... Читати відгук Покупатель заказал у меня мокасины, прилагаю переписку: Добрий день, можна замовити устілка 24см, отправила ей мокасины. Прислала мне фото, прилагаю фото, фото сделано покупателем пишет мне этот покупатель с угрозами, делайте мне возврат, или вас заблокирует. Я не понимаю. может у меня со зрением что то не так, но по моему по фото четко видно, что длина стельки 24 см. Покупатели обнаглели до предела, потому что продавцу на этом сайте невозможно ничего доказать. Модераторам нужно разбираться в ситуации, а потом блокировать профили.
Переваги:
Продажи более менее
Недоліки:
Неадекватные покупатели, блокируют профиль, если даже продавец прав.
Писала негативный отзыв этой зимой, и снова случайно наткнулась на этого продавца, смотрю - а негативных отзывов у него нет) Вспомнила что года два назад оставляла еще один негативный, зашла посмотреть, и там чисто. Чудеса. Отзывы я писала максимально корректно, они не могли не пройти модерацию, если что. Почему же так? Продавец может заплатить за удаление такого отзыва, интересно?
Хотела узнать у кого ещё отсутствуют все товары, когда переходишь на главную страницу своего профиля? Сначала подумала деактивировали, но нет. Переходишь на вкладку "мои вещи " все объявления активны и в наличии, а на профиле кроме надписи " мои товары" и количества этих товаров( ну ещё отзывы остались, за это им спасибо) пусто. Посмотрела у других людей, та же проблема...
На этом сайте три года, отзывы все положительные, хочу написать о своей ситуации, думала у меня только такое, почитала отзывы и стало все понятно. Заказал у меня кроссовки покупатель gusman 43 размера. уточнила в переписке сколько сантиметров по стельке, покупатель указал 28 см, перемерила кроссовки 43 размер по стельке 27.5 см а 44 размер 28 см, отправила 44 размер. Покупатель... Читати відгук На этом сайте три года, отзывы все положительные, хочу написать о своей ситуации, думала у меня только такое, почитала отзывы и стало все понятно. Заказал у меня кроссовки покупатель gusman 43 размера. уточнила в переписке сколько сантиметров по стельке, покупатель указал 28 см, перемерила кроссовки 43 размер по стельке 27.5 см а 44 размер 28 см, отправила 44 размер. Покупатель gusman пишет мне, что кроссовки не подошли, я ему отвечаю, что были отправлены кроссовки по стельке 28 см, как было указано в переписке. Любой продавец знает, что в размерам бывают расхождения. Покупатель написал, что я вообще не должна была делать замеры по стельке а просто отправить ему 43 размер. В итоге покупатель начал требовать возврат, угрожать, я написала на каком основании, если обувь была отправлена точно по замерам, в итоге негативный отзыв, деактивировали мой профиль, модератор Инна пишет, что в этой ситуации есть моя вина, чтобы я решала проблему с покупателем, написала покупателю, пошла на уступки, так как считаю, что моей вины в этой ситуации на 100% нет, покупатель не отвечает, пишу модераторам тоже не отвечают. Я вообще в шоке. Во первых для репутации продавца, это как вообще нормально? Во вторых, я считаю, что адекватный человек не напишет " Про длину стельки вам вообще не надо было спрашивать!" Продавцу свою правоту вообще доказать невозможно,ужас!!!
Шафа интересный сайт, который ориентирован на покупателя. То есть, если ты продаешь вещь, даже самого лучшего качества и по адекватной цене, не будешь застрахован от негативного отзыва. И никаким образом не будут разбираться соврал покупатель в отзыве или нет. Что и произошло со мной. «Покупательница» затребовала скидку на и так низкую цену за брендовую вещь, я отказалась, аргументируя, что цена... Читати відгук Шафа интересный сайт, который ориентирован на покупателя. То есть, если ты продаешь вещь, даже самого лучшего качества и по адекватной цене, не будешь застрахован от негативного отзыва. И никаким образом не будут разбираться соврал покупатель в отзыве или нет. Что и произошло со мной. «Покупательница» затребовала скидку на и так низкую цену за брендовую вещь, я отказалась, аргументируя, что цена и так низкая. Товар был куплен, получен и, не слова не говоря мне, написан отрицательный отзыв, еще и с припиской что надо Прислушиваться к покупателю тогда и будешь получать позитивные отзывы. Учтем, что за год работы на шафе у меня и были только позитивные отзывы и наилучшие рекомендации. Что могу сказать, не рекомендую продавать на Шафе, тебя могут облить грязью в любой момент, любая неадекватная особь. Да и на других сайтах товар продается гораздо быстрее и никто не требует за это оплаты. Шафа нет, нет и еще раз нет. Фу.
На этой барахолке уже больше 11 млн вещей! шансы, что вашу вещь кто то найдет - минимальны. Многие продавцы жалуются на неадекватных покупателей, но многие продавцы - это жесть! Фото на предпросмотре из журнала, смотришь реальные фото вещи - тряпка! вот нафига эта завлекаловка? просмотры накручивать? И почти половина ленится в описании указывать замеры, типа по запросу, в личку и... Читати відгук На этой барахолке уже больше 11 млн вещей! шансы, что вашу вещь кто то найдет - минимальны. Многие продавцы жалуются на неадекватных покупателей, но многие продавцы - это жесть! Фото на предпросмотре из журнала, смотришь реальные фото вещи - тряпка! вот нафига эта завлекаловка? просмотры накручивать? И почти половина ленится в описании указывать замеры, типа по запросу, в личку и т.п., у остальных в описании пусто! Да мне просто лень 100500 раз писать запросы, просто укажите замеры вещи и состав ткани - и сэкономите время и продадите быстрее. Покупаю только у тех, кто дает нормальное описание. Я и покупатель и продавец (свое ненужное). На шафе с первых дней, есть с чем сравнить - стало вообще плохо. Продаж нет, нужную вещь, даже с тройными фильтрами, ищешь часами в куче хлама. Хотя если запастись терпением - можно найти реально классные вещи за нормальную цену.
Делала заказ, меня продавец попросил отправить предоплату 50 грн.! Все ,продавец пропал после отправки мной денег! Это при том, что я переписывалась с ним на сайте Шафа, обещали обезопасить мою покупку! 50грн вроде не много, но покупателя вы точно потеряли, я больше на этот сайт не зайду
Хочу оставить свой отрицательный отзыв.У меня купили вещь,после получен.ия покупатель придумал,что на рей пятна.Решила мирно договорится.Мне требовали возврат денег и пугали отрицательным отзывом.Дефекто на вещи не было,но фото покупателя говорили об обратном.Я не хотела возвращать деньги пока не выставят положительный.Это была бы гарантия,что деньги вернула не зря,ведь меня оболгали .Итог дали карту не на свое имя,позвонила по телефону покупателю-номера не... Читати відгук Хочу оставить свой отрицательный отзыв.У меня купили вещь,после получен.ия покупатель придумал,что на рей пятна.Решила мирно договорится.Мне требовали возврат денег и пугали отрицательным отзывом.Дефекто на вещи не было,но фото покупателя говорили об обратном.Я не хотела возвращать деньги пока не выставят положительный.Это была бы гарантия,что деньги вернула не зря,ведь меня оболгали .Итог дали карту не на свое имя,позвонила по телефону покупателю-номера не существует.Это я ,если бы перевела деньги,осталась без денег,вещи и с отрицательным.Позже мне таки скинули карту на свое имя и пообещали ,если верну деньги отзыв не выставлять.В этот же день отзыв был оставлен и он был отрицательным,,а время для перевода возврата денег было до завтра.Меня кинули.Спасибо деньги не вернула.Админы есть такая там (Дарина)морозятся,что покупатель может давать не свою карту и номер телефона,в этом нет ничего такого.А то,что она может и продавать с этого профиля,админы забыли.Отзыв был оставлен не в течение 7дней,как в правилах,а через 3недели,мол они не успевпют.Так меняйте тогда правила.А если бы я вернула деньги,Пожалела ее Есть такая аферистка Ламыко Раиса,если купит у вас вещь и не влезет в нее,Вас ждет отрицательный,а у нее деньги на имя сына и никаких доказательств+вещь бесплатно
Недоліки:
Админы просто так получают деньги,решать ничего нехотят.Твердят,как попугаи одно и тоже
Торгую давно и удачно, но не всегда покупатели адекватные, девушка заказала 14 вещей и когда я не могла найти «любимый» сарафан, уже ей все и даром не надо , потом нашла замену, с ее согласия,отправила но оказалось опять ,что она не тот что выбрала хотела, а другой а посылка уже поехала. Угрозы, шантаж, адвокаты, я начиталась всего! Посылку не... Читати відгук Торгую давно и удачно, но не всегда покупатели адекватные, девушка заказала 14 вещей и когда я не могла найти «любимый» сарафан, уже ей все и даром не надо , потом нашла замену, с ее согласия,отправила но оказалось опять ,что она не тот что выбрала хотела, а другой а посылка уже поехала. Угрозы, шантаж, адвокаты, я начиталась всего! Посылку не забрала, отказалась , я естесствеено написала на Шафу и спросила что мне с ней делать ? Вещи пока не отмечала проданными так как покупатель не адекват, ответа нет но пришёл быстренько от Шафы ,она написала жалобу,если на отметите заблокируем?Это как и грозилась оставить негативный отзыв! Вот так и работаем, покупатель прав! Но проценты и не малые я плачу на Шафу, а почему должна страждать на разобравшись!!! Ау админы !!! Жду ответа !!!
Что это за новые правила на Шафе,размещаешь товар ставишь цену,если она больше рекомендованной цены Шафы,товар не проходит и не выставляется на сайт.На каком основании они должны мне определять цену,если они берут свой процент от сделки,и почему я должна его продавать в 10 раз меньше его реальной цены.
Иногда выставляю настольные игры в разделе для досуга. Пропускают через одну. Пишут, что ни мужской, ни к женской одежде не относится. Логику никак не могу уловить.
Прислали письмо мы присылали Вам ссылки, но вы их не отметили, так не пойдёт мы Вас деактивируем, но не какое письмо мне не приходило, я им пишу Вы мне не чего не высылали, я все отмечаю, если есть ссылки присылайте, в итоге прислали ссылки прошлого года, я их уже отмечала и комиссию платила и ссылку на неотмеченный товар который ... Читати відгук Прислали письмо мы присылали Вам ссылки, но вы их не отметили, так не пойдёт мы Вас деактивируем, но не какое письмо мне не приходило, я им пишу Вы мне не чего не высылали, я все отмечаю, если есть ссылки присылайте, в итоге прислали ссылки прошлого года, я их уже отмечала и комиссию платила и ссылку на неотмеченный товар который модератор мне отклонила типа не соответствует правилам сайта, захожу в чтобы отметить продажу, но такой функции там нет, я активировала, но отметить проданным функции нет, как я могу отметить товар проданным? Написала им, ответа нет...
Переваги:
Нет
Недоліки:
Постоянное вымогательство денег при полном отсутствии сервиса
Год на шафе, постоянный Блок . Нет задела купальники - куда размещать ? "Другое'... Сразу блок . Детские игрушки или развивающий центр - блок. Я уже консультируюсь с продавцами .у кого детское вообще а женское рубрика "другое" заходит у меня все блокируют . Из ,70 объявлений прошло 5! И я в торговле 9 лет ,не дурак... Все сайты нормально ,здесь... Читати відгук Год на шафе, постоянный Блок . Нет задела купальники - куда размещать ? "Другое'... Сразу блок . Детские игрушки или развивающий центр - блок. Я уже консультируюсь с продавцами .у кого детское вообще а женское рубрика "другое" заходит у меня все блокируют . Из ,70 объявлений прошло 5! И я в торговле 9 лет ,не дурак... Все сайты нормально ,здесь даже до сделки не доходит . Короче фигня и не рекомендую
Не успеваешь рекламу запустить или скидку на товар сделать, как тут же начинают "покупать" всякие личности... эти боты хоть бы уже без ошибок писали, а то как понаписывают... "какЗаказа пь?" "Хачу купить..." "Пишыкарту" ....
Мусорка, а не сайт! Никто не защищён, ни продавец, не покупатель. Или покупатель должен незнакомому человеку отправлять деньги, или продавец - товар. Каждый может кинуть. В Китае с этим намного все проще. С момента купли и до момента получения, деньги просто хранятся на сайте. Ну а здесь как бы "каменный век". Ну и не только это беда. Заказала юбку (новую... Читати відгук Мусорка, а не сайт! Никто не защищён, ни продавец, не покупатель. Или покупатель должен незнакомому человеку отправлять деньги, или продавец - товар. Каждый может кинуть. В Китае с этим намного все проще. С момента купли и до момента получения, деньги просто хранятся на сайте. Ну а здесь как бы "каменный век". Ну и не только это беда. Заказала юбку (новую причём), продавец сказал размер xxs, прислал s (ну совсем одно и тоже)!!! И что я могу сделать, а ничего. Либо отказаться и потерять депозит 120 грн, либо потратить эти деньги в мастерской, чтобы вшить. И самое ужасное, что эти горе-сайты сейчас практически монополисты! Нормальные европейские фирмы не делают доставку товаров по Украине, в магазинах (кроме Киева и др. больших городов) одно турецко-китайское барахло. Что делать? Правильно, остаются только такие шкафы.
Из за функции "Предложить цену" которую наконец-то убрали , каждый второй покупатель просит скидку, это надоело , куда еще скидку желать при такой комиссии? Сделайте пожалуйста кнопку "торга нет" это напасть какая то.
Из за Вашей опции предложить цену , которую благо уже убрали. Покупатели шафы до сих пор торгуются , мало того что комиссия высокая куда еще торговаться? Теперь придумывайте кнопку "торга нет" потому что это уже надоело.. Каждый второй просит скидку, а комиссию платить то от первоначальной цены!
У меня обновилась Шафа, интерфейс стал другой. Загружать фото стало легче, но фото выгружаются не отредактированы. Я их подрезаю, убираю ненужный фон, не сразу получается идеально сфотографировать. Сохраняю! Но когда идёт выгрузка на Шафу они неотформатированные. Такого раньше не было. Что делать?!
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Не размещают отрицательный отзыв.
Тут в отзывах читала, что мол продавцы не защищены. Не защищены, как раз покупатели !
А... Читати відгук Продавцы прикрываются формулировкой "Обмена и возврата нет". При этом покупатель приобретает вещь не меряя ее. Бывают неприятные моменты (вещь плохо села или размер не совпал) Продавцы получив деньги, расставаться с ними не хотят, аргументируя, что у них написано - возврата нет.
Тут в отзывах читала, что мол продавцы не защищены. Не защищены, как раз покупатели !
А Шафа почему-то НЕ публикует отрицательные отзывы или публикует единичные. И получается, что у продавец просто супер, хотя это часто не соответствует действительности
Возник конфликт с админом - игра в одни ворота и беспредел
Неадекватный покупатель, shags блокирует несправедливо продавцов
Также видео оригинал ниже я вам скину видео! Почему меня hafa заблокировала, моей вины нету!... Читати відгук Здравствуйте я на Shafe работаю уже больше года https://shafa.ua/member/uliavika2019 никаких жалоб и нареканий небыли, неделю назад был на меня покупатель https://shafa.ua/member/asha_sha подал жалобу. Вины в которой моей нету! Перед продажей покупателю было представлено все возможные варианты ты о просмотре костюма https://shafa.ua/women/zhenskie-kostyumy/kostyumy-s-yubkoj/39015662-kostyum-top-s-yubkoy
Также видео оригинал ниже я вам скину видео! Почему меня hafa заблокировала, моей вины нету! Покупатель перед покупкой посмотрел видео и согласился приобрести товар, товар был доставлен в кратчайшие сроки (товар качественно сшит без брака ткань соответствует описанию) , после получения покупателю непонравилась надпись на топе в ней была одна ошибка в слове на французском Bella должно было написано Belle! Одна буква опечатка! Также кто ошибка присутствует и на видео которое смотрел покупатель! Все было представленно для её удобства
Покупатель без договора и общения меня заблокировал пожаловался и обвинил в мошенничестве! Дело даже об возврате необговаривалось в мою сторону от покупателя был разговор что я плохой продавец и продаю товар несоотвнтствующий фото! Я прошу перессмотреть эту проблему, я порядочный продавец продаю честно уже больше года, никаго за это время не обманывала и не собираюсь
Большая просьба пересмотреть всё
Бездействие админов на нарушение
Поиск вещей.
Странный сайт, бесполезный
Просто офигеваю
Чудеса.
Не работает кнопка Готово
С шафой надо прощаться
Неадекватный покупатель
Берут реквизиты и с концами
Негативные отзывы не появляются у продавцов
Глюки сайта или что это?
Неадекватный покупатель. отрицательный отзыв, деактивация профиля
Неадекватный покупатель и отрицательный отзыв
Все хуже и хуже
Крайне возмущена
Ложь покупателя
Неадекватный покупатель и проблема с решением вопроса
добавление товара
Ужасное качество обслуживания
Странная модерация
Опять продолжились угрозы про деактивацию
Фигня а не сайт
Достали со своими ботами...
Снизьте процент!
Добро пожаловать в "каменный век"
Шафа не базар
Сделайте пожалуйста кнопку "торга нет" это напасть какая то.
Шафа не базар
Каждый второй просит скидку, а комиссию платить то от первоначальной цены!
После обновления проблемы с фото