На этом сайте три года, отзывы все положительные, хочу написать о своей ситуации, думала у меня только такое, почитала отзывы и стало все понятно. Заказал у меня кроссовки покупатель gusman 43 размера. уточнила в переписке сколько сантиметров по стельке, покупатель указал 28 см, перемерила кроссовки 43 размер по стельке 27.5 см а 44 размер 28 см, отправила 44 размер. Покупатель gusman пишет мне, что кроссовки не подошли, я ему отвечаю, что были отправлены кроссовки по стельке 28 см, как было указано в переписке. Любой продавец знает, что в размерам бывают расхождения. Покупатель написал, что я вообще не должна была делать замеры по стельке а просто отправить ему 43 размер. В итоге покупатель начал требовать возврат, угрожать, я написала на каком основании, если обувь была отправлена точно по замерам, в итоге негативный отзыв, деактивировали мой профиль, модератор Инна пишет, что в этой ситуации есть моя вина, чтобы я решала проблему с покупателем, написала покупателю, пошла на уступки, так как считаю, что моей вины в этой ситуации на 100% нет, покупатель не отвечает, пишу модераторам тоже не отвечают. Я вообще в шоке. Во первых для репутации продавца, это как вообще нормально? Во вторых, я считаю, что адекватный человек не напишет " Про длину стельки вам вообще не надо было спрашивать!" Продавцу свою правоту вообще доказать невозможно,ужас!!! 6 згодні 1 не згоден
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Неадекватный покупатель. отрицательный отзыв, деактивация профиля - Відгуки про Шафа (shafa.ua)
6 згодні 1 не згоден
відгук
Коментарі до відгуку