Администрация Шафы воры и мошенники! Наплевательское отношение к продавцам! 10% просто грабеж! Рейтиг продавца зависящий от количества диалогов вообще не поддается никакой логике! Отмечай все диалоги законченной сделкой(даже если это не так)плати шафе за несовершенные сделки,и даже не вздумай возмущаться, За недовольства шафа блокирует! Мошенники!Аферисты и вымогатели! Категорически не рекомендую сайт!
Дорогие администраторы или владельцы площадки,обьясните почему до 04.02.19 у меня стабильно было 3-6 продаж в неделю,а теперь 1 продажа а то и по 5 дней молчит сайт.??5 февраля я добавила 2 обявление там по 35 просмотров,хорошие фото,полное описание.Не ужели наше мнение не учитивается,вы хоть читаете отзывы у людей тупо упали продажи из за ваших дурацких обновлений,и да 10% это многовато...лично... Читати відгук Дорогие администраторы или владельцы площадки,обьясните почему до 04.02.19 у меня стабильно было 3-6 продаж в неделю,а теперь 1 продажа а то и по 5 дней молчит сайт.??5 февраля я добавила 2 обявление там по 35 просмотров,хорошие фото,полное описание.Не ужели наше мнение не учитивается,вы хоть читаете отзывы у людей тупо упали продажи из за ваших дурацких обновлений,и да 10% это многовато...лично я продам как то надеюсь 30 товаров и буду держать лимит до 50,пока выход только такой,или накидывать тех 10% буду.
Полный кошмар! Мои объявления подключили к платной услуге, но в мобильном приложении это нигде не указывается! Никакой информации о подключенных платных услугах у меня не было НИГДЕ! После сделки у меня сняли со счета 65 грн. Не могла понять почему. Обратилась в поддержку, предоставила скриншоты, которые подтверждают, что у меня объявления не подключены к платным услугам. За 5... Читати відгук Полный кошмар! Мои объявления подключили к платной услуге, но в мобильном приложении это нигде не указывается! Никакой информации о подключенных платных услугах у меня не было НИГДЕ! После сделки у меня сняли со счета 65 грн. Не могла понять почему. Обратилась в поддержку, предоставила скриншоты, которые подтверждают, что у меня объявления не подключены к платным услугам. За 5 дней общения (отвечают они раз в сутки) поддержка выдавала ответы вообще не по теме и невпопад либо просто игнорировала. Касаемо моей проблемы, получила я такие ответы: "Извините за неудобства. В приложении недоработан функционал, этой информации не видно, проверяйте через ПК, деньги не вернем" СЕРЬЕЗНО? Проверять через ПК не подключили ли меня случайно к платным услугам? Разве это мои проблемы что приложение недоработано? Наплевательское отношение к клиентам, которые приносят им деньги. С таким подходом далеко не уедут.
Недоліки:
Поддержка не умеет и не хочет решат проблемы.
Будьте готовы, что вас будут игнорировать и отвечать не по теме.
Если раньше покупатели постоянно посещали площадку, чтобы найти себе обновки, то сейчас после новой сортировки по популярности вообще перестали заходить. Каждый день крутятся одни и те же товары, которые все уже видели, они не интересны. Те, что добавляют, новые, падают в самый низ каталога, полный бред!!! Кто и когда их там найдёт? И это не только в общем... Читати відгук Если раньше покупатели постоянно посещали площадку, чтобы найти себе обновки, то сейчас после новой сортировки по популярности вообще перестали заходить. Каждый день крутятся одни и те же товары, которые все уже видели, они не интересны. Те, что добавляют, новые, падают в самый низ каталога, полный бред!!! Кто и когда их там найдёт? И это не только в общем каталоге Шафы!!! Подписана на многих продавцов, часто заходила , посмотреть ,что нового добавили, но и в профиле сейчас сортировка по популярности, то что добавляют новое, тоже падает в самый низ профиля, конечно если у продавца немного товара, то можно дойти до низа и увидеть новинки, но у кого товаров больше 300, просматривать уже не будешь, где там новое. Вместо того, чтобы сделать рекламу сайту, где только можно, возьмите пример с Олх , реклама на телевидении, радио, в интернете, как могут привлекают покупателей, и сортировка там по дате добавления, когда не зайдешь, добавлены новые товары. Отсюда посещаемость сайта и продавцами и покупателями. Администрация Шафы занимается нововведениями, которые ничего хорошего не приносят. Реклама в Фейсбуке, это смешно. 10% с продажи - это грабёж! Я ещё поняла бы, если бы брали 10% с наценки, но от полной стоимости ???? Покупатели бегут на другие сайты, продавцы за ними, так как сидеть без продаж, никто на такой площадке не будет. Жаль, когда то был самый лучший сайт для покупок и продаж. После нововведений - отстой !!!
Переваги:
Уже нет.
Недоліки:
Сортировка по популярности - бред.
Оплата за продажу не работает, так как её подключили все пользователи.
Никакая реклама результат не приносит, потому что, продавать не кому, покупателей нет.
Оплата на продажу отстой, все как продавалось без нее так и продается. Раньше хоть рекламу можно было купить и жить счастливо, а сейчас сидишь и вопросов боишься, потому что вымышленный показатель упадет! ФУ! Так испаганить сайт!
Три года были отличные продажи,сейчас выхлоп-две вещи в неделю с тысячи обьявлений и за каждую нужно оплатить 10%,а также отдельно платить деньги на всякие ТОП и ВИП,а то про вас вообще никто не узнает,рейтинг поднять невозможно,только в обход системы,больше не рекомендую эту площадку никому,переношу свои обьявления на другие сайты.
Переваги:
больше нет
Недоліки:
минимум продаж,максимум оплат рекламы и комиссий,хреновое настроение от тупых вопросов покупателей,которые только портят вам рейтинг-поднять который честно не возможно(
Уважаемая администрация! Если Вы блокируете продавцов, то пожалуйста досконально разбирайтесь по сути жалоб покупателей и ответу продавца по этой жалобе. Не делайте это в одностороннем порядке в пользу одного пользователя Шафы. У Вас покупатель почему-то всегда прав!!! Учитывайте что есть разные люди и не адекваты в том числе. Почему должен страдать только продавец??? ФОП продавцы платят и налоги и Вам... Читати відгук Уважаемая администрация! Если Вы блокируете продавцов, то пожалуйста досконально разбирайтесь по сути жалоб покупателей и ответу продавца по этой жалобе. Не делайте это в одностороннем порядке в пользу одного пользователя Шафы. У Вас покупатель почему-то всегда прав!!! Учитывайте что есть разные люди и не адекваты в том числе. Почему должен страдать только продавец??? ФОП продавцы платят и налоги и Вам по Pro сделкам, и мы можем рассчитывать на какой-то сервис по этим сделкам с Вашей стороны, в том числе и на пресечения хамства со стороны некоторых покупателей.
Переваги:
+ Удобный сайт и для продавца и для покупателя!
- 10% от продаж это очень много, за такие деньги площадка должна функционировать как часики, и разбираться во всех проблемных вопросах относительно продаж
Недоліки:
- Администрация не придерживается законов Украины относительно сделок по товару б.у и не вникает в подробности жалоб продавцов, только в одностороннем порядке удовлетворяются жалобы от покупателей
В последние недели Шафа ввела на товары с вышерозмеденных 50 товаров 10% на оплату. То есть продавцы добавляют к своим товарам и так высоким ценам ещё 10% до стоимости товара, так как нет возможности разместить товар без этих %. Не советую шафу не продавцам не покупателям!!!!
Переваги:
Уже нет
Недоліки:
10% на товары, неуважение администрации и менеджеров, медленная модернизация, рейтинг который падает и который невозможно поднять и соответственно не можно добавить товар и ещё много чего
Я предлагаю добавить кнопку, заблокировать пользователя, сил нет, иногда, один покупатель пишет под 10 обьявлениями с тупыми вопросами и главное через какое-то время опять по кругу,хотя ему ничего и не нужно было, скучно было! Я хотела бы таких заблокировать, так как они ничего не покупают, а только портят статистику. Отметила кучу обьявлений проданными, ничего не меняется, так и не могу... Читати відгук Я предлагаю добавить кнопку, заблокировать пользователя, сил нет, иногда, один покупатель пишет под 10 обьявлениями с тупыми вопросами и главное через какое-то время опять по кругу,хотя ему ничего и не нужно было, скучно было! Я хотела бы таких заблокировать, так как они ничего не покупают, а только портят статистику. Отметила кучу обьявлений проданными, ничего не меняется, так и не могу добавить новые обьявления. У кого-то получилось отметить покупателями и чтоб появилась возможность делать новые обьявления?
У меня назрел вопрос к администрации сайта, или к модераторам. Судя по тому, что что меняется немного в лучшую сторону, вы читаете наши отзывы на вашем сайте. 1. Должна быть функция в переписке с покупателем, типа - пожаловаться на покупателя, с обязательным фиксированием в профиле покупателя этих жалоб в количественном выражении, за то, что покупатель берет реквизиты и исчезает. С... Читати відгук У меня назрел вопрос к администрации сайта, или к модераторам. Судя по тому, что что меняется немного в лучшую сторону, вы читаете наши отзывы на вашем сайте. 1. Должна быть функция в переписке с покупателем, типа - пожаловаться на покупателя, с обязательным фиксированием в профиле покупателя этих жалоб в количественном выражении, за то, что покупатель берет реквизиты и исчезает. С этим столкнулись очень многие продавцы. Мало того, что эта переписка уменьшает рейтинг продавца, и весьма незаслуженно, но это могут быть и мошенники. 2. Должна быть возможность исключить из подсчета рейтинга по переписке ТУПЫХ вопросов покупателя : а) В НАЛИЧИИ ТОВАР? Это просто магическая фраза, после которой покупатель исчезает навсегда б) ЕСТЬ ТОВАР НА ФИГУРЕ? глупый вопрос, если среди 10 возможных фото есть только фото на манекене, и в профиле написано ФОТО НА ФИГУРЕ НЕТ, к чему этот пустой вопрос в) покупатель сам предлагает цену, ты соглашаешься с ней, и вуаля, покупатель испарился г) напишите ЗАМЕРЫ, хотя они все указаны в объявлении д) глупые предложения цены со скидкой 90 процентов, типа, вещь стоит 1000 грн, куплю за 100 грн. Ведь можно предусмотреть в функции ПРЕДЛОЖИТЬ ЦЕНУ, указать три вида скидки - 10, 20 и 30 процентов максимально от стоимости. Ниже никто не продаёт Эти глупые вопросы понижают рейтинг продавца, и в этом нет вины продавца и грамма ВЫ ДОЛЖНЫ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ И ЧТО ТО ИСПРАВИТЬ, чтобы рейтинг считался корректно и справедливо
Девушки! А как вам такой момент, что в новой категории "скидка дня" КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВСЮ ПЕРВУЮ СТРАНИЦУ занимает один и тот же продавец?!?!?!?!?! Причем его объявления идут одно за другим сплошняком!!!!! Такое впечатление, что для данного продавца и была введена эта категория персонально!! А я, выставив несколько десятков объявлений со скидкой 70% увидела их начиная с сороковой страницы и... Читати відгук Девушки! А как вам такой момент, что в новой категории "скидка дня" КАЖДЫЙ ДЕНЬ ВСЮ ПЕРВУЮ СТРАНИЦУ занимает один и тот же продавец?!?!?!?!?! Причем его объявления идут одно за другим сплошняком!!!!! Такое впечатление, что для данного продавца и была введена эта категория персонально!! А я, выставив несколько десятков объявлений со скидкой 70% увидела их начиная с сороковой страницы и совершенно вразброс((((. Делайте выводы..
Добрый вечер всем читателям и пользователям шафы! Хочу сказать что это не нормально 10% с продажи! Считаю что нужно всем начинать писать в шафе их администраторам,что бы хотя бы перевели на 1-2% от продажи,это же не справедливо продаешь вещь снимают такой сумашедший процент и ты остаешся не с чем! Прошу всех писать им просьбы,если нас будет много может что... Читати відгук Добрый вечер всем читателям и пользователям шафы! Хочу сказать что это не нормально 10% с продажи! Считаю что нужно всем начинать писать в шафе их администраторам,что бы хотя бы перевели на 1-2% от продажи,это же не справедливо продаешь вещь снимают такой сумашедший процент и ты остаешся не с чем! Прошу всех писать им просьбы,если нас будет много может что то поменяется.
В общем проблема такая же, как у всех ниже оценивших. 3 года на Шафе, худо бедно по 4-5 вещей в день, перед праздниками больше бывало и в три раза. Упал уровень продаж. Общаюсь с модераторами. Сказали отметить проданными те товары на которые взяли реквизиты и не заплатили. Отметила. списалось порядка 200 грн. рейтинг не повысился - приходится сражаться чтобы вернули... Читати відгук В общем проблема такая же, как у всех ниже оценивших. 3 года на Шафе, худо бедно по 4-5 вещей в день, перед праздниками больше бывало и в три раза. Упал уровень продаж. Общаюсь с модераторами. Сказали отметить проданными те товары на которые взяли реквизиты и не заплатили. Отметила. списалось порядка 200 грн. рейтинг не повысился - приходится сражаться чтобы вернули комиссию. Это конец, если в этом месяце не решат проблему с глупым алгоритмом подсчета рейтинга - придется уходить на другие площадки.
Переваги:
Хорошая посещаемость сайта, приемлемые цены для реклам на главной странице, нормальный отклик.
Недоліки:
Сайт переделали на новую рейтинговую систему при которой заблокировали огромное количество продавцов, которые на сайте давно и имеют большое количество (>500) товаров.
Шафа обнаглела!!! Обдираловка в 10% за что? За какие заслуги такой процент? Рейтинг считают от задаваемых вопросов, а не от продаж, это вообще НОНСЕНС!!! Переходите на другие площадки, наглых надо наказывать!!!
Переваги:
Уже нету
Недоліки:
Все написано в отзыве! 10% незаслуженно снимают и рейтинг продавца по какой-то бредовой формуле считают! Полный НЕГАТИВ!
На шафе считают рейтинг от переписки!!! Где это видано??? Покупатели задают множество вопросов, не всегда покупают, а система считает чорт знает что!!! Рейтин должен идти от продаж!!! И 10% от продажи??? Я сама работаю за 10-20%, а им за ЧТО??? На других сайтах 1-3%. Это грабеж средб белого дня. Ухожу с шафы и ВСЕМ РЕКОМЕНДУЮ!!!
Переваги:
Бешенная комиссия и неверная формула расчета рейтинга!!!
Недоліки:
Бешенная комиссия и неверная формула расчета рейтинга!!!
Моему удивлению нет предела.... Была для меня лучшая платформа по продажам и покупкам, а сейчас один шок, как можно было такое придумать... Смс то куча, и карту берут и пропадают... В итоге уровень низкий, деньги на счету висят, продаж нет, поднять не могу, добавить не могу, класс, PRO рулит!!! Так продавцы мин на 50 пополнили ничего не продали не заработали,... Читати відгук Моему удивлению нет предела.... Была для меня лучшая платформа по продажам и покупкам, а сейчас один шок, как можно было такое придумать... Смс то куча, и карту берут и пропадают... В итоге уровень низкий, деньги на счету висят, продаж нет, поднять не могу, добавить не могу, класс, PRO рулит!!! Так продавцы мин на 50 пополнили ничего не продали не заработали, а деньги остались шафе, выходит, на 1000 продавцах с минималкой на счету и без продаж, выходит 50000 прибыли шафе на ровном месте, отличная математика!!!!
Переваги:
Больше нет
Недоліки:
Нововведения, завуалированные, под успех, но на самом деле развод чистой воды.... Если у меня много товара, по 15-20 грн, выложила по закупке, чтобы вернуть вложенное, должна отдать даром, так как 10 грн заплати от продажи, а поднимать не вариант никто не купит... Бред короче
Более 3 лет пользовалась сайтом как продавец, наработала себе отзывы. Была очень довольна Шафой и продажами. Но сейчас продавать стало невозможно. Налог стал размером с мою прибыль. Задирать цены для покупателей вообще не вариант. Понимаю, что сайт тоже должен зарабатывать и я готова была платить за рекламу и продвижение(часто ей пользовалась) но 10% с вещи - уже слишком!... Читати відгук Более 3 лет пользовалась сайтом как продавец, наработала себе отзывы. Была очень довольна Шафой и продажами. Но сейчас продавать стало невозможно. Налог стал размером с мою прибыль. Задирать цены для покупателей вообще не вариант. Понимаю, что сайт тоже должен зарабатывать и я готова была платить за рекламу и продвижение(часто ей пользовалась) но 10% с вещи - уже слишком! Думаю многие продавцы покинут сайт, а покупатели поймут, что платят не только за вещь, но и за обслуживание. А обслуживание - это отдельный разговор. Поддержка сайта игнорирует вопросы! Просто не отвечает на них вообще! Зато на почту приходят автоматические сообщения с просьбой оценить их поддержку! Как можно так работать? С такими процентами морозить своих клиентов - хамство и неуважение!
Переваги:
Больше нет
Недоліки:
- Никакой обратной связи
-Поддержка не отвечает и игнорирует вопросы
-Некомпетентность администрации
-налог 10%
-вместо того, чтоб оставлять липовые положительные отзывы, лучше бы решили вопросы со своим клиентам
Мало того что не знают свой ассортммент товара так еще и обещают возможность обмена если не тот размер заказан а когда доходит до выполнения ничего не хотят слушать и бросают трубку.!
В целом приложение нравится, все классно.... И продажи шли активно... Но вот после того как многие писали "еще в наличии? " потом тишина, или "обмен интересен!?" и т.д....уровень продаж упал! Все заглохло! У меня услуга была подключена на 400+ товаров, постоянно оплачивала Шафе проценты от сделки, и готова и дальше платить! Но сейчас столкнулась с тем,... Читати відгук В целом приложение нравится, все классно.... И продажи шли активно... Но вот после того как многие писали "еще в наличии? " потом тишина, или "обмен интересен!?" и т.д....уровень продаж упал! Все заглохло! У меня услуга была подключена на 400+ товаров, постоянно оплачивала Шафе проценты от сделки, и готова и дальше платить! Но сейчас столкнулась с тем, что даже новое объявление подать не могу( Это печаль! Получается сижу со своим товаром, он не рекламируется, новый загрузить не могу..... Как продавать?
Переваги:
Продажи идут, покупателей много.
Отзовы нельзя удалить или накрутить.
Сделали возможность подключить Pro аккаунт, хлопаю стоя! Это очень удобно! Большой плюс, что можно добавлять больше фото.
Оплата за рекламу приемлимая.
Недоліки:
Уровень продаж! Портит всю картину. Больше минусов пока не обнаружила. (за пол года)
У меня продажи идут, сайт удобный, 10% это конечно много и для продавцов невыгодно, рейтинг продаж от сообщений тоже затея не очень, жаль что свои новшествами гробят хорошую идею, но альтернативы нет, на других площадках глухо, многие возмущаются из -за недобросовестных покупателей, я сегодня первый раз столкнулась абсолютно с неадекватной дамочкой, это п..ц полный, ну я без проблем решила возврат... Читати відгук У меня продажи идут, сайт удобный, 10% это конечно много и для продавцов невыгодно, рейтинг продаж от сообщений тоже затея не очень, жаль что свои новшествами гробят хорошую идею, но альтернативы нет, на других площадках глухо, многие возмущаются из -за недобросовестных покупателей, я сегодня первый раз столкнулась абсолютно с неадекватной дамочкой, это п..ц полный, ну я без проблем решила возврат делать, с дураками смысла спорить нет, у меня за год продаж вот одна овца попалась, начала сразу угрожать, а я ей пишу, так я согласна вернуть))
Переваги:
Удобный интерфейс, свой магазин, удобная переписка с покупателем
Недоліки:
10% от продажи это непосильно, рейтинг продаж от переписки, невозможно отметить проданным размер, чтобы не удалять страницу товара
В шафе больше года. Первые покупки и первые продажи - просто супер! Советовала всем подругам и коллегам. А после нового года - кошмар. Свои вещи не добавить - плати! Зато повалили "продавцы" из секонда, 7КМ и самошитое барахло из ужасных тканей, и прочие. Куча вещей без описания или с ошибками, одна и та же вещь повторяется по 10 раз. Нужную... Читати відгук В шафе больше года. Первые покупки и первые продажи - просто супер! Советовала всем подругам и коллегам. А после нового года - кошмар. Свои вещи не добавить - плати! Зато повалили "продавцы" из секонда, 7КМ и самошитое барахло из ужасных тканей, и прочие. Куча вещей без описания или с ошибками, одна и та же вещь повторяется по 10 раз. Нужную вещь не найти. Зато хвастают - стало больше 6 млн (!) товаров. До нового года было на порядок меньше. Пора уходить из этой барахолки, только куда?
Товар отправленный покупателю был воврежден при перевозке от почты.Покупатель не проверила товар на почте,а уже вечером дома.Начала писать притензии,что мол я ей прислала такой товар.А это полный бред!Требовала деньги обратно или замену. Я конечно же не согласилась,та как нет моей вины,как продавца,в том что товар был при доставки от почты поврежден.Она пожаловалась админу сайта,мне заблокировали аккаунт.Написали вернуть деньги ей,компенсировать доставку... Читати відгук Товар отправленный покупателю был воврежден при перевозке от почты.Покупатель не проверила товар на почте,а уже вечером дома.Начала писать притензии,что мол я ей прислала такой товар.А это полный бред!Требовала деньги обратно или замену. Я конечно же не согласилась,та как нет моей вины,как продавца,в том что товар был при доставки от почты поврежден.Она пожаловалась админу сайта,мне заблокировали аккаунт.Написали вернуть деньги ей,компенсировать доставку и забрать товар обратно.Это нормально вообще??Почему я должна принимать обратно товар после механического повреждения после доставки почтой?Да еще и деньги за него вернуть с компенсацией за доставку,что она платила.Она на почте его должна была проверить.Почте притензии писать,а не мне.На сайте продавала уже 4 года,много товаров,только хорошие отзывы покупателей и тут такое.Админ отвечает готовыми шаблонами,выходит на связь раз в день.Написали мне:" У нас нет оснований считать,что товар был поврежден при доставки от почты".Ха!Я спросила в ответ их:"А что есть основания считать,что я поврежденный товар отправила покупателю"?В ответ тишина.Вот такой админ здесь.Так что делайте выводы сами.Я лично никому не рекомендую данный сайт.С сайта ушла и уже навсегда.Осадок остался.Несправедливый и неквалифицированый админ на сайте.Так же много мошенников на Шафе и много недобросоветсных покупателей.Ужасный сайт!Сами себе на уме! У продавцов нет вообще прав ни каких,только плати!Покупатель всегда прав,даже если 100 раз не прав.Все равно админу на это,им плевать.Главное защитить лживого покупателя.Как писали здесь рание "Покупатель у них Бог,а продавец полное г..."! Совести нет у этого админа ни капли!Желаю этому сайту быстрей загнуться!!!Они на это заслужили!
Переваги:
Нет
Недоліки:
1 Неквалифицированый админ сайта
2 Недобросовестные покупатели
3 Много мошенников
4 10 % от каждой продажи хотят,не успеваешь пополнят счет
5 Сайт не на столько раскручен,что бы так себя вести!
Ребят , то что вы хотите заработать - это понятно и логично! Платформа долгое время была бесплатной . С ростом количества товара , давно было понятно , что будут вводится платные услуги НО НЕ ТАК!!!!! Что значит бот считает количество сообщений и сам составляет аналитику продаж?! Мы продавцы - приносим вам заработок ( реклама,процент с продаж, контент в конце... Читати відгук Ребят , то что вы хотите заработать - это понятно и логично! Платформа долгое время была бесплатной . С ростом количества товара , давно было понятно , что будут вводится платные услуги
НО НЕ ТАК!!!!! Что значит бот считает количество сообщений и сам составляет аналитику продаж?!
Мы продавцы - приносим вам заработок ( реклама,процент с продаж, контент в конце концов ) И какое к нам отношение?? Я уже 7 день не могу выставить новый товар , за который готова платить процент . АУ??? ЕСТЬ КТО ДОМА??
на вопрос : как повлиять на рейтинг ? Модераторы пишут,что они НЕ МОГУТ ,тк за все отвечает бот. Я НЕ МОГУ!!! КТО МОЖЕТ?
Внимание!!! Эта дама Медвидь Татьяна Михайловна(карта ее 4149 6258 0768 4426) на сайте подписана christina.kristi продает дешевый,вонючий,не стираный секонд хенд за 270грн и дороже. В описании товара не указывает,что это секонд хенд,а пишет бу в "очень хорошем" состоянии.Получила от нее пижаму за 270грн,футболка в пятнах,штаны в катышках,не стираная,но глаженная зато!))В пакет бросила от Новой Почты,в дополнительную хотя бы маечку за... Читати відгук Внимание!!! Эта дама Медвидь Татьяна Михайловна(карта ее 4149 6258 0768 4426) на сайте подписана christina.kristi продает дешевый,вонючий,не стираный секонд хенд за 270грн и дороже. В описании товара не указывает,что это секонд хенд,а пишет бу в "очень хорошем" состоянии.Получила от нее пижаму за 270грн,футболка в пятнах,штаны в катышках,не стираная,но глаженная зато!))В пакет бросила от Новой Почты,в дополнительную хотя бы маечку за 10коп. не удосужилась положить.Жаловалась на нее админу,ей писала,фото пижамы сбросила.В ответ хамство и ерничество!Сделали меня виноватой еще).Админ на сайте "Шафа" вообще не адэкват полный! Не дали вернуть обратно ей вонючие,грязные тряпки и даже отзыв написать соответствующий тоже не дали!Сволочи!Сайт этот ужасный с такими "чудо заботливыми админами" и продавцами мошенниками!!Ушла с него раз и навсегда!Никому НЕ рекомендую его 1000000%!!!Обходите его стороной!
Переваги:
Их просто нет.
Недоліки:
1)Неадекватный и очень тупой админ
2)Мошенников на сайте очень много
3)Сайт стал платным и большие проценты дерет за каждую проданную вещь.
4)Блокировка аккаунта по любой лживой кляузе от ненормальных покупателей или продавцов.
5)Нет возможности после блокировки самой удалить свой аккаунт на сайте.
Номер картки Ощадбанку 5167491020062815 під різними іменами , останні Горяйнова Ольга Вікторівна.Аферистка і злодійка. Після отримання повної суми за товар не вислала і не відповідає на повідомлення.Повідомлено адміністратора шафи.Але дана особа активність в шафі продовжує під назвою peppasweet.
Ну как это называется?! Человек задал вопрос и пропал а я должна отмечать товар проданным и платить проценты с непроданной вещи! Теперь получается если у вас что то спросили и вы не продали ,то снижается рейтинг. Что за бредовая система подсчёта, рейтинг зависит не от продажи а от СМС. А что делать с теми кто берет реквизиты и... Читати відгук Ну как это называется?! Человек задал вопрос и пропал а я должна отмечать товар проданным и платить проценты с непроданной вещи! Теперь получается если у вас что то спросили и вы не продали ,то снижается рейтинг. Что за бредовая система подсчёта, рейтинг зависит не от продажи а от СМС. А что делать с теми кто берет реквизиты и не оплачивает?! Получается я довела сделку до конца, а покупатель оказался недобросовестным и рейтинг снижается у меня! Ну где логика? Сделайте тогда уже так чтобы покупатели тоже имели рейтинг. И нам продавцам тоже было видно на сколько он ответственный!
Переваги:
Уже нет!
Недоліки:
Одни минусы!
Покупатель Бог , продавец какашка!/ Хоть и проценты платит продавец/!!!!
Вывалила Шафе за 5 дней 250 гр.Вчера пишет ,,низкий уровень продаж,, заблокирован ,нельзя добавить новое объявление (за которое я же плачу потом при продаже проценты сайту).Вы что собак нашли которые обязаны втюхивать на силу товар каждому пятому?конченые покупатели которые хотят просто попиз...ть,спрашивают всякую хрень,и из за таких потом падает уровень продаж!Сказать,что я охренела ничего не сказать.Или они считают ,что ты... Читати відгук Вывалила Шафе за 5 дней 250 гр.Вчера пишет ,,низкий уровень продаж,, заблокирован ,нельзя добавить новое объявление (за которое я же плачу потом при продаже проценты сайту).Вы что собак нашли которые обязаны втюхивать на силу товар каждому пятому?конченые покупатели которые хотят просто попиз...ть,спрашивают всякую хрень,и из за таких потом падает уровень продаж!Сказать,что я охренела ничего не сказать.Или они считают ,что ты после этих нововведений будешь больше продавать?
Утро доброе) Сижу добавляю объявки на шафу...на каждой накидываю минимум 100грн (ведь надо будет платить за продажу) так как продаю обувь средняя цена 1200..., сижу и думаю на сколько меня хватит ?..... Ведь ваш сайт "Брендовых вещей" просматривают те же люди которые сидят на всех бесплатных сайтах с целью приобрести вещь максимально дешевле чем в магазине так как это интернет-продажа.... Читати відгук Утро доброе) Сижу добавляю объявки на шафу...на каждой накидываю минимум 100грн (ведь надо будет платить за продажу) так как продаю обувь средняя цена 1200..., сижу и думаю на сколько меня хватит ?..... Ведь ваш сайт "Брендовых вещей" просматривают те же люди которые сидят на всех бесплатных сайтах с целью приобрести вещь максимально дешевле чем в магазине так как это интернет-продажа. Сижу и думаю .. сколько времени понадобится покупателю что бы найти моё объявление на другом сайте на эти 100грн дешевле? Ну не более 3х мин, достаточно скопировать в поисковик полное название объявы или телефон.... Мне одной кажется что это утопия для вашего сайта..? Рано или поздно мне надоест добавлять объявы на ваш сайт так как продажи 100% будут хуже чем на других сайтах и я конечно уйду)) Сайт совершенно еще сырой а налог самый высокий! Смешно)
Недоліки:
- Сильно жирный налог за продажу на сайте, 10%- такого нет нигде!
- Добавляя объявление текст нужно впихнуть в малюююсенькое окно, что совершенно не удобно, особенно если много размеров.
- Добавили размеры для Про аккаунта , но в шапке объя-я по прежнему можно указать только один размер.
Шафа (shafa.ua). Жінка має бути красивою і привабливою. Вибір одягу – один із основних критеріїв у цьому питанні. Дивлячись на одяг жінки можна легко зрозуміти її зовнішній і внутрішній стан. Але не завжди фінансове становище дозволяє купити бажану річ. Інтернет-магазин Шафа пропонує доступний та стильний одяг, який знадобиться на всі... детальніше
Развод на деньги
Наплевательское отношение к продавцам!
10% просто грабеж!
Рейтиг продавца зависящий от количества диалогов вообще не поддается никакой логике!
Отмечай все диалоги законченной сделкой(даже если это не так)плати шафе за несовершенные сделки,и даже не вздумай возмущаться,
За недовольства шафа блокирует!
Мошенники!Аферисты и вымогатели!
Категорически не рекомендую сайт!
Нет продаж!!!
Наплевательское отношение администрации
За 5... Читати відгук Полный кошмар! Мои объявления подключили к платной услуге, но в мобильном приложении это нигде не указывается! Никакой информации о подключенных платных услугах у меня не было НИГДЕ! После сделки у меня сняли со счета 65 грн. Не могла понять почему. Обратилась в поддержку, предоставила скриншоты, которые подтверждают, что у меня объявления не подключены к платным услугам.
За 5 дней общения (отвечают они раз в сутки) поддержка выдавала ответы вообще не по теме и невпопад либо просто игнорировала. Касаемо моей проблемы, получила я такие ответы: "Извините за неудобства. В приложении недоработан функционал, этой информации не видно, проверяйте через ПК, деньги не вернем"
СЕРЬЕЗНО? Проверять через ПК не подключили ли меня случайно к платным услугам?
Разве это мои проблемы что приложение недоработано?
Наплевательское отношение к клиентам, которые приносят им деньги. С таким подходом далеко не уедут.
Сортировка по популярности полный бред!!!
Подписана на многих продавцов, часто заходила , посмотреть ,что нового добавили, но и в профиле сейчас сортировка по популярности, то что добавляют новое, тоже падает в самый низ профиля, конечно если у продавца немного товара, то можно дойти до низа и увидеть новинки, но у кого товаров больше 300, просматривать уже не будешь, где там новое.
Вместо того, чтобы сделать рекламу сайту, где только можно, возьмите пример с Олх , реклама на телевидении, радио, в интернете, как могут привлекают покупателей, и сортировка там по дате добавления, когда не зайдешь, добавлены новые товары. Отсюда посещаемость сайта и продавцами и покупателями.
Администрация Шафы занимается нововведениями, которые ничего хорошего не приносят. Реклама в Фейсбуке, это смешно. 10% с продажи - это грабёж! Я ещё поняла бы, если бы брали 10% с наценки, но от полной стоимости ???? Покупатели бегут на другие сайты, продавцы за ними, так как сидеть без продаж, никто на такой площадке не будет. Жаль, когда то был самый лучший сайт для покупок и продаж. После нововведений - отстой !!!
Оплата на продажу отстой
не рекомендую больше эту площадку никому
Админы не разбираются в проблемах продавцов
Если Вы блокируете продавцов, то пожалуйста досконально разбирайтесь по сути жалоб покупателей и ответу продавца по этой жалобе. Не делайте это в одностороннем порядке в пользу одного пользователя Шафы. У Вас покупатель почему-то всегда прав!!! Учитывайте что есть разные люди и не адекваты в том числе. Почему должен страдать только продавец??? ФОП продавцы платят и налоги и Вам... Читати відгук Уважаемая администрация!
Если Вы блокируете продавцов, то пожалуйста досконально разбирайтесь по сути жалоб покупателей и ответу продавца по этой жалобе. Не делайте это в одностороннем порядке в пользу одного пользователя Шафы. У Вас покупатель почему-то всегда прав!!! Учитывайте что есть разные люди и не адекваты в том числе. Почему должен страдать только продавец??? ФОП продавцы платят и налоги и Вам по Pro сделкам, и мы можем рассчитывать на какой-то сервис по этим сделкам с Вашей стороны, в том числе и на пресечения хамства со стороны некоторых покупателей.
Ужасно!!! В шафе никакого уважения ни к продавцам не к покупателям!
Ноль
Я хотела бы таких заблокировать, так как они ничего не покупают, а только портят статистику.
Отметила кучу обьявлений проданными, ничего не меняется, так и не могу... Читати відгук Я предлагаю добавить кнопку, заблокировать пользователя, сил нет, иногда, один покупатель пишет под 10 обьявлениями с тупыми вопросами и главное через какое-то время опять по кругу,хотя ему ничего и не нужно было, скучно было!
Я хотела бы таких заблокировать, так как они ничего не покупают, а только портят статистику.
Отметила кучу обьявлений проданными, ничего не меняется, так и не могу добавить новые обьявления.
У кого-то получилось отметить покупателями и чтоб появилась возможность делать новые обьявления?
Вопрос к администрации
Судя по тому, что что меняется немного в лучшую сторону, вы читаете наши отзывы на вашем сайте.
1. Должна быть функция в переписке с покупателем, типа - пожаловаться на покупателя, с обязательным фиксированием в профиле покупателя этих жалоб в количественном выражении, за то, что покупатель берет реквизиты и исчезает. С... Читати відгук У меня назрел вопрос к администрации сайта, или к модераторам.
Судя по тому, что что меняется немного в лучшую сторону, вы читаете наши отзывы на вашем сайте.
1. Должна быть функция в переписке с покупателем, типа - пожаловаться на покупателя, с обязательным фиксированием в профиле покупателя этих жалоб в количественном выражении, за то, что покупатель берет реквизиты и исчезает. С этим столкнулись очень многие продавцы. Мало того, что эта переписка уменьшает рейтинг продавца, и весьма незаслуженно, но это могут быть и мошенники.
2. Должна быть возможность исключить из подсчета рейтинга по переписке ТУПЫХ вопросов покупателя :
а) В НАЛИЧИИ ТОВАР? Это просто магическая фраза, после которой покупатель исчезает навсегда
б) ЕСТЬ ТОВАР НА ФИГУРЕ? глупый вопрос, если среди 10 возможных фото есть только фото на манекене, и в профиле написано ФОТО НА ФИГУРЕ НЕТ, к чему этот пустой вопрос
в) покупатель сам предлагает цену, ты соглашаешься с ней, и вуаля, покупатель испарился
г) напишите ЗАМЕРЫ, хотя они все указаны в объявлении
д) глупые предложения цены со скидкой 90 процентов, типа, вещь стоит 1000 грн, куплю за 100 грн. Ведь можно предусмотреть в функции ПРЕДЛОЖИТЬ ЦЕНУ, указать три вида скидки - 10, 20 и 30 процентов максимально от стоимости. Ниже никто не продаёт
Эти глупые вопросы понижают рейтинг продавца, и в этом нет вины продавца и грамма
ВЫ ДОЛЖНЫ ОБРАТИТЬ НА ЭТО ВНИМАНИЕ И ЧТО ТО ИСПРАВИТЬ, чтобы рейтинг считался корректно и справедливо
Коррумпированная скидка дня
Ужас
Разочарование
Беспредел на шАФЕ
Переходите на другие площадки, наглых надо наказывать!!!
Несправедливо и нечесно!
Шок от шафы...
Крах
Но сейчас продавать стало невозможно. Налог стал размером с мою прибыль. Задирать цены для покупателей вообще не вариант.
Понимаю, что сайт тоже должен зарабатывать и я готова была платить за рекламу и продвижение(часто ей пользовалась) но 10% с вещи - уже слишком!... Читати відгук Более 3 лет пользовалась сайтом как продавец, наработала себе отзывы. Была очень довольна Шафой и продажами.
Но сейчас продавать стало невозможно. Налог стал размером с мою прибыль. Задирать цены для покупателей вообще не вариант.
Понимаю, что сайт тоже должен зарабатывать и я готова была платить за рекламу и продвижение(часто ей пользовалась) но 10% с вещи - уже слишком! Думаю многие продавцы покинут сайт, а покупатели поймут, что платят не только за вещь, но и за обслуживание.
А обслуживание - это отдельный разговор.
Поддержка сайта игнорирует вопросы! Просто не отвечает на них вообще! Зато на почту приходят автоматические сообщения с просьбой оценить их поддержку! Как можно так работать? С такими процентами морозить своих клиентов - хамство и неуважение!
Продавци обманывают!!!
Тоже самое (((
Это печаль! Получается сижу со своим товаром, он не рекламируется, новый загрузить не могу..... Как продавать?
Обдираловка!!!
Нормальный сайт
Все четко и удобно
В очередной раз убили хорошую идею
Продавцы на этом сайт вообще НИКТО и прав для админа не имеют!!
Я конечно же не согласилась,та как нет моей вины,как продавца,в том что товар был при доставки от почты поврежден.Она пожаловалась админу сайта,мне заблокировали аккаунт.Написали вернуть деньги ей,компенсировать доставку... Читати відгук Товар отправленный покупателю был воврежден при перевозке от почты.Покупатель не проверила товар на почте,а уже вечером дома.Начала писать притензии,что мол я ей прислала такой товар.А это полный бред!Требовала деньги обратно или замену.
Я конечно же не согласилась,та как нет моей вины,как продавца,в том что товар был при доставки от почты поврежден.Она пожаловалась админу сайта,мне заблокировали аккаунт.Написали вернуть деньги ей,компенсировать доставку и забрать товар обратно.Это нормально вообще??Почему я должна принимать обратно товар после механического повреждения после доставки почтой?Да еще и деньги за него вернуть с компенсацией за доставку,что она платила.Она на почте его должна была проверить.Почте притензии писать,а не мне.На сайте продавала уже 4 года,много товаров,только хорошие отзывы покупателей и тут такое.Админ отвечает готовыми шаблонами,выходит на связь раз в день.Написали мне:" У нас нет оснований считать,что товар был поврежден при доставки от почты".Ха!Я спросила в ответ их:"А что есть основания считать,что я поврежденный товар отправила покупателю"?В ответ тишина.Вот такой админ здесь.Так что делайте выводы сами.Я лично никому не рекомендую данный сайт.С сайта ушла и уже навсегда.Осадок остался.Несправедливый и неквалифицированый админ на сайте.Так же много мошенников на Шафе и много недобросоветсных покупателей.Ужасный сайт!Сами себе на уме!
У продавцов нет вообще прав ни каких,только плати!Покупатель всегда прав,даже если 100 раз не прав.Все равно админу на это,им плевать.Главное защитить лживого покупателя.Как писали здесь рание "Покупатель у них Бог,а продавец полное г..."!
Совести нет у этого админа ни капли!Желаю этому сайту быстрей загнуться!!!Они на это заслужили!
ШАФА ОЧНИСЬ!!!!
НО НЕ ТАК!!!!! Что значит бот считает количество сообщений и сам составляет аналитику продаж?!
Мы продавцы - приносим вам заработок ( реклама,процент с продаж, контент в конце... Читати відгук Ребят , то что вы хотите заработать - это понятно и логично! Платформа долгое время была бесплатной . С ростом количества товара , давно было понятно , что будут вводится платные услуги
НО НЕ ТАК!!!!! Что значит бот считает количество сообщений и сам составляет аналитику продаж?!
Мы продавцы - приносим вам заработок ( реклама,процент с продаж, контент в конце концов ) И какое к нам отношение?? Я уже 7 день не могу выставить новый товар , за который готова платить процент . АУ??? ЕСТЬ КТО ДОМА??
на вопрос : как повлиять на рейтинг ? Модераторы пишут,что они НЕ МОГУТ ,тк за все отвечает бот. Я НЕ МОГУ!!! КТО МОЖЕТ?
Обманщица!Аферистка!Кидала!
Эта дама Медвидь Татьяна Михайловна(карта ее 4149 6258 0768 4426) на сайте подписана christina.kristi продает дешевый,вонючий,не стираный секонд хенд за 270грн и дороже.
В описании товара не указывает,что это секонд хенд,а пишет бу в "очень хорошем" состоянии.Получила от нее пижаму за 270грн,футболка в пятнах,штаны в катышках,не стираная,но глаженная зато!))В пакет бросила от Новой Почты,в дополнительную хотя бы маечку за... Читати відгук Внимание!!!
Эта дама Медвидь Татьяна Михайловна(карта ее 4149 6258 0768 4426) на сайте подписана christina.kristi продает дешевый,вонючий,не стираный секонд хенд за 270грн и дороже.
В описании товара не указывает,что это секонд хенд,а пишет бу в "очень хорошем" состоянии.Получила от нее пижаму за 270грн,футболка в пятнах,штаны в катышках,не стираная,но глаженная зато!))В пакет бросила от Новой Почты,в дополнительную хотя бы маечку за 10коп. не удосужилась положить.Жаловалась на нее админу,ей писала,фото пижамы сбросила.В ответ хамство и ерничество!Сделали меня виноватой еще).Админ на сайте "Шафа" вообще не адэкват полный!
Не дали вернуть обратно ей вонючие,грязные тряпки и даже отзыв написать соответствующий тоже не дали!Сволочи!Сайт этот ужасный с такими "чудо заботливыми админами" и продавцами мошенниками!!Ушла с него раз и навсегда!Никому НЕ рекомендую его 1000000%!!!Обходите его стороной!
Аферистка в шафі
Бред! Не вижу логики!
Человек задал вопрос и пропал а я должна отмечать товар проданным и платить проценты с непроданной вещи! Теперь получается если у вас что то спросили и вы не продали ,то снижается рейтинг. Что за бредовая система подсчёта, рейтинг зависит не от продажи а от СМС. А что делать с теми кто берет реквизиты и... Читати відгук Ну как это называется?!
Человек задал вопрос и пропал а я должна отмечать товар проданным и платить проценты с непроданной вещи! Теперь получается если у вас что то спросили и вы не продали ,то снижается рейтинг. Что за бредовая система подсчёта, рейтинг зависит не от продажи а от СМС. А что делать с теми кто берет реквизиты и не оплачивает?! Получается я довела сделку до конца, а покупатель оказался недобросовестным и рейтинг снижается у меня! Ну где логика? Сделайте тогда уже так чтобы покупатели тоже имели рейтинг. И нам продавцам тоже было видно на сколько он ответственный!
Что делать с низким уровнем продаж?Вы что скоты совсем оборзели?
Сайт сам себя хоронит
Сайт совершенно еще сырой а налог самый высокий! Смешно)