Мошенничество с программным обеспечением! - Відгуки про Мережа магазинів MOYO

Мережа магазинів MOYO
Відгук додано 30 січня, 2019 год 216 переглядів
хочу сообщить о мошенничестве с документацией продавцов, в частности зам.директора Сергея, в магазине, расположенном в торг.центре "Караван", г.Днепр.
в августе я приобрела компьютер Асер и лицензионный Виндовз10, как мне сказали продавцы, (чек Nт 160001733). Вместо этого установили мне на компьютер какую-то пиратскую ерунду, которую провели по чеку, как "комплекс услуг и сервисов ДЛЯ НОУТБУКА(!), за три тысячи гривен! Через месяц пиратский Винд завис и затребовал активацию. Я обратилась в магазин и ключ активации мне предоставить отказались, ссылаясь на сотрудника, который уволился хотя зам.директора Сергей сам присутствовал при установке программ и драйверов в месте с этим сотрудником.
я звонила на горячую линию магазина в Киев и мне сказали, что в прайсе услуг их всего три, и самая дорогая что-то около 1.5тыс.грн., и за что с меня взяли 3тысячи, по факту установив какие-то бесплатные пиратские версии из интернета? Выходит, продавцы по требованию начальства (а именно зам.директора Сергея) занимаются махинациями, проводят по документам несуществующие услуги и обманывают не только покупателей, но и руководство. Они прекрасно видели, что я прихожу с маленьким ребёнком в коляске, понятно, что возиться с судами у меня просто нет времени, и тем не менее, рука не дрогнула обмануть одинокую вдову, хватило совести! При этом же ещё и врут, что уволили продавца за махинации, при том, что она уволилась сама из-за того, что была неправомерно оштрафована за украденный товар в тот день, когда она была выходная. Вот так вот обманывают КАК ПОКУПАТЕЛЕЙ, ТАК И РЯДОВЫХ СОТРУДНИКОВ ЭТОЙ СЕТИ, мошенники!
Написала жалобу на центральный офис - никакого отклика!

Вообщем, если не хотите проблем, лучше с этими магазином MOYO вообще не связываться.

Переваги:
  1. я думала, что из-за того что они рядом с домом - это плюс. Но, поверьте, лучше потратить время и съездить в нормальный магазин, чем заработать себе проблемы с техникой.
Недоліки:
  1. Мошенничество с отчётной документацией (чеками)




Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 30 січня, 2019 год
Добрый день!

Благодарим, за то, что нашли время оставить отзыв о Вашем опыте сотрудничества.

Приносим, Вам, извинения от лица компании за доставленные неудобства при выполнении заказа.

Мы более детально проанализируем сложившуюся ситуацию по указному Вами номеру чека и в ближайшее время свяжемся с Вами.

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с нами.

С уважением,

команда MOYO
Лінська Надія 30 січня, 2019 год
ЧТО ЗА БРЕД?! Я НЕОДНОКРАТНО обращалась и на горячую линию, и писала в жалобной книге, а так же на отдел работы с покупателями на головной офис - а воз и ныне там!

и отговорка всегда одна и та же:"Мы более детально проанализируем сложившуюся ситуацию по указному Вами номеру чека и в ближайшее время свяжемся с Вами." - МОЖЕТ ХВАТИТ ВРАТЬ УЖЕ, А???!!


Мережа магазинів MOYO
Всі відгуки

2.2 5
987 відгуків / 95052 перегляда
Мережа магазинів MOYO
Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше

Техніка
Efco.ua
Efco.ua

Рейтинг: 4.7
144 відгука
Интернет-магазин 3g-mag.com.ua
Интернет-магазин 3g-mag.com.ua

Рейтинг: 4
104 відгука
Touch (touch.com.ua)
Touch (touch.com.ua)

Рейтинг: 4.7
1832 відгука
Интернет-магазин devicenest.com.ua
Интернет-магазин devicenest.com.ua

Рейтинг: 1
3 відгука
АЛЛО
АЛЛО

Рейтинг: 1.3
5846 відгуків
Mbuy24.com
Mbuy24.com

Рейтинг: 3.5
266 відгуків
​Интернет-магазин Greatline
​Интернет-магазин Greatline

Рейтинг: 2.8
16 відгуків
Nestors магазин
Nestors магазин

Рейтинг: 1
4 відгука
​YASNO-shop
​YASNO-shop

Рейтинг: 2.4
19 відгуків