Name: Разве это сервис!!
Item: Мережа магазинів MOYO
Rating: 1
Author: Юрий

› › ›

Юрий Відгук додано 29 січня, 2019 год 197 переглядів

Купил винчестер встроеный 18.01 принёс в магазин на возврат 22 01 упаковка герметичная даже не вскрывали принимал директор лично объяснил что надо заключение сервиса о работоспособности дня 2-3 прошла неделя проверки винчестера никто не звонит поехал сам в магазин никто ничего сказать не может обещают перезвонить. Звоню 29 никто ничего ответить не может!!! Интересно сколько времени надо для проверки винчестера!!!

Сеть магазинов MOYO - Разве это сервис!!

Коментарі до відгуку

Гость 30 січня, 2019 год

при том, что по Закону о защите прав потребителей, если прибор на гарантии и его забирают на ремонт, то на это время должны предоставить АНАЛОГИЧНЫЙ прибор, чтобы человек мог пользоваться, взамен изьятого!

Відповісти

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 30 січня, 2019 год

Спасибо, что очень внимательны к нашему магазину. Подменный фонд предоставляется на письменное заявление клиента и только в том случае, если товар входит в перечень списка подменного фонда.

https://zakon3.rada.gov.ua/laws/show/172-94-%D0%BF

Відповісти

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 29 січня, 2019 год

Добрый день!

Приносим Вам извинения от лица компании за доставленные неудобства.

Для более детального анализа сложившейся ситуации, сообщите, пожалуйста, номер Вашего заказа или квитанции сдачи товара на диагностику.

Нам очень жаль, что у Вас сложилось негативное впечатление о сотрудничестве с нами.

С уважением,

команда MOYO

Відповісти

Мережа магазинів MOYO
Всі відгуки

2.8 5

1032 відгука / 96705 переглядів

Всі відгуки

Мережа магазинів MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше

Аксесуари Побутова техніка Інтернет-магазини Супермаркети електроніки Техніка Цифрова техніка

Техніка