Невідповідність товару: Відгуки про Мережа магазинів MOYO

› › ›

Ходяк Владислав Відгук додано 17 березня, 2024 год 3 перегляда

Замовив смартфон Samsung Galaxy M14 5G (№2915504320)
Сторінка підтвердження товару не завантажується і не можливо завершити оформлення товару.
Але оператор передзвонив і підтвердив замовлення.
Приїхав забирати телефон, але він виявися "Вітринним зразком".
Оператор при розмові не надав інформацію, що смартфон "Вітринного зразка", а це практично Б.У. товар.
Висновок: згаяний час і погана інформованість

Недоліки:

Погано налаштований сайт (неможливість закінчити замовлення - постійна загрузка);
Оператор не розповів про стан телефона;

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть магазинов MOYO 18 березня, 2024 год

Доброго дня! Ми щиро шкодуємо про ситуацію, що склалася. Приносимо вибачення від імені нашої компанії за завдані незручності. В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася і проведемо роботу над помилками. З повагою, команда MOYO

Відповісти

Мережа магазинів MOYO
Всі відгуки

2.3 5

970 відгуків / 94290 переглядів

Всі відгуки

Мережа магазинів MOYO

Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше