Мережа магазинів MOYO
Сеть MOYO открыла свои магазины уже в 26-ти городах Украины. Кроме этого, купить технику с доставкой вы сможете на сайте интернет-магазина MOYO. В каталоге товаров представлена широкий ассортимент смартфонов, планшетов, нетбуков и ноутбуков.
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше
Также, в магазинах MOYO вы сможете купить мелкую и крупную бытовую технику, товары для дома и многое другое. Менеджеры... детальніше
Техніка
Кошмар а не магазин - Відгуки про Мережа магазинів MOYO
Витринные варианты всегда дешевле -они даже не соизволили предложить компенсацию (потому что знают что ситуация безвыходная)Со слов оператора этот ответ дал директор Андрей Викторович Юдашев.
Уважаемый Андрей Викторович Юдашев!Пусть ваши дети и внуки получают такое же волшебство на новый год!
Уважаемые покупатели подумайте 100раз стоит ли что-то здесь купить-поберегите свои нервы.
1 згоден
відгук
Коментарі до відгуку
Вдячні за розгорнутий відгук про Ваш досвід співпраці з MOYO.
В обов'язковому порядку зробимо детальний аналіз ситуації, що склалася по замовленню 2204693789 і проведемо роботу над помилками. В мережі магазинів MOYO реалізується виключно офіційний та сертифікований товар, який має гарантію від виробника та сервісну підтримку протягом всього гарантійного періоду
Всім клієнтам надається можливість перевірки товару перед оплатою в роздрібних магазинах, поштових відділеннях і в присутності співробітника кур'єрської служби при здійсненні адресної доставки на цілісніть та відповідність товару заявленим характеристикам чи особистим уподобанням. У разі виявлення пошкоджень чи не відповідностей у товарі від придбання є можливість відмовитись та не оплачувати замовлення. Забираючи товар з поштового відділення Ви автоматично погоджуєтесь з тим, що товар належної якості та у Вас немає претензій ні до товару ні до якості послуг перевізника. Товар фактично отримано 20.12.2021 об 11.32, а Ваше звернення на гарячу лінію підтримки клієнтів з вимогою повернення коштів зафіксовано 21.12.21 о 8.21 ранку. Згідно ч.1 ст. 668 ЦКУ "Ризик випадкового знищення або випадкового пошкодження товару переходить до покупця з моменту передачі йому товару."
Зворотній зв'язок і всі можливі варіанти виходу з ситуації, що склалася надані Вам у телефонному режимі фахівцями відповідного відділу. Нажаль, так як Ваше замовлення сплачене у кредит здійснити процедуру часткового повернення коштів у розмірі 500 грн за Вашою вимогою можливість відсутня. Інші варіанти компенсації, нажаль, не передбачені. В данному випадку Ви можете здійснити процедуру повернення або обміну товару протягом 14 днів з моменту реалізації на вибір, в разі якщо товар не введено до експлуатації за прямим призначенням, збережено товарний вигляд пристрою і пакування, в наявності розрахунковий документ.
В разі виникнення додаткових питань щодо процедури повернення та обміну товару звертайтесь будь ласка за номером 0 800 507 800 (розділ у голосових підказках - 4).
Нам дуже прикро, що у Вас склалася негативна думка при користуванні нашими послугами.
З повагою,
команда MOYO