Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.
Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 911 відгуків
Кафе
Очень низкое обслуживание
Кофейня на Арсенальной
Нам очень жаль, что Вам пришлось оставить данный отзыв. Мы примем меры. Напишите, пожалуйста нам на [email protected] Ваш контактный номер - с Вами свяжется менеджер кофейни. Заранее спасибо!
Молочний коктейль
Хаос у видачі за ми але зі
Там, звичайно дуже крута атмосфера, але трохи хромає сервіс
Так як я замовила каву з сиропом фундук 500 мл і
Каву переплутали, і я отримала звичайне лате 500 мл
Персонал відповів що це не їхня вина і вони нічим не можуть допомогти
Звичайно, ж настрій знизився, тому... Читати відгук Взагалі прдобається Аромакава, але у Львові на площі Ринок, лишилось негативне враження
Там, звичайно дуже крута атмосфера, але трохи хромає сервіс
Так як я замовила каву з сиропом фундук 500 мл і
Каву переплутали, і я отримала звичайне лате 500 мл
Персонал відповів що це не їхня вина і вони нічим не можуть допомогти
Звичайно, ж настрій знизився, тому що коли ти чекаєш і платиш за одне а отримуєш інше, це не дуже заохочує приходити знову.
Можливо підписуйте чеки, або нумеруйте, тому що є схожі замовлення, і коли хтось наплутає, то персонал ні при чому.
Невкусный кофе
AROMA KAVA ДУРЯТ ЛЮДЕЙ В ОТКРЫТУЮ!!
В Киеве в парке Шевченко есть кофейня Аромат Кава. Заказал у девушки Маленький американо, потом увидел что у них есть миндальное молоко, а так как обычное молоко я не пью решил попробовать. Так Девушка решила мне пробить СТАНДАРТНЫЙ АМЕРИКАНО 240мл и МИНДАЛЬНОЕ МОЛОКО 150мл. Так указано в чеке. Я поинтересовался какой ёмкости стакан, она говорит 300 мл.... Читати відгук
В Киеве в парке Шевченко есть кофейня Аромат Кава. Заказал у девушки Маленький американо, потом увидел что у них есть миндальное молоко, а так как обычное молоко я не пью решил попробовать. Так Девушка решила мне пробить СТАНДАРТНЫЙ АМЕРИКАНО 240мл и МИНДАЛЬНОЕ МОЛОКО 150мл. Так указано в чеке. Я поинтересовался какой ёмкости стакан, она говорит 300 мл. На что я спросил, а как так в чеке указано американо 240 мл и молоко 150 мл. А Девушка мне отвечает, да в американо идёт стандарт 50мл, а в чеке выбиваешься 150 мл за 25 грн.
В сумме выходит 240+150= 390 мл, а она умудрилась налить это в стакан 300мл. Вообщем вывод! ДУРЯД ЛЮДЕЙ И В ОТКРЫТУЮ ЭТО ГОВОРЯТ.
Ужасный круассан
Ну что сказать, тесто сухое не вкусное и не свежее, как можно отдавать такое клиенту???
Плюс к этому попадалось прозрачное желе с друго десерта как будто
Кофейні в Вишгороді
Дякую за увагу.
Ваша кава одна із найсмачніших, бо я смакував різноманітною кавою у най різноманітніших кав'ярнях. І тому я ваш фанат.
Жахливе обслуговування
Крім свого телефона вони нічого не бачать і не чують на людей не звертаються увагу..+ сперечаються.. шановне керівництво робіть щось.!
16:30 14.07.2019
Ужасное место
Стажування в Aroma Kava
Клиентоориентированность
Ну почемуууу???
Блин и охохо....
Арома Кава
Хамство директора кофейни
Жахливе обслуговування!
п.с. Жахливе обслуговування, проводьте тренінги, вчіть своїх співробітників не тільки до кави "спробувати десерти, випічку і т.д.", а і ввічливо обслуговувати!
Лед вместо составляющих компонентов
Доброго времени суток! Жалуюсь: последнее время часто покупаю в сети Арома Кава Айслатте и не только, в разных городах (часто в разъездах) и зачастую все вкусненько. Но последние пару раз взяла айслатте в Одессе на Французком бульваре 228 и очень недовольна, ощущение, что работники специально "бадяжат" напитки, чтоб сэкономить для своей выгоды. В стакане один лед и вода.... Читати відгук
Доброго времени суток! Жалуюсь: последнее время часто покупаю в сети Арома Кава Айслатте и не только, в разных городах (часто в разъездах) и зачастую все вкусненько. Но последние пару раз взяла айслатте в Одессе на Французком бульваре 228 и очень недовольна, ощущение, что работники специально "бадяжат" напитки, чтоб сэкономить для своей выгоды. В стакане один лед и вода. Когда мне первый раз там такую бодягу сделали, я списала на случай, но ситуация не изменилась. Около месяца тому назад этому заведению в приложении я даже поставила высокие оценки, но видимо попадаю сейчас на другую работницу, которая некачественно готовит напиток:кофе не досыпает (хотя я беру крепкий,но не чувствуется его там), сгущенки и молока не доливает(сироп я не беру), а льда сыпит от души:( К сервису, приветливости и к чистоте в заведении претензий нет.
Арома Кава с некомпетентными раьотникакми
Попросила сделать латте на арабике. Сделали айс лате. Сказала, что просила обычный латте. Оформили отмену, вытащили лед и перелили субстанцию в другой стакан,
Немного вспененного молока что-ли добавили сверху.
На вкус водичка со вкусом кофе и молока.
Паренек не мог принять заказ сразу потому что ел прямо за стойкой, подошла очень неприветливая девушка,... Читати відгук АромаКава Одесса, ул. Дерибасовская.
Попросила сделать латте на арабике. Сделали айс лате. Сказала, что просила обычный латте. Оформили отмену, вытащили лед и перелили субстанцию в другой стакан,
Немного вспененного молока что-ли добавили сверху.
На вкус водичка со вкусом кофе и молока.
Паренек не мог принять заказ сразу потому что ел прямо за стойкой, подошла очень неприветливая девушка, которая собственно и делала мне кофе.
Ребята, если вам тяжело работать с людьми или просто работать, найдите себя в другой сфере.
Вирішують проблеми тільки на словах,що тут пишуть!!!
ужасное отношение к сотрудникам Аромы
Кав'ярня в м.Бориспіль
Хочу залишити свій відгук дівчині,яка ходила там ніби не при пам'яті!Вчора 01.07.2019р. в 19:13:24 я замовила собі Піна Коладу,а в результаті отримала,вибачаюсь,але іншими словами то не описати,якусь сца....ну.На моє питання чи це дійсно моє замовлення,бо в Києві біля роботи,я майже кожного дня в обідню перерву купую собі цей напій і виглядає він зовсім по інакшому,то мені відповіли- :"Вобщє... Читати відгук
Хочу залишити свій відгук дівчині,яка ходила там ніби не при пам'яті!Вчора 01.07.2019р. в 19:13:24 я замовила собі Піна Коладу,а в результаті отримала,вибачаюсь,але іншими словами то не описати,якусь сца....ну.На моє питання чи це дійсно моє замовлення,бо в Києві біля роботи,я майже кожного дня в обідню перерву купую собі цей напій і виглядає він зовсім по інакшому,то мені відповіли- :"Вобщє то в різних місцях,готується по різному".
Яке може бути по різному,якщо це одна й та сама мережа кав'ярень?А що саме більше мене вбило,що замість напою там була просто накидана купа льоду,що в мене навіть трубочка не влазила в стакан,попросила відкидати лід,мені долили просто води,вишенькою(блін я заради неї мабуть тільки й купую цю Піна Коладу),там нею навіть і не пахло!!!Просто потрачений час і гроші на вітер,ці дівчині дуже повезло,що приїхало моє таксі і я поспішала,і що я спробувала цю бридоту вже в машині,інакше б вона її при мені сама пила.Не кав'ярня якась,а розливайка ніби,де розмішуюсь Гі***но з водою!!!Шкода не можна тут фото розмістити.Всім прекрасного дня!!!
Очень ростроили
До сегодняшнего дня очень нравилось кофе в вашем за видении в городе Днепропетровске на европейской 4
Постоянно брал флет с коромелью и дополнительной порцией эспрессо
Сегодня бариста ульви приготовил флет на 1 закладке кофе
Я прошу прощения но этот шмурдят не стоит 50 гривен
Прошу розобраться с данным явлением по скольку не первый раз уже именно данная личность... Читати відгук Добрый день
До сегодняшнего дня очень нравилось кофе в вашем за видении в городе Днепропетровске на европейской 4
Постоянно брал флет с коромелью и дополнительной порцией эспрессо
Сегодня бариста ульви приготовил флет на 1 закладке кофе
Я прошу прощения но этот шмурдят не стоит 50 гривен
Прошу розобраться с данным явлением по скольку не первый раз уже именно данная личность поганит репутацию
Умеет ли готовить смузи?
Люблю брать латте в Aroma Kava. Но была сильно разочарованная тем, что работники этого заведения не умеют делать смузи. Зачем его тогда указывать в меню?!!
Смузи состоял из воды (!!!), Несколько кусочков банана, клубники и льда.
Место: Киев, по. Академика Глушкова, 31а.
Напитки желают лучшего
Потом заказала капучино средний, - и это было моей огромной ошибкой. Так как кофе в центре столицы похож на напиток из ларька, а то и то хуже. Сплошная робуста бьющая по мозгам, от которой хочется блевать, извините. И стоимость этих всех... Читати відгук Заказала вначале холодный лимонад, он оказался будто разбавленным. Спасал в напитке только лёд, но ведь лимонады должны иметь вкус.
Потом заказала капучино средний, - и это было моей огромной ошибкой. Так как кофе в центре столицы похож на напиток из ларька, а то и то хуже. Сплошная робуста бьющая по мозгам, от которой хочется блевать, извините. И стоимость этих всех напитков завышена до беспредела.
Очень хочется, чтобы собственники или партнёры этой сети не просто читали негативные отзывы и ещё больше раскручивали бренд, а поработали бы над качеством продукции. Это ведь первостепенное. А то выходит, что у вас разовые клиенты. Постоянных не бывает, так как паршивое зерно и заготовки для лимонадов. Стыдно должно быть, ребята. Стыдно так не уважать своих клиентов.
Ужасное отношение к гостям
Спасибо за ожег
Краматорск
Летнее меню
Від такої якості сервісу стає сумно...
Ужасный персонал
Персонал спокойно "стучит" на посетителей
Либо заказывайте сейчас, либо уходите
Желание ходить сюда отпадает:)
Займитесь пожалуйста