Name: Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Rating: 1.2

› ›

1.2 5

886 відгуків / 119263 перегляда

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

ніколи не йдіть працювати туди.

колишній працівник вівторок, 30 грудня

я, як колишній працівник ароми, хочу поділитися своїм досвідом. не буду указувати місто, адресу та імена. працювала там півроку.
спочатку, коли я тільки влаштувалася туди, все було норм. Але мої останні 2 місяці і аромі були жахливими.
по перше - ми виконували ф-цію не тільки бариста, а і прибиральниці та офіціанта :) і за це ніхто не доплачував звісно.
по... Читати відгук я, як колишній працівник ароми, хочу поділитися своїм досвідом. не буду указувати місто, адресу та імена. працювала там півроку.
спочатку, коли я тільки влаштувалася туди, все було норм. Але мої останні 2 місяці і аромі були жахливими.

по перше - ми виконували ф-цію не тільки бариста, а і прибиральниці та офіціанта :) і за це ніхто не доплачував звісно.
по друге - ставка росте, а зп ні. коли я запитала у адміна чому так - вона відповіла, що ми просто мало працюємо (в той місяць ми працювали майже без вихідних).

наш адмін міг поставити зміну і даже не сказати про це. вона постійно тихенько перероблювала графік. нас заставляли драяти всю арому. і це також додатково не оплачувалось. нас штрафували за все що тільки можна. не змінили десерти місцями - штраф. не прибрали в підсобці - штраф. поставили не того кольору стакани - штраф.
директор сказала, що я не маю права на роботі посидіти в телефоні та писати щось (на барі прибрано, людей не було), сказала обирати чи роботу чи навчання. увесь наш колектив довели до звільнення. відношення просто жахливе, там не приймають вас за людей. новенькому, який прийшов до нас, коли він запитав щось, сказали постучати собі по голові і прямо сказали, що він не подобається директору, бо ним буде важко командувати. нікому не побажаю такого відношення до себе. не йдіть, будь ласка, туди працювати.

Переваги:

• гарний колектив
• для самого початку - норм. але більше місяця там не треба триматися.

Недоліки:

все, що зв'язано з аромакавою. сподіваюсь всі точки закриють.

Дивно несмачна кава

Костянтин понеділок, 29 грудня

Спробував два рази: на Майдані і біля метро Театральна. Однаково погана, якась прозора, наче зварена з використаної гущі ще й ледве тепла. Вартість захмарна. На районі у нас в кавуськах варять набагато смачнішу, ароматну і вартість вдвічі менша.
Ні ногою більше...

Затишне місце для кавових перерв

Олена неділя, 28 грудня

Часто відвідую Aroma Kava, коли потрібно швидко перекусити в центрі міста. Кава завжди ароматна, а персонал дружелюбний і оперативний. Ціни прийнятні, а вибір напоїв і десертів досить великий. Іноді буває доволі гучно через велику кількість відвідувачів.

Жахливо, сервісу 0

Роман середа, 10 грудня

Павла Скоропадського 9, Київ.
Аромат кава, до кави не дають безкоштовну воду(типу не передбачено компанією, і друге лате на банановому молоці (банану не відчувалося) наче на звичайному і водою розбавлено. Одне було смачно - це макарун, але їх компанія не готує , а просто привозить.

Жахливе обслуговування

Гость 21 листопада, 2025 год

Я попросила кокосове печиво мені пробили горішки і сказали неможливо повернути назад кошти горішки виявилися дуже тверді не смачні і просто жахливі

Переваги:

Гарна картинка

Недоліки:

Жахливе обслуговування і несмачний товар

Затишна атмосфера та смачна кава

Олександр 28 жовтня, 2025 год

Завітав у Aroma Kava минулого тижня. Кава була справді ароматна і добре приготовлена, а персонал виявився дуже привітним та уважним. Інтер'єр затишний, ідеально підходить для роботи з ноутбуком. Ціни трохи вищі, ніж очікувалося, але загалом враження позитивне.

Київ Павла Полуботка 9А

Галина 21 жовтня, 2025 год

Бариста неформал, зробила холодну каву, на прохання підігріти, сказала я не буду. Кажу тоді візьміт і виміряйте температуру кави, я не буду шукати градусник. Це жах, ще такого не бачила ((((

Недоліки:

Не нормальне обслуговування баристи

шахраї????

Гость 8 жовтня, 2025 год

замовила гарбузове латей і кенді лате, в гарбузовому повинна буда бути чипсина достатньо великого розміру а поклали зовсім маленький шматочок, тобто навіть важко було взяти, в кенді лате поклали все як требе але одразу після того як його замовила воно розтіклось і все поплило до низк, дкже не задоволена

Переваги:

красива картинка

Недоліки:

несмачно

Офіціант послав мене

Гость 5 жовтня, 2025 год

Забігла взяти чай з собою (вул. Спаська, 5), спитала офіціанта хлопчика в окулярах, чи не можна швидко зробити, бо не маю часу (переді мною було дві жінки, їм дівчина робила каву). Офіціант відповів, що черга та, якщо я не маю часу, я можу піти.
Дуже приємний обслуговуючий персонал(((
І я пішла… в інший заклад
Шкода, що адміністрація не... Читати відгук Забігла взяти чай з собою (вул. Спаська, 5), спитала офіціанта хлопчика в окулярах, чи не можна швидко зробити, бо не маю часу (переді мною було дві жінки, їм дівчина робила каву). Офіціант відповів, що черга та, якщо я не маю часу, я можу піти.
Дуже приємний обслуговуючий персонал(((
І я пішла… в інший заклад
Шкода, що адміністрація не слідкує за людьми, який приймає на роботу.

Проходьте відразу в інший заклад, бо в Аромакаві будуть вам не раді.

Недоліки:

Обслуговування- жах!!!

ЗАВЕДЕНИЕ ПОЛНАЯ ФИГНЯ

ФИГНЯ АРОМЫ КАВЫ 15 вересня, 2025 год

Нашли волос в еде , очень много мошек в заведении, не сильно приветливый коллектив, смотрят косым взглядом

Бонуси, якість кави

Гость 6 вересня, 2025 год

Кава (капучино) геть не смачна. Бонуси часто не зараховуються. На прохання просканувати QR-код ще раз кажуть, що вже неможливо.
Всі технічні проблеми - це клопіт закладу, а не клієнта. А якщо заклад не виконує обіцяне, то це шахрайство. Не рекомендую і відтепер обиратиму інші кав'ярні.

Якість кави

Гость 23 серпня, 2025 год

Замовила капучіно у кав'ярні вперше за 4 роки і залишилась розчарованою. Не знаю яка якість зерен повина бути, щоб навіть капучіно був несмачним. Але обслуговування і атмосфера приємні

Обслуговування хамське

Гость 22 серпня, 2025 год

Працівник Аліна яка робить круасани , вирішила порахувати касу , а не зробити круасан і сказали розрахунок тільки картою бо вона рахує касу , коли попросили чек нам його кинули замість того щоб спокійно дати .

Зручне місце для кавових перерв

Олександр 27 липня, 2025 год

Завітав сюди минулого тижня, щоб випити кави. Кава була смачною, обслуговування швидке. Інтер'єр простий, але затишний. Ціни помірні, тому з задоволенням зупинюсь тут знову.

Затишне місце для кавових перерв

Олександр 24 липня, 2025 год

Відвідую Aroma Kava уже кілька місяців і завжди задоволений якістю напоїв. Кава завжди ароматна і гаряча, а персонал привітний і уважний. Інтер'єр кафе зручний для коротких зустрічей з друзями або просто для відпочинку з книжкою. Ціни помірні, що також великий плюс.

Арома в Броварах

Робітник ароми 19 липня, 2025 год

Не знаю що сказати стажирували мене в Києві все добре але як я почала працювати жах по перше ніякого порядку по друге ставлення до працівників дуже жахливе звільняли мою колегу так що довели її до сліз не хотіли відавати зп, потім її звільнили і почалось погане ставлення до мене кричали на мене, за тряпочками які я витирають стімер дуже в... Читати відгук Не знаю що сказати стажирували мене в Києві все добре але як я почала працювати жах по перше ніякого порядку по друге ставлення до працівників дуже жахливе звільняли мою колегу так що довели її до сліз не хотіли відавати зп, потім її звільнили і почалось погане ставлення до мене кричали на мене, за тряпочками які я витирають стімер дуже в поганому стані коли їх викидала говорили щоб я або платила за них або не буде зп, за фрукти та сама ситуація коли викидала вже ті які простояли нарізані 2 дні на мене кричали і говорили ти бачила скільки вони коштують, коли приходила перевірка до мене забігали з криком начальниці і говорили маркеруй все що є я і так то все робила але наприклад горішки, молоко, я маркерувала не знаючи скільки днів воно відкрите мені здається вони самі не знають скільки має бути відките молоко бо коли маркерували відкривали гугл і всі фото зроблені нижче зроблені на моїй зміні та всі правдиві в Броварах обманюють клієнтів зменшуючи грамовку баблів

Сеть кофеен Aroma Kava - Арома в Броварах

1 згоден

добавляют обычное молоко вместо безлактозного

человек с непереносимостью лактозы 15 липня, 2025 год

у меня непереносимость лактозы. прошу безлактозное молоко. уточняя 2! раза, что нужно именно безлактозное, они кивают головой и добавляют обычное, хотя в чеке безлактозное. какие же безответственные люди. это здоровье человека!!! хватит так относится к людям, я же нормально вежливо прошу

Арома кава не піду другий раз

Олександр 10 липня, 2025 год

Біля м.КПІ зайшов у цю кав'ярню. На перший погляд приємно. Ввічливо прийняли заказ. Зробили. Пара хотдогів.
Кажу хлопчику : мені з собою.
Відповідає: беріть.
Може пакет є якийсь - питаю.
Пішов, взяв, приніс, поклав на стійку та й пішов. Але ж руки зайняті, він бачить. Кажу, могли б і допомогли. Відповідь - доброго дня.
Це я до чого.... Читати відгук Біля м.КПІ зайшов у цю кав'ярню. На перший погляд приємно. Ввічливо прийняли заказ. Зробили. Пара хотдогів.
Кажу хлопчику : мені з собою.
Відповідає: беріть.
Може пакет є якийсь - питаю.
Пішов, взяв, приніс, поклав на стійку та й пішов. Але ж руки зайняті, він бачить. Кажу, могли б і допомогли. Відповідь - доброго дня.
Це я до чого. Думаю, що в цій кав'ярні ніколи не буде доброго сервісу. Будуть бродити за стійкою хлопчики, від яких хоч якого сервісу ви ніколи не дочекаєтесь. Але ж рядом Львівські круасани. Ось це добрий вибір. А це кафе - ніяке.
PS Хотдоги були не смачні, зовсім.

Жахливо , погано

Тихон 2 липня, 2025 год

Принесли не той заказ . Не можно було поміняти рішення навіть тоді коли вони ще не почали його робити.

Кава жахлива

Людмила 25 червня, 2025 год

Кожний раз в різних кав'ярнях жахливо несмачна кава. Кожний раз даю шанс в новій кав'ярні, але нажаль 👎. Не рекомендую.

Улюблена кавʼярня (була)?

Гость 10 червня, 2025 год

Сьогодні у місті Вінниця мені відмовили в улюбленій каві🥺тому що у дівчини не було решти з 500 грн. Сказати що я була в шоці, це нічого не сказати. Настрій був зіпсований на цілий день🤬після цієї ситуації в цю мережу кавʼярень ходити більше не маю бажання.

1 не згоден Показати 1 відповідь

Скарга на робітників

Олег 8 червня, 2025 год

Арома кава в Києві відразу біля ст. метро Золоті ворота. Десь о 20:00 зайшли з дружиною випити кави. За стійкою двоє дівчат. Розмовляють з молодим хлопцем. Не приймають замовлення, а просто розмовляють та пускають бісиків. Ми десять хвилин стояли поруч, я дістав гаманець. Але дівчата так і розмовляли з хлопцем, а нас повністю ігнорували. Таке ставлення до покупців я бачу... Читати відгук Арома кава в Києві відразу біля ст. метро Золоті ворота. Десь о 20:00 зайшли з дружиною випити кави. За стійкою двоє дівчат. Розмовляють з молодим хлопцем. Не приймають замовлення, а просто розмовляють та пускають бісиків. Ми десять хвилин стояли поруч, я дістав гаманець. Але дівчата так і розмовляли з хлопцем, а нас повністю ігнорували. Таке ставлення до покупців я бачу вперше. Ми не стали замовляти каву і вийшли. Ніколи більше не зайдемо до Арома кави.

Переваги:

Нема

Недоліки:

Погане ставлення до покупців.

Жахливо !!!!

Гость 3 червня, 2025 год

Один тільки плюс за що можна поставити одну зірочку був кондиціонер , а так просто жахливе місце в яке краще взагалі не заходити !!! Проходила мимо захотілось холодного , заказала оранж каву і чогось мені захотілось ще ролі ні , лежали дві на вітрині курка і ще з чимось по-моєму шпинат і бринза , я не люблю шпитанат ,... Читати відгук Один тільки плюс за що можна поставити одну зірочку був кондиціонер , а так просто жахливе місце в яке краще взагалі не заходити !!! Проходила мимо захотілось холодного , заказала оранж каву і чогось мені захотілось ще ролі ні , лежали дві на вітрині курка і ще з чимось по-моєму шпинат і бринза , я не люблю шпитанат , тому замовила курку … і моєю помилкою було сказати підігрівати чекала хв 20, щоб підігріли … про мене зовсім забули … потім коли я нагадала мені його пересмажили та ще й не те що я замовляла … я не змогла його їсти повторюсь ненавиджу шпинат … підійшла сказала за це … мені принесли нове з куркою холодне роліні до того ж ще й вина лишилась я в цій ситуації … я в шоці просто … яке жахливе місце
Це місце знаходиться в м.Черкаси бульвар Шевченка 242

СКАРГА!!! У "Аroma Kava" не вміють робити напої

Олена 3 червня, 2025 год

03.06.2025 у "Aroma Kava" за адресою: м. Харків, вул. Георгія Тарасенка, 135/139 заказала смузі полуниця-банан, отримала воду з сиропом.

Переваги:

Відсуні плюси

Недоліки:

Обслуговування жахливе, напої роблять не дотримуясь технології

Качество обслуживание

Гость 25 травня, 2025 год

Вчера заказали два капучино больших на кокосовом молоке ,работали двое молодых людей ,парень и девочка ,обслуживание отвратительное!
Сделали кофе отвратительно
С тем учетом что было заказано большой капучино ,налито было пол стакана с пенкой ,без пенки еще меньше
Я спросила у Вас молока не хватило ,почему налито в большом капучино пол стакана ,на что они грубо мне начали отвечать... Читати відгук Вчера заказали два капучино больших на кокосовом молоке ,работали двое молодых людей ,парень и девочка ,обслуживание отвратительное!
Сделали кофе отвратительно
С тем учетом что было заказано большой капучино ,налито было пол стакана с пенкой ,без пенки еще меньше
Я спросила у Вас молока не хватило ,почему налито в большом капучино пол стакана ,на что они грубо мне начали отвечать и утверждать что у них пограмовка в молоке !
Тогда какой смысл заказывать большое капучино и платить за него 140 гривен если он подается как маленький капучино

Хрещатик, 19а

Гость 23 травня, 2025 год

Доброго дня!
Майже кожного дня, беру каву на Хрещатику 19а. Було завжди все добре. Сьогодні, 23.05 в 07:50, ваша бариста не просто нахамила, підвищувала голос, а ще й почала ображати не коректними, як для дівчини словами! Прошу вас, вирішити питання з працівником, з приводу спілкування. Їй першій ні хто не грубив, голос не підвищував і промовчала я остання, а не... Читати відгук Доброго дня!
Майже кожного дня, беру каву на Хрещатику 19а. Було завжди все добре. Сьогодні, 23.05 в 07:50, ваша бариста не просто нахамила, підвищувала голос, а ще й почала ображати не коректними, як для дівчини словами! Прошу вас, вирішити питання з працівником, з приводу спілкування. Їй першій ні хто не грубив, голос не підвищував і промовчала я остання, а не вона. Негативні, неадекватні працівники, які не вміють себе вести коректно - не для кав'ярні! Всі ми зараз не зовсім в настрої, але це не привід вести себе по хамські і ображати людей. Тим паче, якщо працюєш з людьми!

Погане обслуговуваня

Гость 14 травня, 2025 год

Ваший продавець з кропивницкого вул вокзальна надурила на кошти і не зробила замовленя хамить і не охайно робе замовленя

Не милк шейк, а вода

Анастасія 24 квітня, 2025 год

Сегодня заказала милк шейк за 84 гнг 250грамм, что я получила за эти деньги. Воду со вкусом молока, кучей люда и 6 ягодами. Вы уж извините но это называется не милк шейк, а просто вода там даже нет нужного количества молочных продуктов. Больше не приду просто 84 гривны в мусорку

Погане обслуговування

Гость 23 квітня, 2025 год

Найгірша кавʼярня, обслуговування жахливе, дуже не смачно і не приємно до вас іти. Настрій зіпсували

Кофейня в Києві парк Тараса Шевченка

Гость 5 квітня, 2025 год

05.04.2025 , купив в кофейні дабл латте і дабл капучіно латте було норм ,а капучіно вода з молоком , повернувся попросив щоб виправили продавці на мене виругалися і сказали що в мене немає смаку.
Р.С. на латте смак єсть на капучіно немає

Переваги:

Немає

Недоліки:

Берете неадекватних на роботу

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"

Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.

Рейтинг 1.2 з 5 на підставі 886 відгуків

Кафе