Name: Жахливе обслуговування!
Item: Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Rating: 1
Author: Наталія

› › ›

Наталія Відгук додано 8 липня, 2019 год 160 переглядів

Купувала каву сьогодні близько 9.30 в Арома кава, що Амурській площі (м. Васильківська). Спочатку хотіла замовити лавадову, але не було сиропу. Замовила чілі-каву. Працівниця довго шукала сироп, і не знайшла, "пошушукалася" з іншим працівником і налили мені в каву малиновий сироп! Перець додали, якщо можна так сказати - його зовсім не відчуваєш! Кава після сиропу стала коричнево-розевого кольору, на смак ЖАХ! Беру чілі-каву не перший раз, є з чим порівняти! Вибачте, чому працівники навіть не поцікавилися чи підійде мені такий сироп (я алергетик, і не всі сиропи можу вживати!)? Чи можливо, зробити мені іншу каву, бо раптом з'ясувалося, що відсутній потрібний сироп!? На жаль, я спробувала каву вже в офісі! і викинула її, пити немождиво! Але бажання відвідати аромакаву зникло остаточно.
п.с. Жахливе обслуговування, проводьте тренінги, вчіть своїх співробітників не тільки до кави "спробувати десерти, випічку і т.д.", а і ввічливо обслуговувати!

Коментарі до відгуку

Відповідь представника Сеть кофеен "Aroma Kava" 9 липня, 2019 год

Наталія, доброго дня! Нам шкода, що Вам прийшлось залишити такий відгук. Будь ласка, напишіть нам на [email protected] Ваш номер телефону з Вами зв'яжеться менеджер кав'ярні. Дякуємо!

Відповісти

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"
Всі відгуки

1.3 5

918 відгуків / 120060 переглядів

Всі відгуки

Мережа кав'ярень "Aroma Kava"

Aroma Kava це мережа кав'ярень, з великим вибором напоїв. Класичний еспресо, американо та оригінальні кавові коктейлі. Також у меню представлений широкий асортимент сендвічів та десертів. Діє дисконтна система знижок та регулярні акції.

Кафе