Name: Сервісний центр KROK-TTC
Rating: 4

› ›

4.0 5

485 відгуків / 46238 переглядів

Результати відгуків

Важливо! З метою актуальності, рейтинг і результати відгуків, які відображаються на графіку, обчислюються на підставі 100 останніх відгуків

Відгуки з позначкою "Проблема вирішена" не враховуються

Написати
відгук

Поширити

Осталась довольна и благодарна мастерам

Светлана 19 вересня, 2022 год

Экран разбила нечаянно, но поменяли быстро. Осталась довольна и благодарна мастерам. Молодцы. Если что, сразу к ним обращусь, но буду осторожнее с телефоном.

Толковый сервис

Александр Жалко 19 вересня, 2022 год

Отремонтировали телефон довольно оперативно и главное качественно. И по стоимости вышло недорого, что меня приятно удивило.

Я доволен очень

Светлана 14 вересня, 2022 год

Починили смартфон в кротчайшие сроки. Я доволен очень, и не дорого, кстати. Ребята - супер просто, буду к вам еще обращаться, и рекомендовать буду.

Отличное качество обслуживания

Дарья 13 вересня, 2022 год

Ремонт был выполнен качественно, быстро и недорого.Большое вам спасибо! В общем теперь знаю куда буду обращаться.

Осталась довольна

Светлана 12 вересня, 2022 год

Починили смартфон, быстро и недорого. Мастер был вежлив, компетентен, я осталась довольна. настоящий профессионалы своего дела.

Быстро сделали

Мария 8 вересня, 2022 год

Здесь меняла аккумулятор на телефон. Сделали все быстро. Цена соответствует качеству и все работает просто отлично.

Отлично делают

Юлия 8 вересня, 2022 год

Перестал включаться телефон и здесь мне сделали быстро. По цене вышло вполне приемлемо и все работает отлично.

Быстро отремонтировали смартфон

Михаил 8 вересня, 2022 год

Приятно удивили тем, что имеется склад с оригинальными запчастями. Поэтому вышедший из строя динамик заменили в тот же день.

Переваги:

Есть в наличии запчасти

Недоліки:

не заметил

Сервисом я осталась очень довольна, быстро приведи смартфон в рабочее состояние, экран как новый, работают все функции, как и до поломки. Иногда был сбой с зарядным устройством, теперь его нет, видимо, дело было также в самом телефоне, но все недорого и в кратчайшие сроки отремонтировали, я довольна!

Недорогой ремонт

Кристина 6 вересня, 2022 год

Обратилась по поводу замены дисплея на телефоне, случайно разбила об асфальт. Забрала через двое суток, цена ремонта приемлемая.

Honor 9 lite

Олег 1 вересня, 2022 год

Помогли мне с починкой Honor 9 lite, замена разбитого экрана обошлась в 2000 рублей, сделали чуть меньше, чем за двое суток. Нареканий к работе устройства нет, всё четко

Недорого и быстро

Alexander Yemets 24 серпня, 2022 год

Сдавал сюда свой Ксиоми чтобы поменял дисплей, все сделали быстро, четко работает, цены адекватные, дали также гарантию на телефон.

Ноутбук Lenovo

Татьяна 22 серпня, 2022 год

Пролила на свой ноутбук Lenovo нечаянно кофе, обратилась в данный сервис. Всё быстро сделали( пришлось менять клавиатуру).

Быстро починили телефон

Егор 19 серпня, 2022 год

Обращалась за ремонтом своего Redmi, после падения совсем не реагировал экран на касания. Починили оперативно, лишних услуг не навязали. Хорошая работа

Починил мой телефон без проблем

Jack Johnson 19 серпня, 2022 год

За работу спасибо, мой Xiaomi буквально с того света вернули. Сейчас он работает идеально! В случае чего - обращусь ещё!)

Быстро и качественно

Татьяна Канцер 18 серпня, 2022 год

Обратилась в СЦ для замены дисплея и акб на планшете Sony Sgp21. Поменяли быстро, качественно и за приемлемую стоимость.

Быстро и качественно.

Анастасия 17 серпня, 2022 год

Поменяли экран на Samsung Galaxy A53 очень быстро, недорого почистили динамики. Качеством довольна, всё работает исправно.

Без проблем заменили экран на айфоне

Владислава Петрова 17 серпня, 2022 год

На моём Айфоне 10 XR тут быстро и без проблем заменили стекло на экране. Да и цена за услуги нормальная, не завышенная. Всё супер, советую!

Сервис на уровне

Мирослав Святов 16 серпня, 2022 год

Сервисный центр точно всем могу рекомендовать - мне экран на планшете вообще без всяких проблем поменяли. И цена не кусается.

Хорошо и быстро работают

Тодорук Лариса 15 серпня, 2022 год

Мой аккумуляторный пылесос Блек Деккер снова как новенький,а я уже совсем было собралась новый приобретать!

Проконсультировали и помогли

Юлия 15 серпня, 2022 год

Пришлось менять экран в читалке всего через полгода использования. Сделали хорошо, хоть и пришлось чуть ждать.

Качественная помощь

Мария 15 серпня, 2022 год

Обращалась несколько раз. Специалисты быстро оживили мой старенький фен. С роутером тоже были проблемы. Теперь все в порядке. Здесь быстрая и точная диагностика и качественный ремонт.

Переваги:

Точная диагностика, нормальный ценник

Недоліки:

нет

Быстрое и качественное обслуживание

Олеся Демура 15 серпня, 2022 год

Обращалась в этот центр, чтобы отремонтировать пылесос. Мастера быстро обнаружили причину поломки и через пару дней вернули пылесос в рабочем состоянии. Я довольна услугами данного центра.

Центр советую!

Кирилл 15 серпня, 2022 год

Отличный сервисный центр, мне здесь без проблем отремонтировали мой ноут. Да и цены адекватные. Всем его могу советовать!

Жахливе обслуговування

Еріка 3 серпня, 2022 год

Саме жахливе обслуговування
3 місяць тримають ноутбук, незнають коли детяль прибуде, вас не вчили задавати питання "коли прибуд деталь?" якби знали, жити вам було б легше
САМІ БЕЗВІДПОВІДАЛЬНІ
ЖАХЛИВИЙ СЕРВІС
ЯКЩО ВАМ СПАЛЯТЬ КОНТОРУ ВАШУ, НЕ ДИВУЙТЕСЬ.

Переваги:

ЇХ НЕМА

Недоліки:

Вони самі сплошний мінус

Я розраховував на гірше

Костянтин 15 липня, 2022 год

Не вмикався ноутбук Асус, відправив на ремонт до даного центру. Відремонтували доволі швидко (за 5 днів, враховуючи 3 дні тестувань)і по гарантії, ніяких проблем не виникло.

Переваги:

- Швидко
- Якісно
- Приємні оператори

Недоліки:

- Не помітив

Худший АСЦ в Украине

Yvd 27 червня, 2022 год

Имел несколько раз печальный опыт обращения в это СЦ. Самое печальное состоит в том, что это единственный авторизованный сервисный центр по многим торговым маркам, в частности ASUS.
Каждый раз, когда обращался - одно и то же.
Сильно затянутые сроки ремонта, в случае негарантийного ремонта - сильно завышенные цены. Никто и никогда не перезванивает (хотя каждый раз обещают), информацию о состоянии... Читати відгук Имел несколько раз печальный опыт обращения в это СЦ. Самое печальное состоит в том, что это единственный авторизованный сервисный центр по многим торговым маркам, в частности ASUS.
Каждый раз, когда обращался - одно и то же.
Сильно затянутые сроки ремонта, в случае негарантийного ремонта - сильно завышенные цены. Никто и никогда не перезванивает (хотя каждый раз обещают), информацию о состоянии ремонта иногда приходится ждать месяцами.
Последнее обращение (4 месяца кормили завтраками) привело к тому, что продукцию ASUS я теперь буду покупать ИСКЛЮЧИТЕЛЬНО в случае, если при любой её поломке я готов буду её без сожаления выкинуть и приобрести другое устройство.

Переваги:

Нет

Недоліки:

Сроки выполнения, постоянные "завтраки" и обещания, которые никто и никогда не собирается выполнять.
Расположения СЦ как будто специально в местах, куда без личного транспорта добраться сложно.

ASUS Опомнись!!! КРОК убьет всю лояльность клиентов к тебе!!!

Евгений 26 січня, 2022 год

Асус, вы постепенно убьете лояльную и покупающую у Вас продукцию аудиторию. Потому что если Вас клиент встретится с поломкой он уже не захочет больше покупать ваши девайсы, нет он не захочет больше проживать опыт взаимодействия с КРОК!!
Такого скотского отношения я не помню что бы когда то получал от компаний что предоставляют услуги. У меня девайс купленный два месяца... Читати відгук Асус, вы постепенно убьете лояльную и покупающую у Вас продукцию аудиторию. Потому что если Вас клиент встретится с поломкой он уже не захочет больше покупать ваши девайсы, нет он не захочет больше проживать опыт взаимодействия с КРОК!!
Такого скотского отношения я не помню что бы когда то получал от компаний что предоставляют услуги. У меня девайс купленный два месяца назад. Месяц он уже просто лежит на КРОКЕ. Я их уже просто умоляю отдать мне поломанный девайс. Хочу отвезти в сделать в другой стране по международной гарантии. В тех поддержке вообще ничего мне не отвечают, цитируют статус ремонта я его и сам знаю мне не нужно это цитировать. Верните мне мой ноутбук

Переваги:

В том что если я продам ноут асус и посмотрю. какая компания производитель не сотрудничает с ними. То я больше с их сервисом не столкнусь

Недоліки:

В том что скольким людям они еще принесут разочарование, их руководство явно уже давно не следит, что их компания просто уже потеряла хоть какую то клиент ориентированность.

Отсылал материнскую плату на ремонт....

Ткаченко Александр 8 жовтня, 2021 год

Я написал сразу, что нужно менять южный мост... Мусолили месяца четыре... потом вернули, без комментариев... Как по мне - их курьерская служба работает лучше)

Переваги:

Сайт, телефонная поддержка, курьерская служба....

Недоліки:

девиз - вернуть назад товар, без комментариев, если не можешь починить))

развод! не ведитесь на эту фирму

Алина Захарова 29 вересня, 2021 год

1. прислали не ту модель ноута что была заказана и проплачена.
2. прислали без документов. документы моя бухгалтерия не может уже 5 месяцев выпросить.
3. экран полностью в битых пикселях
Крайне не рекомендую эту фирму.

Сервісний центр KROK-TTC

"Компанія «Крок-ТТЦ» вже понад 20 років надає послуги з гарантійного та після-гарантійного сервісного обслуговування майже будь – якого виду побутової техніки та електроніки.

Рейтинг 4 з 5 на підставі 485 відгуків

Сервісні центри