Вкрай негативний досвід бронювання: Відгуки про Сервис Hotels24.ua

› › ›

Людмила Відгук додано 43 сек тому

Вкрай негативний досвід бронювання. Спілкування з менеджерами — суцільний хаос і безвідповідальність. Менеджери телефонують, обіцяють передзвонити «через годину, бо уточнюють інформацію», але ніхто не передзвонює. Через півтори години довелося дзвонити самій — і знову жодної конкретної відповіді.
Бронювання оформлювала на дві ночі, але мені почали стверджувати, що заброньовано на три ночі. Чіткої, правдивої інформації не надають, плутаються у власних словах, вводять клієнта в оману. На запитання відповідають ухильно, без жодної конкретики.
Такий рівень сервісу — неприпустимий. Повна некомпетентність, обман і відсутність відповідальності. Категорично не рекомендую hotels24.ua нікому.

Переваги:

-------

Недоліки:

Все мінуси

Коментарі до відгуку

На даний момент, ніхто не прокоментував відгук автора

Сервис Hotels24.ua
Всі відгуки

2.3 5

104 відгука / 20393 перегляда

Всі відгуки

Сервис Hotels24.ua

Сервис Hotels24.ua предлагает забронировать гостиницу онлайн в любой точке страны. Удобная навигация на сайте поможет вам подобрать отель отталкиваясь от даты поездки. Кроме этого, вы сможете найти свободные номера в отелях других стран. А отзывы о гостиницах, которые оставляют другие пользователи помогут вам определиться с выбором отеля.