Вкрай негативний досвід бронювання: Отзывы о Сервис Hotels24.ua

› › ›

Людмила Отзыв написан 3 мин 45 сек назад

Вкрай негативний досвід бронювання. Спілкування з менеджерами — суцільний хаос і безвідповідальність. Менеджери телефонують, обіцяють передзвонити «через годину, бо уточнюють інформацію», але ніхто не передзвонює. Через півтори години довелося дзвонити самій — і знову жодної конкретної відповіді.
Бронювання оформлювала на дві ночі, але мені почали стверджувати, що заброньовано на три ночі. Чіткої, правдивої інформації не надають, плутаються у власних словах, вводять клієнта в оману. На запитання відповідають ухильно, без жодної конкретики.
Такий рівень сервісу — неприпустимий. Повна некомпетентність, обман і відсутність відповідальності. Категорично не рекомендую hotels24.ua нікому.

Достоинства:

-------

Недостатки:

Все мінуси

Комментарии к отзыву

На данный момент, никто не прокомментировал отзыв автора

Сервис Hotels24.ua
Все отзывы

2.3 5

104 отзыва / 20393 просмотра

Все отзывы

Сервис Hotels24.ua

Сервис Hotels24.ua предлагает забронировать гостиницу онлайн в любой точке страны. Удобная навигация на сайте поможет вам подобрать отель отталкиваясь от даты поездки. Кроме этого, вы сможете найти свободные номера в отелях других стран. А отзывы о гостиницах, которые оставляют другие пользователи помогут вам определиться с выбором отеля.